- Slack er en af de bedste samarbejdssoftware på markedet for både små og store teams.
- For at finde ud af, hvorfor Slack ikke kan oprette forbindelse til internettet, skal du kontrollere din internetforbindelse og køre Slack-forbindelsestesten.
- For at lære mere om Slack, foreslår vi, at du tjekker vores ud produktivitetssoftware hub for mere information.
- For yderligere oplysninger om Slack-problemer, skal du tjekke vores Afsnittet om slap fejl for mere detaljerede oplysninger.
Denne software holder dine drivere kørende og holder dig dermed beskyttet mod almindelige computerfejl og hardwarefejl. Tjek alle dine chauffører nu i 3 nemme trin:
- Download DriverFix (verificeret downloadfil).
- Klik på Start scanning for at finde alle problematiske drivere.
- Klik på Opdater drivere for at få nye versioner og undgå systemfejl.
- DriverFix er downloadet af 0 læsere denne måned.
Problemer med slap forbindelse er umulige at undgå, når du har en smertefuld langsom eller upålidelig internetforbindelse.
Der er tidspunkter, hvor Slack faktisk er nede, og forbindelsesproblemer stammer fra deres servere, men alligevel kan du ikke lide det, du er ved at læse.
Hovedårsagen til dine problemer med Slack-forbindelse er ikke relateret til deres infrastruktur, men ligger snarere i din internetforbindelse.
At skulle håndtere usendte Slack-beskeder eller opkald, hvor lyden ofte skifter ind og ud, er intet scenario, du vil være en del af for længe.
Du forventer ikke at få det fra denne populære app til meddelelser og samarbejde dagligt, men det er ikke tid til at miste tålmodighed.
I denne artikel vil vi undersøge nogle af de bedste måder at løse problemer med Slack-forbindelse på.
Hvad kan jeg gøre, hvis Slack ikke opretter forbindelse til internettet?
1. Tjek din internetforbindelse
- Åbn enhver anden webside.
- Hvis denne webside heller ikke indlæses, skal du nulstille din internetforbindelse.
- Prøv at indlæse Slack igen.
Dette lyder ret grundlæggende, men i nogle tilfælde kan din internetforbindelse være årsagen til, at Slack ikke opretter forbindelse til internettet.
2. Kør Slack-forbindelsestesten
- Log ind på dit Slack-arbejdsområde.
- Adgang Slack test side for at kontrollere forbindelser.
- Under WebSockets se resultaterne for begge WebSocket (Flannel [Primær]) og WebSocket (Flannel [Backup]).
- En vellykket test afslører markeret cirkelikon.
- En mislykket test viser i stedet advarselsikon.
- Kontakt din netværksadministrator eller internetudbyder i tilfælde af fejl.
Har du problemer med Slack? Du kan måske overveje at bruge en anden samarbejdssoftware
3. Ryd din cache
- Åbn Slap app.
- Klik på Hjælp i din computers menulinje.
- Vælg Fejlfinding.
- Klik på Ryd cache og genstart.
Når du har ryddet cachen, skal du kontrollere, om Slack stadig har problemer med at oprette forbindelse til internettet.
4. Juster din proxy for at holde forbindelsen til Slack åben
- Besøg Slap URL-side.
- Her skal du hvidliste alle angivne URL'er.
- Besøg denne side fra hvert arbejdsområde, hvis dit miljø kræver adgang til flere arbejdsområder og / eller organisationer.
- Kontroller derefter, om din proxy kører SSL-dekryptering.
- Hvis det er tilfældet, er det tid til at undtage følgende domæner: * .slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com.
Husk altid, at proxyer og firewalls ofte skider rundt med forbindelsen mellem Slack messaging-servere og medlemmernes apps.
Dette kan være tilfældet, hvis der er en WebSocket-fejl i vores Slack-forbindelsestest, eller hvis det bliver umuligt at oprette forbindelse fra en bestemt placering.
5. Saml og send Net Logs
- Åbn Slap app.
- Klik på Hjælp i din computers menulinje.
- Vælg Fejlfinding.
- Vælg Genstart og indsaml netlogfiler mulighed.
- Når appen er genstartet, skal du reproducere problemet.
- Afslut og genstart Slack igen.
- Det er på tide at sende Slack en e-mail på [email protected] med Net Log-fil eller bruge kontakt form.
Bemærk: Navnet på filen skal starte med net-log.
Vi håber, at denne guide lykkedes at hjælpe dig med at løse problemer med Slack-forbindelse forårsaget af selve Internettet, antivirus software- eller sikkerhedsindstillinger, forstyrrelser med tredjepartstjenester eller fejl med applagring eller Slack servere.
Kender du nogen alternative løsninger? Bare slå lyden fra i kommentarerne nedenfor.
Ofte stillede spørgsmål
Slack bruges til øjeblikkelig kommunikation, fildeling og samarbejde mellem dine teammedlemmer.
Hvis Slack ikke opretter forbindelse, er det mest sandsynlige problem din internetforbindelse. Hvis din internetforbindelse fungerer, skal du køre Slack-forbindelsestest og rydde Slack-cache.
Slack er en onlinetjeneste, og det kræver en aktiv internetforbindelse, Wi-Fi eller Ethernet for at fungere.
Den mest almindelige årsag til dette problem er din internetforbindelse. Hvis Slack er langsomt, skal du sørge for, at du ikke har nogen downloads, der kører i baggrunden.