Nogle gange kan dine skærmdrivere være forældede, hvilket kan forårsage et bredt udvalg af problemer, herunder sort skærm i forskellige apps.
For at udelukke dette skal du kontrollere, om du har installeret den nyeste version af dine skærmdrivere.
Du bør dog ikke udelukkende stole på Windows 'indbyggede driverkontrol / installationsprogram.
Gå til webstedet for producenten af dit grafikkort, download de nyeste drivere og installer dem manuelt.
Hvis du bruger Windows 10 Netflix-appen, kan du prøve at nulstille den og sørge for, at den har passende tilladelser:
- Tryk på Windows-tasten + I for at åbne appen Indstillinger
- Vælge Apps
- Klik på Netflix-app og åbn Avancerede indstillinger
- Klik på Nulstil og kontroller derefter tilladelser
- Start Netflix, og prøv at indlæse alt indhold
Antivirussoftware kan undertiden interferere med Netflix-afspilleren til streaming af shows og film.
I dette tilfælde kan du deaktivere antivirussoftware midlertidigt og derefter prøve at afspille din film eller vise igen.
Hvis det virker efter at have prøvet denne metode, er dit antivirus enten forældet, eller det forhindrer Netflix i at spille.
Således skal du muligvis opdatere dit antivirus eller skifte til en bedre alternativ.
