Surface Pro firmware opdateret til at løse varmeproblemer, får support til Windows 10 S

Nå, tingene er i øjeblikket grove for Surface Pro 2017. Som en hurtig påmindelse laminerede Consumer Reports for nylig Microsoft for pålidelighedsproblemer. Microsoft svingede hurtigt til handling og afviste rapporten. Anbefaling fra forbrugerrapporter hævdede, at mere end 25% af Overfladebrugere havde problemer inden for tidsperioden på 2 år. Virksomheden tilbageviste dog og sagde, at salgsafkastet og 1-2 års fiasko er betydeligt lavere end 25 procent.

I baggrunden har Microsoft arbejdet med udokumenterede driveropdateringer, der leveres via den automatiske opdateringskanal. Kaldet med forskellige navne som "Intel driveropdatering til Intel® Dynamic Platform og Thermal Framework Generic Participant" og i nogle tilfælde også "Manager".

Chaufførerne blev set på lørdag, og opdateringerne gik tilsyneladende igennem Windows automatiske opdateringer. Dog vil en lille smule forskning fortælle dig, at "Dynamic Platform and Thermal Framework" -drivere normalt sænker processorer ned i tilfælde af

høje temperaturer. Husk, hvordan Microsoft også for nylig blev beskyldt for nedsmeltning af Surface Pro? På dette tidspunkt er det meget muligt, at driverne agter at bremse processoren i tilfælde af overophedning.

Microsoft kæmper også med Consumer Reports-dommen, der slipper overfladen fra den "anbefalede sektion." Virksomheden forbereder også en rapport, der sigter mod at tackle bekymringerne. Nedenfor er et uddrag fra Microsofts interne notat:

Vi tager kvalitet seriøst… udfører streng pålidelighedstest under udvikling for at forudsige fejl- og returrater, som derefter løbende ses mod [virkelige data] efter lanceringen. Vi gennemgår også regelmæssigt andre målinger for at forstå den oplevelse, vi leverer til vores kunder, og vores resultater viser, at vores produkter er på et meget sundere sted, end det fremgår af Consumer Reports.

Og dette:

Vi] har sammensat et omfattende sæt data, der afspejler styrken i vores kvalitet og vores kundesentiment, og vil arbejde med partnerorganisationer, herunder marketing, detailhandel og salg, for at dele disse oplysninger bredt.

Surface Pro til understøttelse af Windows 10 S?

Interessant nok nævner opdateringsnoterne også Windows 10 S. Mest sandsynligt betyder det, at Microsoft implementerede denne opdatering for at gøre Surface Pro kompatibel med Windows 10 S. Mange brugere er faktisk overbeviste om, at dette er tilfældet. Imidlertid har Microsoft endnu ikke officielt bekræftet, om denne opdatering faktisk tilføjer support til Windows 10 S eller ej.

RELATEREDE HISTORIER, DU SKAL KONTROLLERE:

• Sådan får du en ny Surface-enhed med lave månedlige betalinger
• Den seneste Surface Pro 4-opdatering løser problemer med Windows Hello-kameraet