FIX: VPN er ikke kompatibel med Windows 10

Et virtuelt privat netværk er et nyttigt sikkerhedsværktøj, der hjælper med at beskytte dit privatliv online, mens du sikrer din forbindelse igennem kryptering og andre funktioner.

Mest VPN brugere kan lide værktøjet, fordi de forbliver anonyme, mens de er online, sikre mod hacking eller spionage, og deres information ikke spores eller målrettes af online marketingfolk og andre online stalkere.

Men hvad sker der, når VPN ikke fungerer med din computers operativsystem?

Nogle af de almindelige og kendte problemer med VPN forbindelser inkluderer:

• Forbindelsen er godkendt men afvist
• Forbindelsen er uautoriseret, men accepteret
• Manglende evne til at nå placeringer uden for VPN-serveren
• Kan ikke etablere en tunnel

Denne artikel ser dog på nogle løsninger, du kan prøve, hvis din VPN er ikke kompatibelt med Windows 10, hvad enten du lige har installeret, opgraderet fra en ældre version eller opdateret den på din computer.

Hvordan kan jeg rette VPN ikke kompatibel med Windows 10?

1. Kontroller, om du har en VPN-profil, og prøv at oprette forbindelse igen

Hvis du ikke allerede har en VPN-profil, kan du måske tro, at din VPN ikke er kompatibel med Windows 10, men du har brug for en profil for at oprette forbindelse.

Hvis det er til arbejde, skal du kontrollere VPN-indstillingerne eller VPN-appen på din virksomheds intranet eller kontakte den dedikerede supportperson i virksomheden.

Hvis det er til personlig brug, skal du gå til Microsoft Store og kontrollere, om der er en app til denne tjeneste, derefter gå til VPN-tjenestens websted og se, om forbindelsesindstillingerne er angivet deri.

Sådan oprettes en VPN-profil:

• Klik på Start
• Vælg Indstillinger

• Klik på Netværk og internet

• Vælg VPN

• Klik på Tilføj en VPN-forbindelse

• Gør følgende under Tilføj en VPN-forbindelse:
  • Gå til VPN-udbyder
  • Klik på den og vælg Windows (indbygget)
  • I Forbindelsesnavn, skriv et hvilket som helst navn efter eget valg til VPN-forbindelsesprofilen, hvilket er det, du vil se efter, når du prøver at oprette forbindelse i servernavnet eller adressefeltet
  • Indtast derefter adressen på VPN-serveren
  • Til VPN-type, vælg den type forbindelse, du vil oprette. Du kan kontrollere, hvilken virksomhed din virksomhed eller VPN-tjeneste bruger
  • Under Type loginoplysninger, vælg de oplysninger, der skal bruges som et brugernavn eller en adgangskode, en engangskodeord, et certifikat eller et smartcard, hvis det er VPN til arbejde

  

  • Vælg Gemme
  • Hvis du har brug for at redigere VPN-forbindelsesoplysningerne eller angive yderligere indstillinger, skal du vælge VPN-forbindelsen og derefter klikke på Avancerede indstillinger

Når du har en VPN-profil, kan du starte VPN ved at klikke på Netværk ikonet på proceslinjen, vælg VPN-forbindelseog klik på Opret forbindelse. Du kan skrive dit brugernavn eller din adgangskode eller anden login, hvis du bliver bedt om det.

---

VPN-fejl ødelægger din Windows 10-oplevelse? Vi har de løsninger, du har brug for.

---

Den bedste måde at løse problemer med inkompatibilitet på er at sikre, at du besidder et korrekt VPN-værktøj, der er Windows 10-kompatibelt fra starten.

Vores anbefaling går til Privat internetadgang, en verdensklasse VPN, der kører perfekt med Windows 10-enheder og giver premium-sikkerhed og fortrolighedsorienterede funktioner.

Fra det stærkeste niveau af kryptering til IP-tilsløring designet til at anonymisere din online tilstedeværelse plus en streng politik uden logfiler, der er beregnet til at holde dine datasporingsfrie, PIA er dit bedste valg, når det kommer til VPN'er.

Desuden, mens du bruger PIA, vil din trafik blive dirigeret gennem sikre VPN-tunneller, der skaber flere lag af privatliv omkring dig. Støttet af flere gateways med global dækning tilbyder PIA dig stabile og pålidelige forbindelser, ultrahurtige servere og ubegrænset båndbredde.

Privat internetadgang

Hvorfor håndtere VPN-kompatibilitetsproblemer? Gå efter PIA, og nyd problemfrit samarbejde med Windows 10-kørende enheder.

