Sådan rettes fejlen 0x80073CFB Microsoft Store Windows 11

Fejl 0x80073CFB opstår for nogle brugere, når de prøver at downloade og installere Microsoft Store-apps. I stedet for at downloade og installere en valgt app, viser MS Store en fejlmeddelelse med 0x80073CFB-koden. 0x80073CFB fejlmeddelelsen siger dette:

Der skete noget uventet... Rapportering af dette problem vil hjælpe os med at forstå det bedre. Du kan vente lidt og prøve igen eller genstarte din enhed. Det kan hjælpe.

Som en konsekvens kan brugerne ikke download og installer alle MS Store-apps som problemet opstår for. Lyder den fejlmeddelelse bekendt for dig? Hvis det er tilfældet, kan du muligvis rette fejlen 0x80073CFB med nogle af de potentielle Windows 11-opløsninger i denne vejledning.

Hvad brugere siger om fejlen 0x80073CFB Microsoft Store

Nogle brugere har diskuteret 0x80073CFB-fejlen på Microsofts supportforum, Reddit og andre. Den fejl kan opstå i både Windows 11 og 10. En brugers forum indlæg sagde dette om en Web Media Extensions 0x80073CFB fejl:

For flere dage siden modtog jeg en opdateringsmeddelelse på Microsoft Store for Web Media Extension. Jeg prøver at installere det og får fejl 0x80073CFB. Mit spørgsmål er: har Windows 11 brug for Web Media Extension? Hvis Windows 11 har brug for det, kan nogen hjælpe mig med at rette fejlen?

Bortset fra det har brugere rapporteret fejl 0x80073CFB, der opstår, når de forsøger at downloade og installere spilapps. Adskillige spillere har rapporteret fejl 0x80073CFB for Forza Horizon 4. I en forum indlæg, sagde en bruger:

Jeg har brug for hjælp til at løse dette problem. Jeg har lige købt spillet (Forza Horizon 4), og når jeg begynder at downloade, stopper det efter sekunder, og denne meddelelse vises: (Rapportering af dette problem vil hjælpe os med at forstå det bedre. Du kan vente lidt og prøve igen eller genstarte din enhed. Det kan hjælpe. 0x80073CFB).

Nogle spillere har også skrevet på fora om en 0x80073CFB Minecraft-fejl. En anden brugers Microsoft forum indlæg sagde dette om fejlen:

Jeg købte Windows 10 Minecraft, men får hele tiden fejlkode 0x80073CFB. Mit køb gik igennem, og jeg har Minecraft i butikken. Når jeg prøver at downloade det, bliver det dog ved med at sige, at der skete noget uventet.

Så fejl 0x80073CFB er ikke et helt ualmindeligt Windows 11/10-problem. De nøjagtige årsager til det er ikke helt klare, og der er adskillige måder, hvorpå du muligvis kan løse denne fejl. Dette er nogle af de mest sandsynlige potentielle rettelser til 0x80073CFB Microsoft Store-fejlen.

Hvordan retter jeg Microsoft Store fejlkode 0x80073CFB?

1. Kør Windows Store Apps fejlfinding

1. Åbn din Start-menu, og vælg Indstillinger derfra.
   
2. Klik derefter på Fejlfinding navigationsmulighed.
   
3. Vælg Andre fejlfindere for at se en liste over Windows 11-fejlfinding.
   
4. Klik derefter på Løb knappen til Windows Store Apps for at åbne denne fejlfinding.
   
5. Gå gennem denne fejlfinding for at anvende eventuelle potentielle rettelser.

2. Log ud og tilbage til Microsoft Store

1. Få startmenuen frem, og klik på den fastgjorte Microsoft Store-app.
   
2. Klik på brugerkontoknappen øverst i Microsoft Store-appen.
   
3. Vælg derefter Log ud mulighed.
   
4. Klik på brugerkontoknappen igen og Log ind.
   
5. Vælg en konto for at logge ind med, og tryk på Blive ved knap.

3. Ryd MS Store-cachen

1. Tryk på Windows 11s søgeproceslinjeknap vist direkte nedenfor.
   
2. Gå ind cmd for at finde kommandoprompten.
3. Klik på Kør som administrator knappen til kommandoprompten.
   
4. Indtast derefter denne kommando: wsreset
5. Tryk på Gå ind tast for at rydde for at køre wsreset.
   

4. Reparer Microsoft Store-appen

1. Få vist Indstillinger ved at trykke på dens Windows + jeg tastekombination.
2. Vælg Apps i venstre side af Indstillinger.
   
