Uplay er den officielle Store cum launcher for alle Ubisoft-spil derude. Hvad hvis du prøver at starte din foretrukne Assasins Creed-titel, og Uplay launcher ikke starter? Nå, der er ikke noget at bekymre sig om. Ligesom alle de andre launchers kan Uplay gå ned, stamme på grund af fejl, korrupte launcher-filer. Bare ved at installere den nyeste, burde det være rettet.
Løsninger –
1. Hvis Uplay launcher går ned for første gang, skal du lukke Uplay og genstarte systemet én gang. Genstart derefter Uplay og test.
2. Deaktiver eller helt afinstaller tredjeparts antivirus.
BEMÆRK –
Ubisoft har omdøbt Uplay Ubisoft Connect. I denne artikel vil vi bruge navnet Ubisoft Connect.
Indholdsfortegnelse
Fix 1 – Ryd Ubisoft Connect-cachen
Hvis Ubisoft Connect-cachefilerne på en eller anden måde er blevet beskadiget, bør problemet løses ved at rydde Ubisoft Connect-cachen.
1. Luk Ubisoft Connect, hvis du har åbnet det.
2. Åbn derefter File Explorer.
3. Når det åbner, skal du navigere på denne måde -
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\
4. Når du kommer dertil, skal du vælge "cache” mappe.
5. Tryk derefter på Ctrl+X nøgler sammen for at klippe mappen.
6. Gå derefter til skrivebordet og sæt ind det der.
Luk File Explorer. Derefter, genstart din computer. Når dit system genstarter, skal du starte Ubisoft Connect.
Du skal muligvis logge ind igen. Så om Ubisoft Connect går ned eller ej.
Fix 2 – Start et Ubisoft Connect-spil fra en genvej
Hvis startprogrammet går ned, mens du starter et spil i startprogrammet, kan du prøve at starte spillet direkte fra genvejen.
1. Luk Ubisoft Connect-appen.
2. Gå til dit skrivebord for at finde spilikonet der.
3. Derefter, Dobbeltklik på spilgenvejen for at starte spillet direkte fra skrivebordet.
Dette burde være en god løsning, da du ikke engang behøver at få direkte adgang til launcheren.
Fix 3 – Kør launcheren i kompatibilitetstilstand
Problemet kan også opstå på grund af inkompatibiliteten af Ubisoft Connect launcher.
1. Højreklik på "Ubisoft Connect" launcher og tryk på "Ejendomme“.
2. På siden Ubisoft Connect-egenskaber skal du trykke på "Kompatibilitet" fanen.
3. Derefter, kontrollere det "Kør dette program i kompatibilitetstilstand for:” boks.
4. Vælg derefter "Windows 8” fra rullelisten.
5. Tryk til sidst på "ansøge" og "Okay” for at gemme ændringerne.
Når du har gjort det, skal du starte Ubisoft Connect launcher. Test om det stadig går ned eller ej.
Fix 4 – Installer den nyeste version af grafikkortet
Du kan nemt opdatere grafikkortet til den nyeste version.
Mulighed 1 – Brug af Enhedshåndtering
1. Tryk på Windows nøgle og skriv "Enhedshåndtering” i søgeresultaterne.
2. Tryk derefter på "Enhedshåndtering" for at få adgang til det.
3. I vinduet Enhedshåndtering skal du udvide "Skærmadaptere“.
4. Højreklik nu på grafikdriveren og tryk på "Opdater driver“.
5. I det næste skærmbillede skal du klikke på "Søg automatisk efter drivere” for at søge efter den nyeste grafikdriver.
Windows søger efter den nyeste driver og download-installerer den for dig. Hvis det er tilfældet, skal du fuldføre installationen.
Du kan springe alle yderligere trin over i denne rettelse.
6. Hvis du ser denne meddelelse på din skærm –
‘De bedste drivere til din enhed er allerede installeret', Klik på "Søg efter opdaterede drivere på Windows Update“.
Indstillinger åbnes.
7. Når Windows Update-sektionen åbner, skal du klikke på "Hent nu” for at downloade og installere den nyeste driver.
Vent bare på, at processen er færdig.
Når processen er afsluttet, genstart dit system.
Mulighed 2 – Brug af NVIDIA GeForce Experience-appen
Hvis du bruger et dedikeret grafikkort, skal du bruge NVIDIA GeForce Experience-appen til at downloade og installere den nyeste version af grafikkortet.
BEMÆRK –
Vi har detaljeret trinene for NVIDIA-kortene. Hvis du bruger AMD Radeon eller Intel grafikkort,
1. Åbn først GeForce Experience app.*
2. Tryk derefter på "Chauffører" fanen.
3. Klik derefter på "SØG EFTER OPDATERINGER“.
4. Nu på "Hent” for at downloade den seneste version af driveren.
Dette vil downloade den seneste version af grafikdriveren.
5. Når det er downloadet, tryk på "Hurtig installation“.
Nu skal du bare vente på, at installationsprocessen er fuldført.
Når det er gjort, skal du lukke alt og genstarte dit system for at fuldføre processen.
*BEMÆRK –
Hvis du endnu ikke har installeret Geforce Experience-appen, skal du downloade og installere den fra her.
Fix 5 – Afinstaller og geninstaller Ubisoft Connect
Hvis intet virker, kan du afinstallere og geninstallere Ubisoft Connect.
Trin 1 – Afinstaller Ubisoft Connect
1. Højreklik på Windows-ikon og tryk på "Apps og funktioner“.
2. Når apps og funktioner åbnes, skal du skrive "Ubisoft” i søgefeltet.
3. Tryk derefter på menuen med tre prikker ved siden af "Ubisoft Connect" og klik derefter på "Afinstaller“.
4. Trykke på "Afinstaller” endnu en gang for yderligere at bekræfte.
5. På Ubisoft Connect Uninstall-skærmen skal du trykke på "Næste" at fortsætte.
6. I det næste trin skal du forlade "Afinstaller Ubisoft Connect-spil" og "Slet lokale gemte spilfiler” kasser alene.
7. Tryk til sidst på "Afinstaller” for at afinstallere launcheren fra systemet.
Trin 2 – Installer Ubisoft Connect
Nu skal du downloade den seneste Ubisoft Connect-opsætning og installere den.
1. Åbn Ubisoft Connect side.
2. I øverste venstre hjørne skal du trykke på tre-bar (≡) menuen.
3. Klik derefter på "Download til PC” for at downloade den seneste version af Ubisoft Connect Installer.
4. Efter at have downloadet det, Dobbeltklik på den "UbisoftConnectInstaller“.
5. Trykke på "Jeg accepterer” for at komme videre.
6. Tryk nu på "Gennemse” for at ændre installationsmappen.
7. Trykke på "Desktop” for at vælge placeringen.
8. Klik derefter på "Okay" for at bekræfte det.
8. Klik derefter på "Installere” for at starte installationsprocessen.
9. Tryk til sidst på "Afslut” for at fuldføre processen.
Ubisoft Connect bør startes automatisk. Prøv at starte et spil, så går Ubisoft Connect ikke ned igen.