Mange brugere har rapporteret et problem under installationen Microsoft Office 365 på deres Windows-pc. Problemet er, at installationsprogrammet sætter sig fast "Vi gør tingene klar" besked. Når denne meddelelse er set, er brugeren ikke i stand til at installere Office 365 igen. Dette kan ske, når de tidligere Office 365-filer ikke blev installeret korrekt eller beskadiget. Til tider kan kompatibilitetsproblemer eller fravær af visse privilegier under installationen resultere i denne fejl.
Sidder du også fast på fejlen Gør tingene klar under installationen af Office 365? Så gå videre og læs denne artikel. Her har vi diskuteret nogle fejlfindingsstrategier, der kan hjælpe dig med at løse denne fejl på din computer.
Indholdsfortegnelse
Fix 1 – Slet registreringsnøgle
1. Trykke Windows og R tasterne åbnes samtidigt Løb.
2. Type regedit og klik på Okay at åbne Registreringseditor.
3. Klik på Ja når du bliver bedt om det UAC for tilladelser.
4. Naviger til placeringen nedenfor i registreringsdatabasen.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
5. En gang i Explorer nøgle, Højreklik på den DisallowRun indgang i højre side.
6. Vælg muligheden Slet for at fjerne denne post.
Bemærk: - Hvis Explorer mappe findes ikke under Politikker følg nedenstående trin:
- Højreklik på Politikker og vælg Ny –> Nøgle. Navngiv denne nøgle som Explorer.
- Højreklik på den Explorer mappe og vælg Ny –> DWORD (32-bit) værdi.
- Indtast navnet som DisallowRun for denne post.
- Dobbeltklik at ændre værdien af DisallowRun. Indstil Værdidata felt til 0.
- Genstart systemet.
- Udføre Trin 1 – 4 over.
- Tjek værdien af DisallowRun. Hvis det er 1, så slette indgangen som i Trin 5 og 6 nævnt ovenfor.
8. Prøv nu at installere Office igen for at kontrollere, om fejlen er løst.
Fix 2 – Reparer Office-installationen
1. Åbn Løb dialog ved hjælp af Windows og R tastekombination.
2. Type ms-indstillinger: apps-funktioner og ramte Gå ind at åbne Indstillinger for apps og funktioner.
3. I tekstboksen under App liste, type Microsoft 365 for at lede efter din Office-installation.
4. Klik på tre lodrette prikker forbundet med Microsoft 365 installation og vælg Modificere.
5. Når du bliver bedt om tilladelser af Brugeradgangskontrol, tryk på Ja knap.
6. I den Reparation vindue, skal du vælge Hurtig reparation mulighed.
7. Klik derefter på Reparation knap.
8. I den Klar til at starte en hurtig reparation vindue, klik på Reparation igen for at starte processen.
9. Tjek, om problemet er løst. Hvis problemet stadig fortsætter, så prøv at bruge Online reparation mulighed kl Trin 6.
Fix 3 – Afinstaller og geninstaller Office
1. Udføre Trin 1 – 3 som anført i Rette 2.
2. Klik på tre lodrette prikker ved siden af Microsoft 365 og vælg Afinstaller.
3. Klik på i bekræftelsesprompten Afinstaller igen.
4. Vent på, at afinstallationen er fuldført. Når Office 365 er afinstalleret, skal du slette Windows Installer-pakkerne.
5. Trykke Windows + R og type %Programfiler% og ramte Gå ind.
6. Her, slette de navngivne mapper Microsoft Office og Microsoft Office 15 henholdsvis. For at slette, Vælg mappen og klik på Slet (skrald) ikonet øverst.
7. Tryk igen Windows+ R og type %ProgramFiles (x86)%, og ramte Gå ind.
8. Slet det Microsoft Office-mapper også her.
9. Åben Kør (Windows + R). Type regedit at åbne Registreringseditor.
10. Kopiér og indsæt placeringen i registreringsdatabasens navigationslinje.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office
11. Højreklik på den Kontor mappe og vælg Slet.
12. Gå til placeringen nedenfor i registreringsdatabasen.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
13. Også her, Højreklik på den Kontor mappe og vælg Slet.
14. Genstart din pc. Prøv nu at installere Office igen for at kontrollere, om problemet er løst.
Fix 4 – Brug Microsoft Support og Recovery Assistant
1. Klik på link at gå til Microsoft Support og Recovery Assistant download side.
2. Her, klik videre Hent for at hente installationsfilen på dit system.
3. Installere Microsoft Support and Recovery Assistant ved hjælp af installationsprogrammet.
4. Du skal være forbundet til internettet for at køre værktøjet.
5. Når den er startet, skal du vælge Kontor som den app, du har problemer med.
6. I det næste vindue skal du vælge problem du står overfor. Klik på Næste.
7. Her skal du vælge muligheden Ja og klik på Næste at fortsætte.
8. Det vil bede dig om at logge ind på din Microsoft-konto. Derefter vil den kontrollere problemet og starte installationen af Office 365 på din pc.
Fix 5 – Kør installationsprogrammet i kompatibilitetstilstand
1. Gå til placeringen af Kontor opsætning fil.
2. Højreklik på denne fil og vælg Ejendomme.
3. Gå til Kompatibilitet fanen.
4. Kontrollere boksen ved siden af Kør dette program i kompatibilitetstilstand for i Kompatibilitetstilstand afsnit.
5. Vælg i rullemenuen nedenfor Windows 8 fra listen.
6. Derefter, kontrollere boksen forbundet med Kør dette program som administrator i Indstillinger afsnit nedenfor.
7. Klik på ansøge og så videre OKAY.
8. Tjek, om du er i stand til at fuldføre Office-installationen uden at sidde fast.
Tak fordi du læste med.
Office 365-installationen skal nu være færdig uden at sidde fast på fejlen Getting Things Ready. Vi håber, at denne artikel har været nyttig til at rydde fejlen for dig. Kommenter og fortæl os den løsning, der virkede for dig.