Overfladeopdateringer afventende? Sådan repareres det i Windows 10

Dit Surface opdateringer udføres normalt automatisk via Windows Update-funktionen på din enhed.

Der er to typer opdateringer, der holder Surface bedst med hensyn til ydeevne: hardware- eller firmwareopdateringer og Windows-softwareopdateringer, som begge installeres automatisk, når de er tilgængelige.

Hvis du finder dine Surface-opdateringer afventende, er der et par hurtige løsninger, du kan bruge til at få den tilbage og køre, og opdateringer installeret, herunder nogle nævnt nedenfor.

FIX: Overfladeopdateringer afventende i Windows 10

1. Generel fejlfinding
instagram story viewer
2. Kør fejlfindingsværktøjet til Windows Update
3. Tjek dine dato- og tidsindstillinger
4. Geninstaller batteridriveren
5. Genstart din Surface
6. Installer opdateringer manuelt
7. Tjek opdateringer fra Microsoft Store
8. Løsninger fra andre Surface-brugere

1. Generel fejlfinding

Inden du gør noget for at prøve at løse problemet med Surface-opdateringer, der afventer, skal du prøve nogle af disse generelle eller foreløbige rettelser og tip:

• Kontroller, at din Surface er tilsluttet en stikkontakt inden installation af de ventende opdateringer. Mens enheden opdateres, skal du sørge for ikke at slukke eller tage stikket ud, og sørg for, at den er opladet mindst op til 40 procent, inden du begynder opdateringen.
• Tilslut enhver dockingstation eller skrive omslag, før du tænder for din Surface for at aktivere, at disse enheder også får de nyeste opdateringer.
• Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse for at downloade opdateringer. Til mobile bredbåndsforbindelser, dette er indstillet til at blive målt automatisk, og normalt downloades opdateringer muligvis ikke over sådanne forbindelser, så det er bedre for dig at bruge WiFi til at få alle opdateringer.
• Hvis du har en ubegrænset dataplan, skal du ændre indstillingen Set as metered connection for at slå den fra.

Bemærk: hvis de afventende opdateringer læser 'kræver en genstart for at afslutte installationen', gå til Start> Strøm> Genstart. Luk ikke overfladen, og gentag dette for alle opdateringer, der kræver genstart. Din Surface viser en underretning, hvis en firmwareopdatering er tilgængelig.

• RELATEREDE: Surface Pro 4 sidder fast ved forberedelse til konfiguration af Windows [FIX]

2. Kør fejlfindingsværktøjet til Windows Update

Dette værktøj registrerer og retter automatisk de fleste forkerte indstillinger på din computer. At gøre dette:

• Klik på Start og skriv Fejlfinding i søgefeltet
• Klik på Fejlfinding
• Klik på Se alt i venstre rude
• Vælg Windows opdatering
• Klik på Næste for at køre Windows Update-fejlfinding, og følg derefter instruktionerne på skærmen

Tjek dine dato- og tidsindstillinger

Forkerte dato- og tidsindstillinger kan føre til fejl, da Windows Updates forsøger at scanne efter Surface-ventende opdateringer eller dem, der muligvis ikke installeres korrekt. For at skifte til de korrekte indstillinger for dato og tid skal du gå til Start> Indstillinger> Tid og sprog og indtaste de korrekte indstillinger.

3. Geninstaller batteridriveren

Hvis du forsøger at oplade Surface op til 40 procent, og den ikke oplades over dette niveau, skal du fjerne og geninstallere batteridriveren. At gøre dette:

• Slut din Surface til en stikkontakt
• Skriv i søgefeltet på din enhed Enhedshåndtering og vælg det blandt resultaterne
• Tryk på pilen ud for Batterier kategori
• Under Chauffør dobbeltklik Microsoft ACPI-kompatibel kontrolmetode batteri
• Vælg Afinstaller
• Klik på OK
• Gå til Start> Strøm> Genstart. Dette geninstallerer batteridriveren.

Hvis batteriet oplades over 40 procent efter geninstallation af batteridriveren, skal du prøve at installere Surface-opdateringer, der afventer på din enhed. Hvis det stadig ikke opkræves over dette niveau, skal du muligvis servicere Surface.

