Som vi ved, er webcam en vigtig del af enhver brugers computeropsætning og bruges betydeligt til forskellige aktiviteter af brugeren, så det er tilbøjeligt til fejl. Mange brugere har klaget over et problem med deres webcam, hvor det gentagne gange bliver ved med at slukke og tænde igen.
Nogle mulige årsager er indtrængen af malware eller forældede systemdrivere. I denne artikel har vi skitseret løsninger, der er blevet vedtaget af brugere, der står over for dette problem, for at overvinde det. Før du prøver rettelserne i artiklen, skal du kontrollere de løsninger, der er nævnt nedenfor.
Indholdsfortegnelse
Løsninger
1. Prøv at bruge webkameraet med et andet system, og tjek, om det fungerer uden problemer.
2. Tilslut webkameraet til din pc uden forlængerkabel eller hubs.
3. I den streamingapplikation, der bruges, skal du sørge for, at webkameraet ikke er indstillet til standard "video ind".
4. Prøv at starte dit system ind ren boot-tilstand og kontroller, om det fjerner webcam-problemet.
Rettelse 1 – Kør en Malware/Antivirus-scanning
1. Afbryd forbindelsen til internettet på din pc.
2. Åben Løb ved brug af Windows og R tastekombination.
3. Type renmgr at lancere Diskoprydning nytte.
4. Vælg køre som du vil udføre oprydning på, og klik på OKAY.
5. I det næste vindue skal du sørge for at vælge Midlertidige filer, offlinesider og midlertidige internetfiler der skal slettes. Klik på OKAY.
6. Vent på, at oprydningsprocessen er fuldført.
7. Kør nu en antivirus/malware-scanning for din pc ved hjælp af evt tredjeparts antivirus software.
8. Når scanningen er fuldført, skal du kontrollere, om problemet med webcam er blevet løst. Hvis der opdages malware, anbefales det at kontakte fagfolk for at løse problemet.
Bemærk: Hvis du ikke er i stand til at køre scanningen på noget tidspunkt, skal du starte dit system ind sikker tilstand og prøv at køre scanningen igen.
Fix 2 – Installer de seneste opdateringer til Windows, drivere og BIOS
Opdater Windows
1. Åben Løb dialog ved hjælp af Windows og R taster på dit tastatur.
2. Type ms-indstillinger: windowsupdate-action at åbne Windows opdatering.
3. Klik på Søg efter opdateringer for at se, om der er nye opdateringer tilgængelige.
4. Det vil automatisk downloade og installere de nye opdateringer, hvis nogen. Kontroller, at alle valgfrie opdateringer også er installeret.
5. Genstart din pc og kontroller, om problemet er løst.
Klik på Opdater drivere for at opdatere driverne på din pc.
Følg trinene i denne link for at opdatere BIOS.
Tjek, om webkameraet fungerer korrekt efter opdateringen.
Fix 3 – Skift navnet på RsProviders-mappen
1. Trykke Windows-tast + R på dit tastatur for at åbne Løb dialog.
2. Indtast eller kopier og indsæt placeringen nedenfor
\Program Files\Realtek
3. Vælg RsProviders mappe og klik på Omdøb ikonet øverst.
4. Skift navnet på denne mappe til RsProviders_Backup eller hvad du foretrækker.
Bemærk: Hvis du ikke er i stand til at omdøbe mappen, skal du bruge Jobliste og afslutte Realtek-processen kører på dit system.
5. Genstart din pc, og tjek om webkameraet fungerer fint nu.
6. Hvis problemet stadig fortsætter, skal du sikre dig, at du har omdøbt ovenstående mappe. Kopier og indsæt nu den samme mappe fra en anden betroet computer.
7. Når du har den erstattede mappe, genstart dit system og kontroller, om webcam-problemet er løst.
Fix 4 - Sluk for strømbesparende funktion for webkameraets port
1. Brug Windows og R nøgler til at åbne Løb dialog.
2. Type devmgmt.msc at åbne Enhedshåndtering.
3. Dobbeltklik på Universal Serial Bus-controllere at udvide det.
4. Find den USB-port, som kameraet er tilsluttet. Du skal muligvis deaktivere hver port én efter én for at finde kameraporten.
