For nylig har Windows-brugere rapporteret at støde på filen ffmpeg.dll mangler eller ikke fundet fejl. Grundlæggende kan denne fejl opstå på tidspunktet for applikationsinstallation, ved systemstart eller under adgang til bestemte websteder. Fejlen ffmpeg.dll kan dukke op, når systemfilerne er beskadigede, hvilket igen gør DLL-filen uopdagelig af systemmappen. Denne fejl er også blevet set forbundet med nogle applikationer som Microsoft Teams, Skype, Discord, WhatsApp til Windows, Deezer.
Fejlmeddelelsen, der vises til brugeren, er:
Programmet kan ikke starte, fordi ffmpeg.dll mangler på din computer. Prøv at geninstallere programmet for at løse dette problem.
Læs videre i denne artikel, hvis du står over for denne fejl på din pc. I denne artikel har vi diskuteret nogle løsninger, der bruger Microsoft Teams som et eksempel for at hjælpe med at rette denne fejl. Før du går videre med rettelserne, skal du kontrollere de løsninger, der er nævnt nedenfor.
Indholdsfortegnelse
Løsninger
1. Sørg for, at dine systemdrivere er opdateret.
2. Luk alle andre programmer andet end systemprocesserne ved hjælp af Task Manager.
Fix 1 – Download DLL-filen manuelt
1. Klik på dette link at downloade ffmpeg.dll fil.
2. På denne side skal du klikke på Hent knappen for at få DLL-filen på dit system.
3. Gå til det sted, hvor filen er downloadet.
4. Vælg ffmpeg.dll fil og tryk på Kopi ikonet (eller tryk på Ctrl + C) øverst i File Explorer.
5. Find din Genvej til Microsoft Teams ikonet på Desktop.
6. Højreklik på den Hold ikon og vælg Åbn filplacering.
7. Her skal du åbne mappen med navnet nuværende.
8. Klik på sæt ind ikon (eller tryk på Ctrl + V) for at indsætte den kopierede DLL-fil i nuværende folder.
9. Åbn Microsoft Teams og kontroller, om det åbner uden fejl.
Fix 2 – Geninstaller applikationen
1. Åben Løb bruger Windows og R tastekombination.
2. Type ms-indstillinger: apps-funktioner at åbne Indstillinger for apps og funktioner side.
3. I søgefeltet under App liste, type Hold at søge efter applikationen.
4. Klik på tre lodrette prikker forbundet med Microsoft Teams og vælg Afinstaller.
5. Klik på for at bekræfte afinstallationsprocessen Afinstaller igen.
6. Vent på, at afinstallationen er fuldført. Genstart dit system.
7. Åbn efter opstart Løb(Windows + R) og skriv stien nedenfor.
%localappdata%\Microsoft\
8. Her skal du vælge Hold mappe og tryk på Slet ikonet øverst.
9. Bekræft sletningen.
10. Tryk på Windows nøgle og type registreringsdatabasen i søgefeltet.
11. Højreklik på Registreringseditor i resultatlisten og vælg Kør som administrator. Klik på Ja når du bliver bedt om det UAC.
12. Kopiér og indsæt placeringen nedenfor i registreringsdatabasens navigationslinje.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\
13. På den højre side, Højreklik på den ForhindreInstallationFromMsi registrering i registreringsdatabasen og vælg Slet.
14. Afslut registreringsdatabasen og genstart din pc.
15. Ved opstart, Hent den seneste version af Microsoft Teams til desktop.
16. Installer Teams-appen ved hjælp af det downloadede installationsprogram. Tjek, om problemet er løst.
Fix 3 – Udfør en SFC-scanning
1. Tryk på Windows nøgle og type kommandoprompt i Windows-søgefeltet.
2. Højreklik på Kommandoprompt i søgeresultatet og vælg Kør som administrator.
3. Når du bliver bedt af UAC Klik på Ja at give tilladelser.
4. Skriv kommandoen og tryk Gå ind at udføre det.
sfc /scannow
5. Vent et stykke tid, indtil scanningen er fuldført.
6. Kontroller, om ffmpeg.dll-missionsfejlen er løst med det program, der kørte den.
Fix 4 – Ryd app-cachen
1. Trykke Ctrl + Shift + Esc at åbne Jobliste.
2. Sørg for, at ingen proces, der er relateret til applikationen, der giver fejlen, kører. For eksempel her vi afslutte alle opgaver relateret til Microsoft Teams.
