Gmail er Googles e-mail-tjeneste, der bliver brugt i vid udstrækning hver dag over hele verden af mennesker til kommunikation. Men på det seneste er det blevet rapporteret af mange brugere, at de er i stand til at sende e-mails, men ikke modtager nogen e-mails på deres Gmail-konto.
Mulige årsager til dette problem med, at Gmail ikke modtager e-mails, er som nedenfor:
REKLAME
- Backend Gmail-serverproblemer
- Beskeden sidder fast i afsenderens udbakke
- Fuld lagerplads på Google-konto
- Der bruges e-mail-filter, der omdirigerer specifikke beskeder til en anden mappe
Hvis denne fejl med ikke at modtage e-mails i Gmail generer dig, så læs denne artikel. Her har vi listet nogle rettelser, der kan hjælpe dig med at løse denne fejl med din Gmail-konto.
Indholdsfortegnelse
Rettelse 1 – Tjek din Gmail-lagerplads
Hvis du har brugt en Google-konto i lang tid, er der chancer for, at din Google-kontos lagerplads har nået sin maksimumgrænse eller er fuld.
Vi ved, at du får 15 GB gratis lagerplads med Google, som deles mellem enheder og tjenester som Google Drev, Kontakter, Kalender, Fotos og så videre. Hvis denne lagerplads er fuld, vil du ikke kunne modtage nogen e-mails. Den eneste mulighed, du har, er at slette nogle elementer fra dit Google Drev eller opgradere til en ny lagerplan.
Følg nedenstående trin for at slette e-mails:
1. Åben din Gmail konto med dine e-mails.
2. Kontrollere felterne ud for de e-mail-beskeder, du ønsker at slette.
3. Tryk på papirkurv ikon på toppen.
4. Rul ned til den navngivne mappe i venstre rude Beholder.
5. Klik på i højre side Tøm skraldespanden nu for at rydde alle e-mail-emner fra din bin.
REKLAME
Hvis du vil opgradere med mere lagerplads, skal du udføre nedenstående trin:
1. Åben Google Drev.
2. I venstre rude skal du klikke på Køb opbevaring knappen under Opbevaring overskrift.
3. Vælg plan efter dit krav.
4. Fuldføre betaling proces for at øge din Google-kontos lagerkapacitet.
Tjek, om du er i stand til at modtage e-mails efter enten at have slettet e-mails eller opgraderet din Google-lagerplads.
Fix 2 – Deaktiver e-mailvideresendelse
Hvis du har aktiveret videresendelse af e-mail til at modtage den samme kopi af e-mails til forskellige konti, kan den forårsage denne fejl med din primære Gmail-konto, hvor du ikke vil være i stand til at modtage nogen e-mail Beskeder.
1. Åben din Gmail konto.
2. Klik på Indstillinger (tandhjulsformet) ikon i Gmail.
3. Klik derefter på Se alle indstillinger knap.
REKLAME
4. Vælg Videresendelse og POP/IMAP fanen her.
5. I den Videresendelse sektion, skal du vælge indstillingen Deaktiver videresendelse.
6. Klik nu på Gem ændringer knappen for at anvende disse indstillinger.
7. Tjek, om dette har hjulpet med at løse problemet med at modtage e-mails.
Fix 3 – Ryd alle e-mail-filtre
Gmail-brugere gør brug af filtre til at beskytte deres konti mod at modtage unødvendige spam-e-mails. Anvendelse af mange filtre kan også blokere nogle vigtige e-mails fra at blive modtaget.
1. Gå til din Gmail konto.
2. Tryk på Indstillinger ikonet, og klik derefter på Se alle indstillinger knap.
3. Gå til Filtreog blokerede adresser fanen.
4. Vælg det filtre her ved kontrol boksen ved siden af dem.
REKLAME
5. Klik derefter på Slet knappen for at fjerne disse filtre.
6. Tjek, om du er i stand til at modtage e-mails.
Fix 4 – Skift til en anden webbrowser
Hvis rettelserne ovenfor ikke hjalp med at løse problemet med at Gmail ikke modtager e-mails, så prøv at åbne din Gmail-konto ved hjælp af en anden browser end den, der bruges i øjeblikket. Tjek, om problemet stadig er der eller ej.
Google anbefaler at bruge Google Chrome for at få den bedste oplevelse, mens du bruger dets forskellige tjenester. Hvis du bruger Gmail i en anden browser, kan du prøve at skifte til Google Chrome og kontrollere, om du er i stand til at modtage e-mails på din Gmail-konto.
Tak fordi du læste med.
Vi antager, at denne artikel har været informativ nok til at hjælpe dig med at løse problemet med ikke at modtage e-mail på din Gmail-konto. Kommenter og fortæl os den løsning, der virkede i dit tilfælde.
