Rettet: "Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren" fejlkode - "0x0000007c"

Uanset om du kører Windows 10 eller Windows 11, kan du ofte støde på en fejlmeddelelse - Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren med fejlkode – 0x0000007cmens du forsøger at udskrive et dokument, eller mens du installerer printeren. Det er en almindelig fejl, der kommer med en bestemt Windows-opdatering (sikkerhedspatch). Selvom deres var en rettelse udgivet til fejlen af ​​Microsoft, virker den muligvis ikke for alle brugere.

Tilsyneladende, mens sikkerhedsrettelser er vigtige for den korrekte funktion af din Windows-pc, ender nogle opdateringer med at forstyrre systemet og skabe problemer. Selvom afinstallation af opdateringen nogle gange kan løse fejlen, virker dette muligvis ikke de fleste gange, medmindre du stopper Windows Update-tjenesten i et stykke tid, indtil fejlen er fuldstændig rettet.

Heldigvis er der flere løsninger ud over ovenstående, som mange brugere fandt nyttige. I dette indlæg vil vi liste alle de mulige løsninger, der kan hjælpe dig med at rette op på, at Windows ikke kan oprette forbindelse til printerfejlkoden - 0x0000007c på din Windows 10/11-pc.

Metode 1: Afinstaller problematisk sikkerhedsopdatering

Printerens fejlkode – 0x0000007c dukker normalt op på grund af en sikkerhedsopdatering, for det meste KB5006670. Den bedste ting at gøre i et sådant tilfælde ville være at afinstallere denne sikkerhedsopdatering og se, om dette hjælper med at løse printeren ikke kan problem. Lad os se hvordan:

Trin 1: Gå til Start, højreklik på den og vælg Løb i Kør kommando vindue.

Trin 2: I den Kør kommando vindue, skriv appwiz.cpl i søgefeltet og tryk Gå ind at åbne Programmer og funktioner vindue ind Kontrolpanel.

Trin 3: I den Programmer og funktioner vindue, klik på Se installerede opdateringer i venstre side af ruden.

Trin 4: Dette vil åbne Installerede opdateringer vindue i Kontrolpanel.

Det er her du kan afinstallere en opdatering.

Gå nu til højre side og under Afinstaller og opdater sektion, skal du kigge efter den sikkerhedsopdatering, der forårsager problemet.

Højreklik på den og vælg Afinstaller.

Vent nu til det bliver afinstalleret. Når du er færdig, skal du genstarte din pc, og du skulle nu være i stand til at bruge printeren, uden at fejlen dukker op.

Metode 2: Geninstaller printeren

Denne metode kræver, at du geninstallerer printeren, men ikke direkte. Du skal først fjerne drivermappen, installere printerdrevene, køre en msc-fil i tjenesten Manager, genstart printertjenesten, og derefter kan du fortsætte med at afinstallere printeren og derefter geninstallere den manuelt. Følg nedenstående instruktioner for at geninstallere printeren på ovennævnte måde:

Trin 1: Tryk på Win + E tasterne samtidigt på dit tastatur for at åbne Fil Explorer vindue.

Trin 2: I den Fil Explorer vindue, naviger til nedenstående sti baseret på din systemarkitektur (32-bit/64-bit):

64-bit OS: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64 32-bit OS: C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86

Klip nu alle filerne i mappen og indsæt dem på dit skrivebord.

*Bemærk - For at finde systemarkitekturen, om det er 32-bit/64-bit, følg instruktionerne i denne artikel.

Trin 3: Tryk nu på Win + R tasterne sammen på dit tastatur for at åbne Kør kommando vindue.

Trin 4: I den Kør kommando søgelinje, skriv services.msc og ramte Gå ind at åbne Serviceleder.

Trin 5: I den Tjenester vindue, gå til højre side og under Navn kolonne, se efter Print Spooler service.

Højreklik på den og vælg Genstart for at genstarte tjenesten.