3. Trykke Windows + R at åbne Løb.
4. Copy-paste stierne angivet nedenfor én ad gangen og slette alle filerne (trykke Ctrl + A og klik på Slet ikon) findes i de respektive mapper.
Bemærk: Hvis MS Teams-appen bliver ved med at åbne under sletningsprocessen, skal du afslutte den ved hjælp af Task Manager.
%appdata%\Microsoft\teams\cache %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage %appdata%\Microsoft\teams\databases %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage %appdata%\Microsoft\teams\tmp
5. Genstart din computer, når du har slettet filerne i ovenstående mapper. Kontroller, om fejlen ffmpeg.dll ikke fundet er rettet.
6. Hvis problemet stadig fortsætter, skal du udføre Trin 1 og 2 igen.
7. Åben Kør (Windows + R) og skriv følgende placering
%appdata%\Microsoft\
8. I den Microsoft mappe, skal du vælge Hold mappe og klik på Slet ikonet øverst.
9. Klik på ved bekræftelse Slet for at fjerne mappen Teams helt.
10. Genstart din pc og kontroller, om fejlen er løst nu.
Fix 5 – Lav en kopi af mappen til installationsmappen for applikationen
Det er kendt, at mens du geninstallerer et hvilket som helst program, hvis der er mapper/data fra den tidligere installation, så er der chancer for, at der vil være duplikerede mapper. I sådanne tilfælde er det en god idé at kopiere indholdet af den nye mappe til den ældre. Her er trinene blevet detaljeret med Microsoft Teams som eksempel.
1. Åben Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) og afslutte alle processer relateret til Microsoft Teams.
2. Trykke Windows + R og skriv stien nedenfor og tryk Gå ind.
%localappdata%
3. I File Explorer, der åbnes, Dobbeltklik på den navngivne mappe Microsoft.
4. Åbn Hold mappe her.
5. Du skal tjekke om der er mere end én mappe, der starter med det aktuelle navn. For eksempel, nuværende (Teams standardmappe) og strøm-s1 mapper.
6. Kopi indholdet fra mappen uden standardnavnet til standardmappen. I dette tilfælde skal du kopiere fra strøm-s1 mappe til nuværende folder.
Bemærk: Hvis du ser nogen advarsler, skal du ignorere dem. Klik på Ja hvis du bliver bedt om at flette mapper.
7. Genstart dit system, efter at alle filerne er blevet kopieret.
8. Kontroller, om den manglende ffmpeg.dll fejl er løst.
Fix 6 – Opret ny brugerkonto
1. Først skal du sørge for at start din computer i fejlsikret tilstand.
Bemærk: Du skal bruge en administratorkonto for at udføre nedenstående trin.
2. Brug bare Windows og R nøgler sammen for at åbne Løb dialog.
3. Type ms-indstillinger: konti og ramte Gå ind at åbne Kontoindstillinger side.
4. Vælg i højre side Familieog andre brugere.
5. Under Andre brugere sektion, klik på Tilføj konto knappen for at tilføje andre brugere til systemet.
6. På den Microsoft-konto side, klik på linket Jeg har ikke denne persons login-oplysninger.
7. Klik nu videre Tilføjeen bruger uden en Microsoft-konto.
8. Du vil se Opret en bruger til denne pc side. Her skal du indtaste brugernavn og adgangskode for den nye bruger.
9. Klik på Næste.
10. Genstart din pc, når den nye bruger er oprettet.
11. Efter opstart skal du logge ind på computeren med den nye brugerkonto.
12. Tjek, om dette hjalp med at rette den manglende fejl i DLL-filen.
Det er det!
Du skal nu være i stand til at bruge Teams eller enhver anden app uden ffmpeg.dll-filen mangler fejl. Hvis denne artikel hjalp dig med at rydde denne fejl på din pc, så lad os vide den rettelse, der virkede i kommentarerne.