- Administratorer kan nu fejlfinde problemer i realtid sammenlignet med tidligere, da de skulle vente på, at mødet sluttede.
- Det nye analyseværktøj har evnen til at identificere årsagen til problemet, hvilket gør det nemmere at løse.
- Latens og jitter kan identificeres og kontrolleres ved hjælp af analyseværktøjet.
Microsoft har netop lanceret en offentlig gennemgang af deres dashboard til analyse af opkaldskvalitet i realtid. Det er gearet til at hjælpe Microsoft Teams-administratorer med at finde ud af, hvorfor kvaliteten af lyd og video under møder var mangelfuld.
Hvad kan man forvente
Det er første gang, Microsoft trækker et sådant skridt. Brugere kan nu vurdere kvaliteten af opkaldene de laver på Teams i realtid. Microsoft er afgørende, især når det kommer til moderne hybridarrangementer.
Værktøjet vil især være nyttigt for teamadministratorer, der afholder vigtige møder, såsom økonomi, sundhed og regering. Microsoft forventer en stigning i antallet af brugere på grund af den integrerede analysefunktion.
Det analytiske værktøj hjælper med at redde situationer, hvor der er behov for øjeblikkelig analyse til et møde i stedet for at vente på møde udsættes.
Administratorer og supportteknikere kan nu fejlfinde Microsoft Teams-møder, hvis kvaliteten af opkaldet er dårlig. De kan opnå dette i realtid, især for Microsoft-brugere med telemetridata, da sessionen er i gang.
Dette er en opgradering fra den tilgængelige analytiske funktion, der er tilgængelig. Administratorer kan kun få adgang til dataene, når mødet slutter.
Microsoft Teams nye analyseværktøj i realtid giver administratorer adgang til udfordringerne med lyd, video, netværk og indholdsdeling. Derfor kan administratorerne komme til at fejlfinde problemerne i realtid, mens mødet er i gang.
Fejlfinding i realtid
Administratorer har nu adgang til information i realtid om Teams-møder for alle deres brugere, der bruger Office 365-konti, takket være det nye analyseværktøj. Rapporten indeholder detaljer om netværket, enheder, tilslutningsmuligheder, lyd- og videoudfordringer.
De indsamlede oplysninger vil hjælpe administratorer og supportmedarbejdere med at tilbyde assistance, når det er nødvendigt, holde styr på, hvornår brugere tilmelder sig og forlader møder, lokationsoplysninger og operativsystemerne.
Man kan også få adgang til trådløse wide area-netværk, Wi-Fi-netværk, IP-adresser. Værktøjet hjælper også administratorer med at få metrics om netværksproblemer, såsom latency og jitter. Administratorer vil også analysere data fra videoer og lyd baseret på piraterne og billedhastigheder.
Store organisationer vil have stor gavn af denne opgradering. Det understøtter store møder hvor medlemmerne bruger både hjemme- og virksomhedsenheder og netværk.
Normalt er det svært at tyde, om det er enhederne eller netværket, der forårsager et problem under mødet. Ikke med analyseværktøjet i realtid, da det vil identificere årsagen til problemet.
Ifølge Microsoft er den finansielle serviceindustri en stor fordel af det nye analyseværktøj. De har været i stand til at bruge værktøjet til at identificere og løse problemer oplevet under møder.
Værktøjet har hjulpet administratorer med at holde styr på møder og sikre, at alt kører problemfrit. Administratorer kan udpege brugere med jitter og pakketab og nå ud til dem med plausible løsninger på deres problem. Derfor øger effektiviteten og effektiviteten af møderne.
Også administratorer kan finde ud af, hvornår mødedeltagere bruger forskellige netværk eller IP-adresser. Administratorerne kan fortælle, når en bruger står over for stort pakketab. Dette giver dem mulighed for at fejlfinde problemet fra deres ende.
Fremtidige forbedringer
Microsoft har planer om at forbedre analyseværktøjet yderligere i midten af 2022. Forbedringerne vil omfatte en forkortelse for regeringsskyer, en længere opbevaringstid af data (tre dage). Sammenlignet med den nuværende 24-timers opbevaringstid.
Teams vil også blive understøttet på både Chrome og Chromium. Opgraderingen vil også have et øget signal- og Wi-Fi-netværksbånd.
Er du begejstret for Microsoft Teams-opgraderingen? Del dine tanker med os i kommentarfeltet nedenfor.
