Installation af Office 2021 på macOS vil give dig en rigtig hovedpine

Flere brugere klager over deres manglende evne til at installere den seneste version af Microsofts Office-apppakke på macOS-drevne enheder.

Applikationerne fungerer stadig, men nogle har bare problemer med at opdatere pakken til den seneste tilgængelige build.

Hvorfor kan Apple-brugere ikke installere office 2021 i løbet af 2019

Før vi begynder, er det vigtigt at forstå en afgørende faktor. Da nye større versioner af macOS gøres almindeligt tilgængelige, vil Microsoft fjerne understøttelsen af ​​den ældste version og understøtte de nyeste og tidligere to versioner af macOS.

Produktfunktionalitet og tilgængelighed af funktioner kan variere på ældre systemer, så for den bedste oplevelse skal du bruge den nyeste version af ethvert operativsystem.

Mens den første build af Office 2021 til Mac vil installere og fungere på macOS 10.14 Mojave, i december 2021 macOS 10.15 Catalina eller nyere kræves for at modtage opdateringer til Word, Excel, PowerPoint, Outlook og En note.

Hvis du fortsætter med en ældre version af macOS, vil dine Office-apps stadig fungere, men du vil ikke længere modtage nogen opdateringer, inklusive sikkerhedsopdateringer.

Opgradering af dit operativsystem til macOS 10.15 eller nyere gør det muligt at levere Office-opdateringer til dine apps. Bemærk, at nye installationer af Office 2021 til Mac også kræver macOS 10.15 eller nyere.

Hvad hvis jeg ikke opdaterer macOS til en understøttet version?

Hvis du er på en ikke-understøttet version af macOS, vil dine Office-apps stadig fungere, men du vil ikke længere modtage nogen opdateringer inklusive sikkerhedsopdateringer.

For eksempel, hvis du bruger macOS 10.15, men senere ikke opdaterer din macOS til en understøttet version, når macOS 10.15 ikke længere understøttes, vil du ikke modtage nogen opdateringer af nogen art.

Da nye større versioner af macOS frigives, og ældre versioner ikke understøttes, anbefaler vi stærkt, at du fortsætter med opdater din macOS til en understøttet version for at modtage almindelig support såsom sikkerhedsopdateringer såvel som nye funktioner.

Apple annoncerede, at macOS Monterey vil være generelt tilgængelig i efteråret 2021, og kunder kan få adgang til en offentlig beta fra juli.

Du kan bruge de seneste builds af Office sammen med Monterey til testformål, men officiel support begynder ikke, før Monterey er gjort alment tilgængelig.

Det kan hjælpe at fjerne tidligere Office-licensfiler

Vi ved ikke præcist, hvad problemet er, men et kvalificeret gæt ville være, at nogle licensfiler fra den tidligere version måske forårsager en slags konflikt.

Macos installerer ikke Office 2021 i løbet af 2019. fra Office365

Hvis du fejlfinder Office og gerne vil fjerne licensfilerne på din Mac, kan du bruge licensfjernelsesværktøj fra Microsoft.

Før du bruger værktøjet, skal du sørge for, at du har de korrekte kontooplysninger og adgangskode, der er knyttet til dit køb af Office, tilgængelig, når du genaktiverer.

Efter at have gennemgået denne hurtige fejlfindingsfase, prøv at geninstallere Office 2021.

Var denne artikel nyttig for dig? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.