- Brugere har rapporteret, at Slack ikke kan bruges i en række lande, der spænder fra Europa til Asien.
- Problemer inkluderer forbindelsesproblemer, forsinkende overførselshastigheder og endda manglende evne til at oprette forbindelse til serverne helt.
- Både Slack-applikationen, webappen og mobilapplikationen er blevet påvirket af problemer.
Hvis du bruger Slack til dit arbejde, eller blot til at kommunikere med din familie og venner, har de sidste 24 timer ikke været en særlig god oplevelse.
Nogle brugere har rapporteret, at de ikke kan logge ind på deres Slack-konto, uanset hvad de prøvede, mens andre siger, at forbindelsen er svag, selvom de formår at oprette forbindelse til serverne.
I vores tilfælde, for at sikre, at problemet ikke er forårsaget af lokale problemer, ryddede vi caches, genstartede to forskellige enheder med både Windows 11 og Windows 10 OS installeret, og tjekkede endda Android app.
Når det kommer til at logge ind fra en pc, forsøgte vi at bruge både appen og hjemmesiden, med samme dårlige resultater.
Når det kommer til Android-appen, selvom selve applikationen kører, kan status for den tilsluttede profil ikke ændres til aktiv.
Som du kan se på billedet ovenfor, lyder fejlen, der vises nederst på skærmen Kan ikke opdatere status.
Her er, hvad Slack-teamet havde at sige om disse problemer på deres Twitter-side:
Kunder kan opleve problemer med at forbinde og bruge Slack på nuværende tidspunkt. Vores team undersøger i øjeblikket, og vi beklager de problemer, dette måtte forårsage. Se venligst https://t.co/hlhV4Z15g6 for opdateringer.
— Slack (@SlackHQ) 4. januar 2021
Er Slack nede for alle?
Ud fra hvilke oplysninger vi kunne samle ved tjekke DownDetector-kommentarsektionen, ser det ud til, at forbindelsesproblemerne for det meste opstår i den vestlige del af Europa, men brugere i Polen, Indien og andre lande har også oplevet problemer.
Det niveau, hvor brugerne er berørt, ser ikke ud til kun at variere geografisk, men også i de nøjagtige virkninger, der blev rapporteret.
Nogle mennesker kan ikke logge ind på deres konti på nogen platform, andre rapporterer halter på iOS, og nogle oplever også at halte i webapplikationen med træge filoverførselshastigheder og stor belastning gange.
Hvad kan jeg gøre ved dette problem?
I betragtning af at det for det meste er et problem på serversiden, er der ikke meget du kan prøve for at løse dette problem.
Det, der anbefales, er, at du opdaterer Twitter Slack-websiden i løbet af dagen for at tjekke for eventuelle opdateringer om situationen fra holdet selv.
