RETNING: OneDrive fejlkode 0x8004ded7 på Windows 10

ved Vladimir Popescu

Som kunstner hele sit liv og samtidig spille håndbold på professionelt niveau, har Vladimir også udviklet en passion for alt computerrelateret. Med en medfødt fascination for forskning og analyse og realisering af... Læs mere

Sendt: 26. maj 2020

Afsløring af tilknyttede virksomheder

587

Del

x

For nogle brugere støder på fejlmeddelelser i OneDrive synes at være normen. Selvom denne app betragtes som en af ​​de bedste tilgængelige cloud-lagrings- og fildelingsapplikationer, er den tilbøjelig til at støde på fejl.

Her er, hvad en bruger havde at sige om dette problem på Microsoft Answers-fora:

Hjælp mig venligst, My One Drive kan ikke logge ind, når jeg logger på fejlkode 0x8004ded7. Tak

Heldigvis for dig, fordi vi forstår, hvor vigtigt det er at kunne tilgå dine filer på OneDrive frit, har vi udarbejdet en simpel fejlfindingsvejledning.

Denne guide vil vise dig de mindst invasive muligheder i starten af ​​listen, og vi vil gradvist arbejde os hen imod de metoder, der er noget risikable.

Det er meget vigtigt, at du følger de trin, der er beskrevet her, nøje for at undgå, at andre problemer opstår.

Hvordan kan jeg løse fejlkoden 0x8004ded7 i OneDrive?

1. Opdater din OneDrive-app til den nyeste version

1. Højreklik på OneDrive skyikon fundet på din proceslinje.
2. Vælge Indstillinger -> Information.
3. Klik på versionsnummer link.
4. Dette åbner en webside i din standardbrowsersoftware, og OneDrive-downloadsiden vises.
5. Download den seneste version, åbn den, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at fuldføre opsætningen.
6. Tjek for at se, om problemet fortsætter, og hvis det gør, følg den næste metode.

2. Sørg for, at ingen firewall eller antivirusprogram blokerer adgangen

Deaktiver midlertidigt Windows Firewall:

1. Tryk på Win+R taster på dit tastatur, skriv 'styring’ og tryk Gå ind.
2. Inde i Kontrolpanel og klik på System og sikkerhed (i kategorivisning).
3. Vælg Windows Firewall mulighed.
4. Klik på linket Slå Windows Firewall til eller fra.
5. Vælg boblen fra Slå Windows Firewall fra (anbefales ikke) mulighed.
6. Klik på Okay knappen for at anvende indstillingerne.
7. Kontroller, om denne metode har nogen effekt på din OneDrive-appfejl.

Bemærk: Hvis du opdager, at din OneDrive-app fungerer korrekt efter at have anvendt disse trin, skal du tilføje OneDrive til indstillingerne for Windows Firewall-hvidliste.

Føj OneDrive til din antivirus software liste over tilladte apps:

Som vi alle ved, vil de nødvendige trin til denne metode variere afhængigt af den software, du bruger til at beskytte din pc mod onlinetrusler.

Du kan søge efter de specifikke trin for at opnå dette ved at lave en Google-søgning med termerne "*dit antivirusnavn* hvordan man hvidlister app”, eller ”hvordan du deaktiverer *dit antivirusnavn*”, efterfulgt af den version af Windows, du bruger.

Når du har udført de specifikke trin beskrevet i den google-søgning, du udførte, er det anbefales, at du tjekker, om dit OneDrive fungerer korrekt, og derefter genaktiverer dit antivirus software.

Kan Windows Firewall ikke ændre nogle af dine indstillinger i Windows 10?

3. Nulstil OneDrive-appen

1. Tryk på Win+R nøgler til at åbne Løb dialog boks.
2. Kopiér og indsæt denne kommando i dialogboksen: %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /nulstil
3. Tryk på Gå ind nøglen til at køre den.
4. Vent i 30 sekunder.
5. Genstart din pc.
6. Åbn OneDrive igen, og kontroller, om problemet fortsætter.

4. Afinstaller og geninstaller OneDrive-applikationen

Sådan afinstallerer du:

1. Trykke Win+X taster -> vælg indstillingen WindowsPowerShell (admin).
2. Kopier indsæt denne kommando og tryk på Gå ind for at køre det: taskkill /f /im OneDrive.exe
3. Afhængigt af hvilken version af Windows du bruger -> kopier indsæt og kør følgende kommandoer indeni PowerShell:

• 64-bit version:%systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe /afinstaller
• 32-bit version:%systemroot%System32OneDriveSetup.exe /afinstaller

Sådan geninstalleres:

1. Trykke Win+X nøgler -> åben Windows PowerShell (admin) eller Kommandoprompt (admin).
2. Indtast den relevante kommando inde i PowerShell, afhængigt af den konfiguration af Windows, du har:

• 64-bit version: %systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe
• 32-bit version: %systemroot%System32OneDriveSetup.exe

Bemærk: Efter installationsprocessen og opsætningen af ​​din OneDrive-app er fuldført, skal du kontrollere, om fejlen stadig vises.

5. Indsend en rapport ved hjælp af Microsoft Feedback Hub

Hvis de metoder, vi præsenterede ovenfor, ikke løste OneDrive 0x8004ded7-fejlkoden, skal du sende en rapport til Microsoft for at få mere dybdegående hjælp.

1. Trykke Win+X taster -> vælg Indstillinger.
2. Klik på Privatliv fanen fra menuen til venstre.
3. Vælg Diagnostik og feedback.
4. Skift indstillingen til Fuld ved at markere boblen ud for muligheden.
5. Når du har anvendt indstillingerne fra oven, skal du klikke på Rapporter et problem knap -> giv så mange detaljer som muligt vedrørende dit problem med OneDrive (skærmbilleder, fejlkoder, de trin, du allerede har prøvet for at løse problemet, dine Windows- og OneDrive-appversioner osv.)

Bemærk: Hvis du ikke ønsker, at Microsoft skal indsamle data om din pc, efter at rapporten er afsluttet, så glem ikke at indstille Diagnostik og feedback sætter tilbage til Grundlæggende.

Vi håber, at denne guide har formået at hjælpe dig med at løse OneDrive 0x8004ded7 fejlmeddelelsen, og at du kan bruge appen, som den var beregnet til.

Hvis du vil dele din oplevelse med os, skal du ikke tøve med at efterlade en kommentar i afsnittet under denne artikel.

Del

Kopier link

Nyhedsbrev