Fix: Roku er forbundet til Wi-Fi, men fungerer ikke

Står du overfor Roku tilsluttet til Wi-Fi, men virker ikke problem? Hvis ja, så er du på det rigtige sted. For i denne guide vil vi dele nogle løsninger med dig, som muligvis vil løse problemet.

Roku er en streamingenhed, der forbinder med din internetforbindelse og viser indhold fra forskellige online streamingtjenester.

Sjovt faktum, den første Roku-enhed blev bygget i samarbejde med streaminggiganten Netflix tilbage i 2008. Nu kan du vælge mellem en bred vifte af Roku-enheder.

Ikke kun kan du streame indhold fra betalte online streamingtjenester, men Roku giver også nem adgang til gratis tv, nyheder, sport, film, musik og meget mere.

Alt du skal gøre er at købe en Roku-enhed, tænde den, oprette forbindelse til internettet, aktivere din Roku-konto og -enhed, og det er det! Du er klar til en god tid med dit TV.

Roku-streamingenheder bliver forbundet til dit tv via et HDMI-kabel, og giver dermed det bedste medieoutput. Desuden kommer Roku TV'erne med deres helt eget Roku OS indbygget, hvilket negerer behovet for at etablere en forbindelse ved hjælp af HDMI.

Når det er sagt, stødte nogle brugere på problemer, mens de brugte Roku, såsom fejlkoderne 003, 016 og 020.

Men flere brugere har rapporteret, at de står over for Roku forbundet til Wi-Fi, men ikke fungerer problem. Det er her denne guide kommer ind i billedet.

Vi har lavet en udvalgt liste over løsninger til at løse dette problem sammen med nogle bonustip og tricks, der hjælper dig med at få det bedste ud af din Roku-enhed. Når det er sagt, lad os springe lige ind.

Hvad er nogle af de almindelige Roku-fejlkoder og deres løsninger?

Roku kaster fejlkoder op for problemer, der opstår i enheden. Disse koder vises som en del af fejlmeddelelsen.

Fejlkoder gør det normalt lettere for kundesupport eller udviklere at lokalisere og levere løsninger på tilsvarende problemer.

Navnlig er der forskellige fejlkoder for forskellige typer Wi-Fi eller internetforbindelsesproblemer. Lad os tage et kig på de forskellige Roku-fejlkoder og deres anbefalede løsninger.

• Adgangskodeproblemer
  • Fejlkode 14.40
  • Fejlkode 14.41
  • Opløsning: Tjek og indtast din adgangskode igen.
• Wi-Fi signalstyrke
  • Fejlkode 14.20
  • Fejlkode 14.62
  • Fejlkode 14.64
  • Fejlkode 016
  • Fejlkode 017
  • Opløsning: Placer din Roku-enhed tæt på din router.
• Langsom internethastighed
  • Fejlkode 018
  • Opløsning: Opgrader dit internetabonnement, eller kontakt din internetudbyder
• Forbindelsesproblemer
  • Fejlkode 009
  • Fejlkode 14
  • Fejlkode 14.10
  • Fejlkode 14.11
  • Fejlkode 14.30
  • Fejlkode 14.50
  • Fejlkode 14.62
  • Fejlkode 14.64
  • Opløsning: Genstart routeren og din Roku-enhed.
• Ethernet-kabel relaterede problemer
  • Fejlkode 012
  • Fejlkode 013
  • Opløsning: Udskift dit Ethernet-kabel.

Nu hvor du kender koderne for nogle af de mest almindelige fejlkoder for Roku-problemer, lad os tage et kig på løsningerne for Roku, der er tilsluttet Wi-Fi, men ikke fungerer problem.

Hvordan kan jeg rette Roku, der er tilsluttet Wi-Fi, men ikke fungerer problem?

1. Genstart Roku

1. Tryk på Hjem knappen på din Roku-fjernbetjening.
2. Vælg Indstillinger.
3. Vælge System.
4. Vælg Systemgenstart.
5. Vælg endelig Genstart.

Oftest hjælper en simpel genstart med at løse flere almindelige problemer relateret til en streamingenhed. Genstart indlæser alle systemfiler fra bunden, som måske er gået glip af under den forrige session.