3. Klik Apps og funktioner for at se en liste over installerede apps.
   
4. Klik derefter på knappen med tre prikker for Microsoft Store vist direkte nedenfor.
   
5. Vælg Avancerede indstillinger for at se yderligere indstillinger.
   
6. Tryk på Reparation knap.
   
7. Klik til sidst på Nulstil mulighed.
   

5. Tjek, at din pc's dato/klokkeslætsindstillinger er rigtige

1. Tryk på appen Indstillinger Windows tasten + jeg tastaturgenvej.
2. Vælg Tid & sprog fanen.
   
3. Klik på Dato tid navigationsmulighed.
   
4. Skift til Indstil tiden automatisk mulighed på.
5. Tænd for Indstil tidszone automatisk mulighed, hvis den er slået fra.
   
6. Hvis en meddelelse om Time Zone Change dukker op, skal du klikke Okay på det.
   

BEMÆRK

Hvis klokkeslættet på Windows-systembakken gradvist ændres efter at have rettet den, skal du muligvis udskifte din pc's CMOS-batteri. Alternativt kan du synkronisere din pc's ur med Windows Time Server. For at gøre det skal du trykke på Synkroniser nu knappen i indstillingerne for dato og klokkeslæt.

6. Deaktiver proxyserver

1. Åbn først søgeværktøjets tekstboks med Windows tasten + S tastaturgenvej.
2. Indtast nøgleordet proxy i feltet Indtast her for at søge.
   
3. Klik Proxyindstillinger i søgeværktøjet.
   
4. Tryk på Opsætning knap til Brug en proxy server mulighed.
   
5. Sluk for Brug en proxyserver mulighed.
   
6. Vælg Gemme mulighed.

BEMÆRK

Det anbefales også, at brugere deaktiverer eller afinstallerer VPN-forbindelsessoftware. Vores Sådan slår du VPN fra på Windows 10/11 guide giver detaljer om, hvordan du gør det.

7. Kør en scanning af systemfilkontrol

1. Start kommandoprompt med forhøjede rettigheder som beskrevet i trin et til tre i den tredje opløsning.
2. Inden du kører en SFC-scanning, skal du indtaste denne kommando og trykke på Gå ind: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   
3. Indtast derefter følgende kommando og tryk Vend tilbage: sfc /scannow
   
4. Vent på, at systemfilscanningen når 100 procent-mærket og viser et resultat i kommandopromptens vindue.

8. Ryd mappen Softwaredistribution

1. Åbn kommandoprompt som administrator som angivet i opløsning tre.
2. For at stoppe Windows Update-tjenesten skal du indtaste denne kommando og trykke på Gå ind: netstop wuauserv
   
3. Indtast denne kommando og tryk Gå ind: ren c:/windows/SoftwareDistribution softwaredistribution.old
   
4. Genstart nu Windows Update ved at skrive denne kommando og trykke på Vend tilbage: netstart wuauserv
   

9. Geninstaller Microsoft Store

1. Klik Start med højre museknap og vælg Windows Terminal (admin) på menuen.
   
2. Klik derefter på Åbn en ny fane knappen for at vælge Windows PowerShell.
   
3. Indtast denne PowerShell-kommando, og tryk på Gå ind: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Fjern-AppxPackage
   
4. Vælg Strøm og Genstart på din Start-menu for at genstarte.
   
5. Åbn PowerShell igen efter genstart af Windows.
6. For at geninstallere MS Store skal du indtaste denne kommando og trykke på Vend tilbage: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
   

Skal jeg geninstallere Windows 11/10 for at løse dette?

Nogle brugere har sagt, at geninstallation af Windows har løst 0x80073cfb Microsoft Store-fejlen for dem. Så det kan være en potentiel løsning, der er værd at overveje. Da det er en meget drastisk potentiel løsning, bør det dog kun være en sidste udvej, hvis andre alternativer ikke løser problemet.

Hvis du skal geninstallere Windows 11/10, anbefaler vi, at du gør det med Nulstil denne pc. Med dette værktøj kan du gendanne Windows til dets fabriksindstillinger og bevare brugerfiler (du skal stadig geninstallere software). Tjek vores Sådan nulstiller du Windows 11 til fabriksindstillingerne guide for yderligere detaljer.

Forhåbentlig behøver du ikke tage så drastiske handlinger. Ovenstående potentielle opløsninger er blandt de mest bekræftede for at rette 0x80073CFB Microsoft Store-fejlen. Så der er en god chance for, at mindst én af dem løser det samme problem på din pc.

Hvis disse potentielle rettelser imidlertid ikke er nok, kan du sende en supportanmodning til Microsofts hjælpetjeneste til Windows. Du kan komme i kontakt med denne tjeneste ved at indtaste en beskrivelse på Kontakt Microsoft Support-side og klikker Få hjælp > Kontakt support.

Du kan også diskutere 0x80073CFB-fejlen i kommentarfeltet nedenfor. Du er velkommen til at tilføje relevante spørgsmål der. Brugere, der har løst dette problem med alternative løsninger, der ikke er nævnt ovenfor, er meget velkomne til at dele deres rettelser nedenfor.