- Her er nogle foruroligende nyheder til alle Dell-brugere derude.
- Den seneste firmwareopdatering er fuld af fejl og forårsager BOSD'er.
- Bootfejl er også almindelige nu på grund af dette store problem.
- Alt du kan gøre i øjeblikket er at rulle den seneste Dell-opdatering tilbage.
Du vil måske vide, at nogle Dell desktops og notebooks for nylig modtog en firmwareopdatering, der ifølge brugerrapporter bryder firmwaren og forårsager sorte og blå skærme.
Sammen med disse kritiske fejl kommer store opstartsfejl og opstartssløjfer, og vi kunne måske se på andre symptomer, der ikke er blevet rapporteret endnu.
Så vidt vi har forstået, inkluderer nogle af de berørte modeller den bærbare Latitude 5320 business laptop, Alienware Aurora R8 gaming PC og Inspiron 5680 desktop.
Dell står over for store tilbageslag efter seneste firmwareopdatering
Internettet har bogstaveligt talt summet de sidste par dage efter denne frygtede Dell-firmwareopdatering, og folk viger ikke tilbage for at udtrykke deres bekymring eller frustration over virksomheden.
Berørte brugere udtalte, at BIOS version 1.14.3 forårsagede blå skærm og opstartsproblemer på deres system.
Dell har siden trukket denne software fra deres hjemmeside og arbejder sandsynligvis på en ny, forbedret version, der ikke vil stege vores pc'er, når vi downloader og installerer den.
Som løsninger kan du bruge supportartiklerne, som du finder på Dells officielle websted, som inkluderer nedgradering af BIOS version og en BIOS-gendannelse guide.
Sort skærm efter start af 'kritiske opdateringer' på Inspiron 5680 desktop fra Dell
Selvom de berørte systemer stadig vil tænde, siger brugere, at perifere lys og skærme ikke vil tænde, og at de vil gå direkte til en blå skærm og lukke ned igen.
Husk, at nogle bærbare computere, der er påvirket af dette problem, stadig kan have opstartsproblemer, indtil du afbryder batteri, tryk på tænd/sluk-knappen i 15 sekunder, og sæt batteriet og opladeren i igen, før du tænder igen.
Så det er bedre at undgå Dell-firmwareopdateringer i et stykke tid, i det mindste indtil virksomheden meddeler, at de har lagt alle disse grimme problemer bag sig, og vi kan komme videre.
Har du også stødt på sådanne problemer efter din sidste firmware-patch? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.
