Mens du installerer nogle apps eller spil fra Microsoft Store, kan du muligvis se denne irriterende fejlmeddelelse "Det ser ud til, at du ikke har nogen relevante enheder knyttet til din Microsoft-konto“. Dette kan forekomme, hvis du ikke har en Xbox-enhed registreret med din Microsoft-konto. Dette er helt klart et kontosynkroniseringsproblem på dit system, og du kan løse problemet ved blot at tilslutte din enhed til din Microsoft-konto igen.
Indholdsfortegnelse
Rettelse 1 – Bekræft din Microsoft-konto
Dette problem kan opstå, hvis du ikke har bekræftet din enhed fra kontoindstillingerne.
1. Først skal du trykke på Windows-tast+I nøgler sammen.
2. Når indstillingerne åbnes, skal du i venstre side trykke på "Regnskaber" indstillinger.
3. Klik nu på den højre rude på "Dine oplysninger” som skulle være lige under dit profilbillede.
4. Rul nu ned i højre rude og klik på "Bekræft enheden" for at bekræfte denne enhed.
5. I det næste trin skal du sende en e-mail til din Microsoft-kontotilknyttede mail.
Her får du tilsendt en kode for at bekræfte din enhed.
6. Åbn din e-mail i en hvilken som helst browser og log ind på din e-mail-adresse.
7. Her finder du koden. Kopi det derfra.
8. For at komme tilbage til fanen Indstillinger igen, indsæt den i boksen.
9. Klik derefter på "Verificere” for at bekræfte din enhed med din Microsoft-konto.
Når du er færdig, skal du lukke vinduet Indstillinger. Derefter, genstart din computer for at fuldføre hele processen.
Prøv derefter at installere appen/spillet igen. Det vil blive installeret uden yderligere fejl.
Fix 2 – Tjek enhedsgrænsen
Der kan være en enhedsgrænse forbundet med din Microsoft-konto.
1. Først skal du klikke på Microsoft-konto for at åbne listen over enheder.
2. Nu åbner listen over enheder på din skærm.
3. Tjek, om du har mere end 10 enheder forbundet til din Microsoft-konto.
4. Hvis du ser, at der er mere end 10 enheder, skal du fjerne unødvendige enheder fra din Microsoft-konto.
5. Bare klik på "Fjern enheden" for at fjerne den enhed, du ikke ønsker.
Når du har fjernet unødvendige enheder, skal du lukke browseren.
Prøv yderligere at installere spillet/appen på din computer fra Store. Du vil ikke stå over for det yderligere problem.
Fix 3 – Nulstil butikken
Du kan nulstille Microsoft Store og prøve at installere appen/spillet igen.
1. Først skal du klikke på Windows-ikonet og derefter klikke på "Indstillinger“.
2. Tryk derefter på "Apps” i venstre side.
3. I højre side skal du klikke på "Apps og funktioner".
4. Se nu efter "Microsoft Store” på listen over apps.
5. Klik derefter på menuen med tre prikker og klik på "Avancerede indstillinger" for at få adgang til det.
6. Rul nu ned gennem mulighederne og klik på "Nulstil“.
7. Bekræft endelig din beslutning med endnu et klik på "Nulstil" igen.
Luk derefter butikken og genstart din computer. Efter genstart skal du muligvis logge ind på Microsoft Store igen.
Efter nulstilling af Store bør dette problem være løst.
Fix 4 – Ryd op i Microsoft Store Databases-fil
Hvis Store-databasefilerne er korrupte, kan du stå over for denne slags situation.
1. Først skal du trykke på Windows-tast+R nøgler sammen.
2. Derefter, sæt ind denne placering og hit Gå ind.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
3. Her skal du højreklikke på "DataStore.edb" og tryk på "Slet" for at fjerne det fra din computer.
Når du har slettet filen, skal du lukke File Explorer. Genstart din computer, og åbn derefter Store. Log ind på Microsoft Store med din Microsoft-konto.
Tjek, om dette fungerer for dig eller ej.
Fix 5 – Genregistrer butik
Du kan genregistrere butikken med en PowerShell-kommando.
1. Først skal du trykke på Windows-tasten og skrive "cmd“.
2. Højreklik derefter på "Kommandoprompt" og klik på "Kør som administrator“.
3. Når kommandoprompten åbnes, kopier indsæt denne kommando og tryk Gå ind.
powershell -ExecutionPolicy Ubegrænset Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env: SystemRootWinStoreAppxManifest. XML
Når du har udført denne kommando, skal du lukke PowerShell-vinduet. Dette vil genregistrere kommandoprompten på din computer.