Trin 6: Gå nu til Start, højreklik på den og klik på Løb at åbne Kør kommando.

Trin 7: I den Kør kommando vindue, skriv appwiz.cpl i søgefeltet og tryk Okay at åbne Programmer og funktioner vindue i Kontrolpanel.

Trin 8: I den Programmer og funktioner vindue, gå til højre side og under Afinstaller eller skift et program, find printeren, højreklik på den og vælg Afinstaller.

Trin 9: Når printeren er afinstalleret, skal du genstarte din pc og tilføje printeren.

Derefter skal du downloade og installere printeren fra producentens websted.

Når du er færdig, skulle du nu være i stand til at bruge printeren normalt uden at se Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren med fejlkode – 0x0000007c fejl igen.

Metode 3: Brug printerfejlfinding

Chancerne er, at printerproblemet ikke skyldes en Windows opdatering og derfor kan du i sådanne tilfælde køre printerfejlfindingen for at kontrollere, hvad der er årsagen bag det. Lad os se hvordan:

Trin 1: Tryk på Win + R tasterne sammen på dit tastatur for at åbne Kør kommando boks.

Trin 2: Skriv i søgefeltet cmd og tryk på Ctrl + Shift + Enter genvejstaster på dit tastatur for at åbne den forhøjede Kommandoprompt vindue.

Trin 3: I den Kommandoprompt (admin) vindue, kør nedenstående kommando og tryk enter for at åbne Printerfejlfinding:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Vent nu, indtil processen er overstået. Fejlfinderen vil begynde at søge efter eventuelle problemer, og hvis nogen opdages, vil den løse problemet automatisk.

Når processen er færdig, skal du lukke Kommandoprompt vindue, genstart din pc og kontroller, om printerproblemet stadig fortsætter.

Metode 4: Fjern og tilføj printer

I denne metode skal du først afinstallere printeren fra kontrolpanelet og derefter tilføje den igen. Dette skulle hjælpe dig med at rette op på Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren med fejlkode – 0x0000007c på din Windows 11 pc. Lad os se hvordan:

Trin 1: Tryk på Win + R genvejstaster for at starte Kør kommando vindue.

Trin 2: I den Kør kommando søgelinje, skriv appwiz.cpl og tryk Okay at åbne Programmer og funktioner vindue ind Kontrolpanel.

Trin 3: I den Kontrolpanel vindue, gå til højre side og under Afinstaller eller skift et program sektion, se efter printeren på listen.

Højreklik nu på den og vælg Afinstaller.

Vent på, at den bliver afinstalleret. Når den er afinstalleret, genstart din pc og følg de næste trin for at tilføje printeren.

Trin 4: Gå til Start, højreklik på den og vælg Indstillinger.

Trin 5: Dette vil starte Indstillinger app.

Gå her til venstre side af ruden og klik på Bluetooth og enheder.

Trin 6: Naviger nu til højre side og klik på Printere og scannere.

Trin 7: Dernæst i Printere og scanner indstillingssiden, gå til højre side og ved siden af Tilføj en printer eller scanner mulighed, klik på Tilføj enhed.

Trin 8: Den begynder at søge på din printer, og når den har registreret din printer, skal du fortsætte med at oprette forbindelse til den.

Trin 9: Men hvis den ikke kan finde din printer, vil du se en meddelelse vises under den – Den printer, jeg vil have, stod ikke på listen.

Klik på Tilføj manuelt ved siden af.

Trin 10: Nu, i Tilføj printer vindue, der åbnes, kan du først prøve den øverste mulighed – Min printer er lidt ældre. Hjælp mig med at finde den og tryk Næste.

Trin 11: Den vil nu søge efter tilgængelige printere.

Men hvis den ikke kan finde din printer, skal du vende tilbage til hovedsiden.

Trin 12: Tilbage i Find en printer i vinduet med andre muligheder, vælg nu alternativknappen ved siden af ​​– Tilføj en lokal printer eller netværksprinter med manuelle indstillinger og tryk Næste.