• RELATEREDE: Her kan du købe den billigste Surface Laptop

4. Genstart din Surface

Før du gør dette, skal du bemærke, at mens Surface-opdateringer afventer, kan du beskadige din enhed ved at afbryde dem ved hjælp af en genstart. Hvis opdateringen er gået i stå, og din enhed ikke automatisk genstarter, skal du vente i cirka tyve minutter, før du selv genstarter den.

Blandt de fejl, der kan løses med en genstart, inkluderer opdateringsfejl 80248007, installationen fryser ud over 20 minutter sidder opdateringen fast på 'Geting enheder klar'Eller'Vent mens vi installerer en systemopdatering'Skærm i over 20 minutter, opdateringshistorik viser' afventer genstart 'og / eller' afventende mislykkede 'status.

Sådan genstarter du din Surface baseret på disse opdateringsfejl:

• Hvis du får opdateringsfejl 80248007, skal du genstarte din Surface ved at gå til Start> Strøm> Genstart (Opdater og genstart) og derefter installere opdateringerne igen
• Tving en lukning. På Surface Studio / Laptop / nyeste Surface Pro / Surface Book 2 skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil skærmen slukker i 10 sekunder, og slip tænd / sluk-knappen. Tryk og slip den igen for at tænde den igen - Microsoft-logoet skal vises. Gør det samme for Surface Book, Surface Pro / 2/3/4. Du kan også bruge lukningen med to knapper ved at trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i 30 sekunder, derefter slippe den og trykke og holde nede lydstyrke- og tænd / sluk-knappen samtidigt i 15 sekunder eller deromkring, og slip begge, vent 10 sekunder og tænd den igen ved hjælp af strømmen knap.

5. Installer opdateringer manuelt

For at gøre dette skal du downloade opdateringsfilen til din Surface. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til din enhed til internettet, skal du bruge en anden computer med internet til at hente .msi-filen på et USB-flashdrev og derefter overføre filen til din Surface. Hold filen nede, og vælg Installer, og klik derefter på OK, når den er færdig.

Bemærk: opdateringsfiler er kun til hardware og firmware, du kan ikke installere Windows-opdateringer ved hjælp af den manuelle måde. På samme måde kan du ikke downloade og installere Surface-opdateringer manuelt på både Surface Pro- og Pro 2-enheder, ellers kan din enhed muligvis have brug for service.

• RELATEREDE: Sådan løses fejl 0x80070bc2, når du installerer Windows 10-opdateringer

6. Tjek opdateringer fra Microsoft Store

Hvis dine Surface-opdateringer afventer, skal du kontrollere Microsoft Store for opdateringer ved at gøre følgende:

• Klik på Start
• Vælg Microsoft Store
• Vælg Mere ved siden af ​​søgefeltet (tre prikker)
• Klik på Downloads og opdateringer
• Vælg Få opdateringer

7. Løsninger fra andre Surface-brugere:

• Tøm mapperne i: C: \ Windows \ SoftwareDistribution da det måske har downloadet filerne med tanken om, at det virkelig har brug for dem, men i virkeligheden forkaster det ikke disse filer nu, når det ikke har brug for dem.
• Firmwareopdateringer falder ind i C: \ Windows \ Firmware (og driverbutik). Firmwareopdateringer er bare "drivere" til Windows, så de kan "installere" korrekt og stadig vises som afventende på en genstart, fordi der er mere ved en firmwareopdatering end bare at iscenesætte .beholder filer.
• Kontroller, om enhedens batteriniveau er lavere end 25 procent, da dette vil udløse firmwaren til at springe opdateringen over for at undgå mursten af ​​enheden - uanset om den er tilsluttet eller ej.
• Der er faktisk en registreringsdatabasenøgle, der indeholder værdier, der siger, hvorfor en firmwareopdatering lykkedes eller mislykkedes, og hvilken version der faktisk er installeret - den er ikke nødvendigvis menneskelig læsbar, men den kan dekonstrueres som nødvendig.
• Vælg hver afventende opdatering en efter en, annuller download for hver og start den igen

Har nogen løsninger her hjulpet med at løse Surface-opdateringer, der afventer problemet? Lad os vide det i kommentarfeltet nedenfor.

RELATEREDE HISTORIER, DER SKAL KONTROLLERES:

• FIX: Surface Pen trækker lærredet rundt i Photoshop
• FIX: Surface Pro opretter ikke forbindelse til Wi-Fi på Windows 10
• Løs almindelige Surface-problemer med Surface Diagnostic Repair Toolkit