Tjek prisKøb det nu

Uden tvivl er privat internetadgang det bedste VPN til Windows 10.

3. Korrekt installere og konfigurere VPN korrekt

En VPN-forbindelse afhænger både af dit operativsystem og din internetudbyder.

Hvis din VPN ikke er kompatibel med Windows 10, skal du først kontrollere, hvordan du installerede og konfigurerede VPN'et, og derefter gå til VPN-tjenestens websted og installere og konfigurere det korrekt.

Forskellige internetudbydere har normalt forskellige internettjeneste planer og begrænsninger, så det er vigtigt at kontakte og / eller konsultere din internetudbyder for eventuelle vedvarende problemer.

4. Scan efter hardwareændringer

Sådan gør du:

• Højreklik Start
• Vælg Enhedshåndtering

• Gå til Netværkskort

• Klik på Netværkskort for at udvide listen

• Højreklik på hver post under Netværkskort og afinstallere alle adaptere, der starter med WAN Miniport

• Højreklik igen på netværkskort
• Vælg Scan efter hardwareændringer

Adaptere geninstalleres automatisk uden at genstarte din computer.

5. Se efter opdateringer til din VPN- eller Windows-opdatering

Forskellige VPN'er har deres opdateringer og / eller frigivelser, for eksempel skubber Cisco deres egne løsninger, så du skal muligvis vente på, at Cisco frigiver en kompatibel løsning, hvis din VPN ikke er kompatibel med Windows 10.

Hvis din virksomhed understøtter L2TP / IPsec-forbindelser, skal du kontakte din IT-administrator for at få hjælp.

Bemærk: Windows kører kun apps fra Windows Store, så du skal kontakte din VPN-tjeneste for at se, om de har en tilgængelig app til VPN med Windows.

6. Sørg for, at routing og fjernadgangstjeneste kører

Dette gøres ved at åbne Kontrolpanel på serveren, og klik derefter på Administrative værktøjer og så Tjenester.

Efter at have bekræftet, at begge kører, skal du prøve at pinge VPN-serveren efter IP-adressen fra VPN-klienten. Oprindeligt skal du gøre dette for at kontrollere, at TCP / IP-forbindelsen eksisterer.

Ping en gang, så hvis det lykkes, ping igen med serverens FQDN, ikke dens adresse.

Hvis ping mislykkes, er IP-adressens ping vellykket, så er der et DNS-problem, da VPN-klienten ikke kan løse serverens navn til IP-adressen.

7. Kontroller godkendelsesprocessen

Der findes forskellige godkendelsesmetoder til VPN-forbindelser, og både VPN-klienter og servere skal have mindst en metode, der er fælles for hver.

For at kontrollere godkendelsesprocessen skal du gøre følgende:

• Højreklik Start
• Vælg Løb

• Type MMC og tryk på Enter eller klik på OK

• En tom Microsoft Management Console session åbnes

• Vælg Tilføj / fjern snap-in kommando fra Fil menu

• Klik på Tilføje for at få vist de tilgængelige snap-ins

• Vælg Routing og fjernadgang
• Klik på Tilføje
• Klik på Tæt og dette vil tilføje routing og fjernadgang snap-in til MMC
• Højreklik på VPN-serverens liste
• Vælg Ejendomme
• Under Fanen Sikkerhed, klik Godkendelsesmetoder - en dialogboks åbnes med tilgængelige godkendelsesmetoder
• Aktiver eller deaktiver metoderne ved at markere / fravælge de relaterede afkrydsningsfelter

8. Tjek din forbindelse til VPN-serveren

Hvis du bruger en opkaldsforbindelse til internettet, har din fjernbruger muligvis ikke opkaldsrettigheder, hvilket kan være grunden til, at din VPN ikke er kompatibel med Windows 10.

I dette tilfælde skal du kontrollere dine opkaldsrettigheder fra fanen Dial-In under Brugeregenskaber i Active Directory-brugere og -computere, eller kontrollere fra domænet Fjernadgangspolitik.

Hvis dit domæne kører i Windows 2000 Native Mode, skal VPN-serveren være medlem, ellers bliver login ikke godkendt.

Kontroller også IP-adresserne, da webbaserede VPN-forbindelser bruger to forskellige adresser til en VPN-klient, en fra internetudbyderen og en anden fra VPN-serveren.

---

Fortæl os, hvis din VPN stadig ikke er kompatibel med Windows 10 efter at have prøvet disse løsninger. Hvis de arbejdede for dig, kan du dele med os om din oplevelse i kommentarfeltet nedenfor.