Denne software holder dine drivere kørende og holder dig dermed beskyttet mod almindelige computerfejl og hardwarefejl. Tjek alle dine chauffører nu i 3 nemme trin:
- Download DriverFix (verificeret downloadfil).
- Klik på Start scanning for at finde alle problematiske drivere.
- Klik på Opdater drivere for at få nye versioner og undgå systemfejl.
- DriverFix er downloadet af 0 læsere denne måned.
Sonys smart-tv med Android TV OS leveres forudinstalleret med YouTube-appen. Brugere kan streame deres yndlings YouTube-video på tv efter at have oprettet forbindelse til tv'et. Dog har nogle brugere rapporteret, at Sony-smart-tv ikke opretter forbindelse til YouTube.
Problemet opstår under lanceringen af YouTube-appen. Appen fryser og viser en uendelig indlæsningsskærm. Denne fejl kan udløses af en fejl i appen eller Sony TV.
I denne artikel har vi listet de bedst mulige rettelser til at løse YouTube-appen, der ikke fungerer med Sony Smart TV-problem.
Fejlfinding af problemer med Sony Smart TV YouTube
1. Kontroller for servicefejl
- Sørg for, at problemet ikke er med YouTube-tjenesten, inden du prøver at foretage fejlfinding.
- Start YouTube-appen på din smartphone, eller få adgang til den fra computeren.
- Prøv at afspille en hvilken som helst video og kontroller, om streaming fungerer fint. Hvis problemet forbliver på tværs af enheder, kan du kun vente på, at YouTube løser det.
- Hvis YouTube arbejder på din smartphone og pc, skal du følge det næste sæt tip til fejlfinding.
2. Sluk og tænd
- En simpel løsning til dette problem er at slukke og tænde for tv'et.
- Når du føler, at YouTube-appen er frossen eller sidder fast, skal du trykke på sluk-knappen på dit tv.
- Tænd for tv'et, og kontroller, om YouTube-appen fungerer uden at fryse.
Ryd browserens cache
- Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at rydde browserens cache.
- Gå til din browser på dit tv.
- åben Browserindstillinger.
- Vælg Slet cookies. Du kan have andre muligheder på skærmen afhængigt af din browser.
- Start YouTube, og se efter eventuelle forbedringer.
3. Nulstil personlige oplysninger
- Nulstilling af de personlige oplysninger ser ud til at have fungeret for mange brugere.
- Tænd dit tv.
- På fjernbetjeningen skal du trykke på Hjemknappen.
- Gå til Indstillinger.
- Naviger til Opsætning og vælg Kunde support.
- Rul ned og vælg Initialiser personlige oplysninger mulighed.
- Dette nulstiller alle personlige oplysninger og logger dig ud af alle dine konti.
- Start YouTube-appen igen, og log ind med dit brugernavn og din adgangskode.
- YouTube-appen skal begynde at arbejde nu uden problemer.
4. Fabriksindstillet Sony smart TV
- Hvis problemet fortsætter, skal du muligvis nulstille Sony smart TV fra fabrikken. Selvom denne løsning synes at have løst problemet, slettes alle personlige oplysninger samt indstillinger, hvis du gør det.
- Tryk på Hjem-knappen på fjernbetjeningen.
- Gå til Indstillinger.
- Under Systemindstillinger, Vælg Generel opsætning.
- Vælg Fabriksindstillinger.
- Fortsæt med fabriksnulstilling af Android TV. Nulstillingsprocessen kan tage et par minutter at gennemføre.
- Når tv'et genstartes, skal du starte YouTube-appen og logge ind.
- YouTube-appen begynder at arbejde. Sørg for at indstille præferencer for tilpasset visning, lydindstilling og gemte kanaler igen.
5. Opdater tv-firmware
- Sørg for, at du har den nyeste firmware installeret til dit Sony smart TV.
- Nye firmwareopdateringer inkluderer fejlrettelser og nye funktioner.
- Sørg for, at du har den nyeste firmware installeret fra Indstillingerne.
RELATEREDE:
- Bedste OLED-tv til krystalklart billede
- Bedste streamingsticks til dit tv