5. Højreklik på den Webcams USB-port og vælg Ejendomme.
6. I den Ejendomme vindue, gå til Strømstyring fanen.
7. Fjern markeringen boksen forbundet med Tillad computeren at slukke denne enhed for at spare strøm.
8. Klik på Okay for at gemme ændringerne.
9. Genstart din computer og kontroller, om webcam-problemet er løst.
Fix 5 – Opdater/geninstaller kameraapplikationen
Opdater kamera-app
1. Trykke Windows + S og type Kamera i søgefeltet.
2. Højreklik på søgeresultatet Kamera App og klik på Del.
3. Nu er du omdirigeret til Windows kamera app side af Microsoft Store.
4. Tjek, om der er en tilgængelig opdatering til appen.
5. Hvis der er nogen, skal du udføre opdateringen. Genstart din pc og kontroller, om problemet er løst.
Nulstil kamera-appen
1. Tryk på Windows nøgle og type Kamera for at søge efter kamera-appen.
2. Højreklik på Kamera og vælg muligheden App-indstillinger.
3. På den Kameraindstillinger side, klik på Opsige knap.
4. Rul ned og klik på Nulstil knappen under Nulstil gruppe.
5. Klik på i bekræftelsesprompten Nulstil igen.
6. Genstart din computer og kontroller, om problemet er løst.
Geninstaller kamera-appen
1. Åben Kør (Windows + R). Type powershell og tryk Ctrl + Shift + Enter at åbne PowerShellsom admin.
2. Indtast kommandoen nedenfor
Get-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Fjern-AppxPackage
3. Når kommandoen udføres, genstart din pc.
4. Åben PowerShell som i Trin 1 nævnt ovenfor.
5. Kør kommandoen nedenfor for at geninstaller kamera-appen.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Bemærk: Du kan bruge Microsoft Store for at geninstallere kamera-appen
6. Genstart din computer og kontroller, om webcam-problemet er løst.
Fix 6 – Afinstaller og geninstaller kameradriveren
1. Gå først til OEM-webstedet og download de nyeste drivere til dit kamera.
2. Bare tryk på Windows og R tasterne samtidigt for at åbne Løb dialog.
3. Type devmgmt.msc at åbne Enhedshåndtering.
4. Find og Dobbeltklikpå Kamera at udvide det.
5. Højreklikpå dit webcam på listen og klik på Afinstaller enhed.
6. I bekræftelsesprompten, kontrollere muligheden Slet driversoftwaren til denne enhed.
7. Klik derefter på Afinstaller knap. Vent på, at afinstallationsprocessen er færdig.
8. Gå til Udsigt menu og vælg Vis skjulte enheder.
9. Fjern nu alle de skjulte upålidelige enheder som lyd, video og kameraenheder. Hvis der er et andet kamera, så overvej også at fjerne det.
10. Genstart dit system.
11. Windows vil automatisk forsøge at installere disse manglende kameradrivere. Hvis driverne ikke er installeret, kan du installere driverne, der er downloadet i Trin 1. Tjek, om problemet er løst.
Fix 7 – Deaktiver kameraadgang i fortrolighedsindstillinger
1. Åben Kør (Windows + R) og type ms-indstillinger: privatliv at åbne Indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed.
2. Rul ned og vælg Kamera under App-tilladelser.
3. I den Kameraets privatlivsindstillinger, sluk skiften forbundet med Giv apps adgang til dit kamera for at deaktivere kameraet.
4. Også, sluk skiften forbundet med Giv desktop-apps adgang til dit kamera.
5. Genstart din computer, og tjek om webkameraet fungerer korrekt.
Fix 8 – Rediger systemregistret
1. Trykke Windows-tast + R at åbne Løb.
2. Type regedit at åbne Registreringseditor. Klik på Ja når du bliver bedt om det Brugerkontokontrol.
3. Kopier og indsæt placeringen i navigationslinjen i din registreringseditor.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Højreklikpå den Platform tast og vælg Ny –> DWORD (32-bit) værdi.
5. Navngiv den nye post som EnableFrameServerMode.
6. Dobbeltklik på den og sæt den Værdidata felt til 0. Klik på OKAY.
7. Gå til følgende placering i registreringseditoren og gentag trinene fra 4 til 6.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
8. Genstart din pc og tjek, om du har været i stand til at rette webkameraet.
Fix 9 – Deaktiver/fjern problematiske programmer
Sådan finder du den problematiske applikation:
1.Ren støvle din pc for at se, om det hjælper med at løse problemet.
2. Hvis problemet er løst, så aktivere processerne deaktiveret i ren opstartstilstand én ad gangen, indtil du finder den, der udløser fejlen.
3. Når du har fundet det modstridende program, skal du bruge en af nedenstående metoder:
en. Åbn Task Manager (Ctrl + Shift + Esc). Højreklik på applikationen og vælg Afslut opgave at dræbe ansøgningsprocessen.
b. Deaktiver det kamera muligheder for den specifikke applikation, hvis tilgængelig.
c. Afinstaller ansøgningen.
- Åben Løb og type ms-indstillinger: apps-funktioner at åbne Apps& Funktioner.
- Find den problematiske applikation.
- Klik på de tre lodrette prikker ved siden af og vælg Afinstaller.
Det er det!
Dit webcam skal fungere uden problemer nu. Kommenter og fortæl os den løsning, der virkede for dig.