2. Genstart din router

Hvis du har forbindelsesproblemer, anbefales det, at du genstarter din router for at løse dette problem. Tilslut Wi-Fi-routeradapteren, eller tryk på tænd/sluk-knappen, og lad den sidde inaktiv i cirka 10-20 sekunder.

Sæt derefter din router i igen, og lad Wi-Fi-signalet blive stabilt, før du tilslutter din Roku-enhed til netværket. Genstart af routeren ville hjælpe med at løse uoverensstemmelserne med netværket og muligvis løse Roku, der er tilsluttet Wi-Fi, men ikke fungerer.

3. Tjek internetforbindelsen

Der er chancer for, at den internetforbindelse, du er forbundet til, ikke giver dig optimal internethastighed i henhold til din dataplan.

For at tjekke din internethastighed kan du gøre brug af hjemmesider som f.eks Fast.com eller Speedtest.net og få information om internethastighed, ping osv.

I sådanne tilfælde kan du enten genstarte din Wi-Fi-router eller kontakte din internetudbyder (ISP) og bede dem om at undersøge denne sag.

Desuden, hvis du sluttede Roku-enheden til et mobilt hotspot, så prøv at minimere antallet af tilsluttede enheder til hotspottet.

4. Brug et Ethernet-kabel

Wi-Fi-signaler bliver ofte ustabile på grund af nogle problemer med Wi-Fi-hardwaren. Desuden er der chancer for, at din Roku-enhed ikke er under routerens effektive rækkevidde.

I sådanne tilfælde anbefaler vi, at du tilslutter ethernet-kablet til din Roku-enhed og prøver at bruge en kablet internetforbindelse ved hjælp af et ethernet-kabel.

En kablet forbindelse ville ikke kun løse Roku, der er forbundet til Wi-Fi, men ikke fungerende problem, men ville også give dig uafbrudte internethastigheder.

Du skal dog bemærke, at kun få Roku-modeller har en Ethernet-port. Så krydstjek, om din Roku-streamingenhed kommer med en Ethernet-port eller ej.

5. Skift internetbånd i Roku

De fleste af Roku-streaming-enhedsmodellerne kommer med en dual-band trådløs forbindelse. Det betyder, at den kan oprette forbindelse til både 2,4 GHz og 5 GHz frekvensbåndene uden problemer.

Bemærk, at 2.4GHz tilbyder et bedre tilslutningsområde sammenlignet med 5GHz, men internethastigheden tager en vejafgift. På bagsiden ofrer 5Ghz-båndet forbindelsesområdet for bedre internethastigheder.

Så hvis du tror, ​​at internethastigheden er den virkelige grund til, at du oplever Roku forbundet til Wi-Fi, men ikke fungerer problem, så skal du skifte til 5Ghz frekvensbånd Wi-Fi-netværk. Ellers, for en bedre rækkevidde, bør du oprette forbindelse til et 2,4Ghz-netværk.

6. Flyt Roku-enheden tættere på routeren

Som allerede nævnt viser en Roku-enhed, at netværksproblemer simpelthen kan skyldes, at enheden ikke er i stand til korrekt at modtage internetsignalet.

I et sådant tilfælde kan du enten prøve at fjerne alle hindringer mellem din router og Roku-streamingenhed eller flytte din Roku-streamingenhed til et sted, der er tæt på din router.

Derudover kan du også gøre brug af de signalforlængere, du nemt kan købe online eller offline for at øge signaldækningen i hele dit hjem.

En lille justering i positionen af ​​både Roku-enheden og din router kunne gøre underværker. Desuden kan du prøve at justere routerens antenner og pege dem mod din Roku-enhed og kontrollere, om dette løser problemet eller ej.

7. Deaktiver netværksping i Roku

1. Tryk på Hjem knap 5 gange.
2. Trykke Spol frem + Afspil + Spol tilbage + Afspil + Spol frem kun én gang på fjernbetjeningen.
3. Vælg Systemdrift på skærmen med hemmelige indstillinger.
4. Vælg Netværksmenu.
5. Vælge Deaktiver netværkspings mulighed og tryk Okay på din fjernbetjening.

