Microsoft Photos blev først introduceret til operativsystemet i 2012. Siden da har Microsoft efterset brugergrænsefladen, fornyet den visuelle æstetik til det punkt, der overgår det visuelle i Windows 11. Men der er nogle problemer, der stadig er der. Nogle brugere har for nylig klaget over et problem, hvor de ikke er i stand til at åbne billedfilerne med Fotos, i stedet for en irriterende fejlmeddelelse - 'Vi kan ikke åbne denne fil i Fotos'. Der er nogle hurtige løsninger på dette problem.
Løsninger –
1. Filen åbnes ikke, hvis den er ødelagt eller beskadiget. Prøv at åbne filen ved hjælp af en anden billedprocessor (som Paint), og tjek.
2. Hvis billedfilen er på et delt netværksdrev, har du muligvis ikke tilstrækkelig tilladelse til at få adgang til filen. Bare flyt den til din egen computer og få adgang til den igen.
Indholdsfortegnelse
Fix 1 – Tjek, om billedet er af et ikke-understøttet format
Der er nogle avancerede billedformater, som Fotos endnu ikke understøtter. Vi har givet en liste over disse ikke-understøttede formater –
WebP. HEIC. JPEG XR
Du kan enten konvertere disse billeder til .JPEG- eller .JPG-filformat, og derefter kan du få adgang til dem med Photos-appen.
Ellers kan du bruge andre tredjepartsprogrammer til at få adgang til filen.
Fix 2 – Nulstil eller reparer billeder
Den hurtigste løsning på dette problem er at nulstille Fotos-appen til standardindstillingen.
1. Først skal du trykke på Windows-tast+I nøgler sammen.
2. Tryk derefter på "Apps” i venstre side.
3. I højre side skal du klikke på "Apps og funktioner“.
4. Tjek nu efter "Microsoft Fotos” på listen over apps.
5. Klik derefter på menuen med tre prikker og klik på "Avancerede indstillinger" for at få adgang til det.
6. Nu vil du her bemærke to muligheder under 'Nulstil'.
Reparation
Nulstil
7. Tryk nu på "Reparation” for at reparere applikationen.
Når reparationsprocessen er færdig, skal du prøve at åbne billedfilen igen.
8. Hvis Fotos stadig viser fejlmeddelelsen, skal du klikke på "Nulstil“.
9. Bekræft derefter handlingen med et tryk på "Nulstil“.
Når du har nulstillet billederne, skal du bare åbne billedfilen, du stod over for problemer med.
Fix 3 – Geninstaller Fotos-appen
Du kan geninstallere Fotos-appen på din computer.
1. Først skal du klikke på Windows key og skriv "powershell” i søgefeltet.
2. Højreklik derefter på "Windows PowerShell" og klik på "Kør som administrator“.
3. Kopier indsæt denne kommando i terminalen og tryk Gå ind for at afinstallere Fotos-appen fra din computer.
Get-AppxPackage *foto* | Fjern-AppxPackage
Dette vil afinstallere Fotos-appen fra din computer. Luk PowerShell-vinduet, når du er færdig.
4. Åbn nu Microsoft Store på din computer.
5. Her skal du søge efter "Microsoft Fotos" fra søgefeltet.
6. Trykke på "Microsoft Fotos" igen.
7. Tryk yderligere på "Få” for at installere Microsoft Photos-appen på din computer.
Når du har installeret appen, skal du lukke indstillingerne og prøve at åbne billedfilerne igen.
Fix 4 – Brug Windows Photo Viewer
Hvis nogen af disse løsninger ikke virker, kan du bruge den ældre Windows Photo Viewer-app på din computer.
1. Først skal du downloade Gendan Windows Photo Viewer.
2. Derefter, Dobbeltklik på den "Gendan Windows Photo Viewer" for at køre på din computer.
3. Tryk nu på "Næste” for at komme videre.
4. Klik derefter på "Installere" for at installere det på din computer.
Når installationsprocessen er færdig, skal du lukke installationsprogrammet. Gendan Windows Photo Viewer skulle automatisk åbne.
5. Her skal du blot klikke på "Gendan Windows Photo Viewer" for at gendanne den.
Nu kan du bruge Windows Photo Viewer. Prøv at åbne de modstridende billedfiler igen ved hjælp af denne Windows Photo Viewer. Tjek om det virker eller ej.
Fix 5 – Vælg standardapps efter filtype
Du kan som standard vælge appen 'Fotos' for de filtyper, du vælger.
1. Åbn først vinduet Indstillinger.
2. Tryk derefter på "Apps“.
3. Dernæst i højre side skal du klikke på "Standard apps“.
4. Nu, på den samme del af skærmen, rul ned og tryk på "Standard apps efter filtype“.
5. Se nu efter billedfiltyperne (som .jpeg, .jpg osv.).
6. Tryk på den første for at ændre standardindstillingen.
7. Vælg derefter "Fotos” app fra listen.
8. Yderligere, klik på "Okay” for at indstille som standardindstillinger.
9. Gentag nu det samme for andre udvidelser, der er forbundet med billedfiler, og indstil dem til Fotos.
Når du er færdig, skal du lukke Indstillinger.
Fotos vil begynde at virke, og alle disse modstridende billeder åbnes uden yderligere fejl.
