FIX: Der opstod en fejl under lagring af dine ændringer på Instagram

Du kan måske prøve at gemme dine ændringer på Instagram kun for at få beskeden der opstod et problem med at gemme dine ændringer. Der er ikke noget at bekymre sig om, det er en almindelig fejl.

Denne fejl opstår normalt som et resultat af en dårlig internetforbindelse eller fra en forældet Instagram-applikationsversion, der kan påvirke mobilbrugere.

Heldigvis er dette kun en midlertidig fejl, og med et par nemme trin kan du genvinde kontrollen over din Instagram-konto på ingen tid.

Hvad skal jeg gøre, hvis der er en fejl med at gemme ændringer på Instagram?

1.Opdater din Instagram-app

1. Sørg for, at din enhed er forbundet til Wi-Fi.
2. åbn Google Play app på Android.
3. Type Instagram i søgefeltet
4. Tryk på Opdater. Nu begynder Instagram-appen at opdatere.
5. Hvis der ikke er nogen opdateringsknap, antyder dette, at din app allerede er opdateret

2.Ryd cache

1. Gå til Indstillinger
2. Rul ned til Administrer apps
3. Søg på Instagram
4. Klik på Instagram og gå til Storage Usage
5. Klik på Ryd data, og vælg Ja, når du bliver spurgt, om du vil rydde alle data

3. Genstart din enhed

4. Geninstaller din Instagram-app

iPhone og iPad

1. Gå til startskærmen, tryk og hold på Instagram-appikonet, indtil det ryster.
2. Tryk påxi appen for at slette den. Dine fotos og profiloplysninger gemmes af Instagram.
3. Gå til App Store
4. Søg på Instagram-appen, og klik på Installer
5. Til sidst skal du logge ind med dit brugernavn og din adgangskode.

Android

1. Gå til din telefon eller tabletIndstillingerog tryk påAnsøgninger>Administrer applikationer>Instagram.
2. Tryk påAfinstaller.
3. Gå til Google Play Butik,
4. Søg på Instagram-appen, og klik på Installer
5. Geninstaller Instagram, og log derefter ind med dit brugernavn og din adgangskode.

5. Tjek din internetforbindelse

Hvis genstart af din enhed ikke hjælper, skal du prøve at bruge Instagram både på Wi-Fi og på din mobildataforbindelse for at se, om problemet skyldes en svag Wi-Fi- eller mobildataforbindelse.

6. Opdater telefonens operativsystem

Android

1. Åbn appen Indstillinger på din telefon.
2. Tryk næsten på bunden System – Fremskreden –Systemopdatering.
3. Du ser din Opdatering status. Følg ethvert trin på skærmen.

iPhone

1. Sørg for, at du har forbindelse til dit internet med Wi-Fi.
2. Gå til Indstillinger - Generelt
3. Tryk på Software opdatering.
4. Tryk på Hent og Installere. Hvis en meddelelse beder om midlertidigt at fjerne apps, fordi softwaren har brug for mere plads til opdateringen, skal du trykke på Fortsæt eller Annuller.
5. Tryk på for at opdatere nu Installere. Eller du kan trykke på Senere og vælge Installer i aften eller Mind mig senere
6. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.

6. Rapporter det tekniske problem

Hvis disse trin ikke løste dit problem, kan du rapporter fejlen så Instagram supportteamet kan undersøge.

Dette er de bekræftede løsninger, der skal hjælpe dig med at rette din Instagram fejl. Fortæl os, hvilke af disse løsninger der fungerede for at rette din Instagram-fejl i det dedikerede afsnit nedenfor.