Deaktivering af netværksping hjælper din Roku-enhed med at fjerne eventuelle falske ping-pakker, som den kan have modtaget fra din router.

8. Tjek DNS-indstillinger

1. Log ind på din router med bruger-id og adgangskode.
2. Vælg DNS-indstillinger mulighed.
3. Vælge internet DNS-adresse ind i offentlig DNS-adresse.
4. Gå ind 8.8.8.8 i DNS1 og 8.8.4.4 i DNS2.
5. Gemme ændringer.
6. Genstart Roku og din router.

9. Nulstil netværksforbindelse Roku

1. Vælg Indstillinger fra Roku hjemmeside.
2. Vælge Avancerede systemindstillinger.
3. Vælg Netværksforbindelse nulstillet.
4. Vælg Nulstil forbindelse.

Når netværksforbindelsen er nulstillet, genstarter din Roku-enhed. Gå tilbage til menuen Indstillinger og opret forbindelse til dit Wi-Fi ved at indtaste din adgangskode.

10. Nulstil Roku-enhed

1. Vælg Indstillinger fra startskærmen.
2. Vælge System.
3. Vælg Avancerede systemindstillinger.
4. Vælg Gendan fabriksindstillinger.
5. Indtast 4-cifret nulstillingskode der vises på din skærm.

Fabriksindstillingen skal vælges som den sidste mulighed, når ingen af ​​de ovennævnte metoder gjorde jobbet med at rette Roku tilsluttet til Wi-Fi, men ikke fungerende problem.

Fabriksnulstilling af din Roku-enhed vil slette dine personlige præferencer, afkoble din enhed fra din Roku-konto og fjerne alle indstillinger for at bringe din Roku-enhed tilbage til dens oprindelige tilstand.

Når fabriksnulstillingsprocessen er fuldført, skal du konfigurere din Roku-enhed igen fra starten.

Hvad er nogle tips til forbedret netværksforbindelse?

Din Wi-Fi-signalstyrke er en af ​​nøglefaktorerne, der vil bestemme kvaliteten af ​​den underholdning, du vil modtage fra din Roku-enhed.

Hvis der er hyppige fald i din internetforbindelse, vil Roku ikke kun kaste fejl op, men det vil heller ikke indlæse noget indhold.

Så her er et par tips, som du kan anvende for at forbedre din netværksforbindelseshastighed, hvilket vil give din Roku-enhed optimal ydeevne:

• Fjern trådløs interferens: Hvis din router er tæt på enheder såsom en mikrobølgeovn, trådløs telefon eller andre trådløse enheder, kan det påvirke kvaliteten af ​​netværksforbindelsen. Sørg for at eliminere trådløse forstyrrelser omkring din router.
• Giv din router en pause: Ofte på grund af kontinuerlig strømforsyning kan din router blive varm. Dette opvarmningsproblem kan kompromittere din internetforbindelses hastigheder. Så hvis du holder din Wi-Fi-router tændt i længere tid, skal du sørge for at give den en pause og slukke for den i mindst 30 sekunder i løbet af dagen.
• Tjek med din internetudbyder: Kontakt din internetudbyder, hvis du mener, at du ikke får internethastigheden i henhold til dit dataabonnement. Desuden kan du også rapportere til din internetudbyder, hvis du oplever hyppige forbindelsesfald.
• Juster routerens antenne: Din router leveres med flere antenner. Disse antenner er dem, via hvilke signalerne sendes over til forskellige enheder. Du kan justere routerens antenne og pege dem mod din Roku-enhed for at modtage optimalt internet.
• Brug ethernet: Hvis din Wi-Fi stadig har problemer, selv efter at have fulgt de ovennævnte metoder eller kontaktet din internetudbyder, kan du skifte til Ethernet-forbindelsen. Dette vil fjerne alle de negative sider ved Wi-Fi og give dig en uafbrudt internetforbindelse.

Fortæl os dine tanker i kommentarfeltet nedenfor om dette emne. Du kan også fortælle os, hvilke af de ovennævnte løsninger, der hjalp dig med at løse Roku forbundet til Wi-Fi, men ikke fungerende problem.