Følg nu instruktionerne på skærmen og tilføj de nødvendige detaljer for at afslutte installationen af ​​printeren igen.

Når installationen er gennemført, bør du nu være i stand til at oprette forbindelse til din printer.

Metode 5: Geninstaller printerdriveren

Nogle gange kan det hjælpe dig med at løse printerproblemet og tillade Windows at oprette forbindelse til printeren, hvis du fjerner printerdriverne (som muligvis er blevet beskadiget) og derefter geninstallerer dem. Følg instruktionerne nedenfor for muligvis at løse problemet:

*Bemærk - Hvis du ikke er klar over, hvilken driver der kan forårsage problemet, kan du prøve nedenstående løsning:

Trin 1: Tryk på Win + R tasterne sammen på dit tastatur for at åbne Kør kommando.

Trin 2: Skriv i søgefeltet cmd og tryk på Ctrl + Shift + Enter tasterne sammen på dit tastatur for at starte Kommandoprompt vindue i admin-tilstand.

Trin 3: I det høje Kommandoprompt vindue, kør nedenstående kommando og tryk Gå ind:

printui.exe /s /t2

Dette åbner et nyt vindue - Egenskaber for printerdriver som har listen over alle installerede drivere.

Trin 4: Se nu efter printerdriveren, der forårsager problemet, vælg den og klik på Fjerne knappen nedenfor.

Når du er færdig, skal du lukke vinduet og Kommandoprompt vindue.

*Bemærk - Men hvis du ved, hvilken printerdriver der forårsager problemet, skal du følge nedenstående trin:

Trin 1: Tryk på Win + R genvejstaster for at åbne Kør kommando-søgelinjen.

Trin 2: Skriv i søgefeltet devmgmt.msc og tryk på OK for at åbne Enhedshåndtering vindue.

Trin 3: Udvid derefter afsnittet Printerkøer i vinduet Enhedshåndtering, højreklik på printerdriveren og vælg Afinstaller enhed.

Trin 4: I meddelelsen Afinstaller enhed skal du trykke på Afinstaller igen for at bekræfte handlingen og fortsætte.

Vent nu, indtil driveren er fuldstændig afinstalleret.

Trin 5: Genstart nu din pc, følg trin 1 og 2, gå til printerkøer, højreklik på den og vælg Scan for hardwareændringer.

Windows vil nu søge efter den nyeste printerdriver og geninstallere automatisk.

Afslut vinduet Enhedshåndtering, genstart din pc, og kontroller nu, om du stadig støder på Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren med fejlkode – 0x0000007c fejl.

Metode 6: Udskift filen mscms.dll manuelt

Trin 1: Tryk på Win + E genvejstaster for at åbne File Explorer-vinduet.

Trin 2: I File Explorer-vinduet skal du navigere til nedenstående sti:

C:\Windows\system32\

Se her efter filen mscms.dll og kopier den.

Trin 3: Nu, hvis du kører en 32-bit Windows-arkitektur, skal du navigere til nedenstående sti:

C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\

Her skal du indsætte filen mscms.dll, som du kopierede i trin 2.

Trin 4: Men hvis du kører 64-bit Windows-arkitekturen, skal du gå nedenstående sti og indsætte filen mscms.dll kopieret i trin 2:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\

Genstart nu din pc, og du skulle nu slippe af med Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren med fejlkode – 0x0000007c fejl.

Hvis ingen af ​​ovenstående metoder virker, kan du prøve dette trick, der åbenbart har virket for nogle brugere. For at gøre dette skal du for det første besøge producentens websted, downloade de nyeste printerdrivere, installere drivere, og når du bliver bedt om at oprette forbindelse til printeren ved hjælp af printerkablet, skal du vælge at oprette forbindelse til printer. Når den er tilsluttet, skal du annullere installationen. Ja, det lyder måske mærkeligt, men denne metode ser ud til at have fungeret for nogle få, så dette burde løse dit problem.