Mange Windows-brugere har rapporteret at se en fejl, mens de tager en sikkerhedskopi af Windows. Den komplette fejlmeddelelse lyder som følger,
En skyggekopi kunne ikke oprettes. Tjek venligst "VSS" og "SPP" applikationshændelseslogfiler for mere information.
Detaljer: forfatteren oplevede en ikke-forbigående fejl. Hvis sikkerhedskopieringsprocessen forsøges igen, vil fejlen sandsynligvis opstå igen.
Som nævnt i fejlmeddelelsen er denne fejl relateret til VSS og SPP. Dette problem er kendt for kun at være til stede i Windows 10. Fejlkoden forbundet med denne fejl er 0x81000019. Dette problem ses primært, når:
- Pc'en har nogle hukommelsesproblemer.
- Korrupte systemfiler.
- Tredive-parts antivirus forstyrrer.
I denne artikel har vi samlet nogle rettelser, der vil hjælpe dig med at løse denne sikkerhedskopieringsfejl.
Indholdsfortegnelse
Rettelse 1: Start tjenesterne
Trin 1: Åbn Kør dialog ved hjælp af tasterne Windows+R.
Trin 2: Indtast services.msc og ramte Gå ind.
Trin 3: Rul ned i tjenestevinduerne, der åbnes, og find den navngivne tjeneste Block Level Backup Engine Service og dobbeltklik på den.
Trin 4: Skift starttype til i vinduerne Egenskaber, der åbnes Automatisk.
Trin 5: Under afsnittet Servicestatus skal du klikke på Start knappen og sørg for, at Servicestatus er Løb.
Trin 6: Klik på ansøge knappen og klik derefter på Okay knap.
Trin 7: Gentag nu trin 3-6 og sørg for, at nedenstående tjenester kører:
- Remote Procedure Call (RPC)
- RPC End Point Mapper
- Windows backup
Fix 2: Udfør fejlkontrol på disken
Trin 1: Åbn Windows Stifinder ved hjælp af tasterne Windows+R.
Trin 2: Højreklik på panelet i venstre side Windows (C:) drev(drevet, der har Windows OS installeret på dit system)
Trin 3: Vælg Ejendomme.
Trin 4: I egenskabsvinduet, der åbnes, skal du klikke på Værktøjer fanen.
Trin 5: Under sektionen Fejlkontrol skal du klikke på Kontrollere knap.
Trin 6: Klik på i prompten, der dukker op Scan drev.
Trin 7: Du vil se, at scanningen starter. Dette kan tage noget tid. Vær tålmodig, indtil scanningen er færdig.
Trin 8: Når scanningen er fuldført, genstart systemet.
Rettelse 3: Kør DISM- og SFC-scanninger
Trin 1: Åbn Run Terminal. Man kan bruge genvejen Windows og R at gøre det samme.
Trin 2: Indtast cmd og hold tasterne Ctrl+Shift+Enter for at åbne kommandoprompten i administratortilstand.
Trin 3: I bekræftelsesdialogen, der vises, skal du klikke på Ja
Trin 4: Indtast nedenstående kommandoer efter hinanden. Gør det til et punkt at trykke på Enter efter hver kommando
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. sfc /scannow
Trin 5: Vent, indtil scanningen er færdig, og genstart derefter systemet.
Tjek, om dette hjælper med at løse problemet.
Rettelse 4: Deaktiver tredjeparts antivirus
Hvis du har en tredjeparts antivirus installeret i systemet, kan det hjælpe at midlertidigt deaktivere det eller afinstallere AV. Bemærk, at problemet ikke vides at være forårsaget af Windows Defender Firewall. Det ses normalt med AV'er som Mcafee, Avast, Combo osv.
Trin 1: Prøv først at deaktivere antivirusprogrammet. Se AV-webstedet for at se, hvordan du deaktiverer antivirus, da instruktionerne er forskellige for hver leverandør.
Trin 2: Hvis deaktivering ikke virkede, så prøv at afinstallere AV-programmet helt.
Trin 3: Åbn vinduet Kør vha Windows+R
Trin 4: Indtast appwiz.cpl og ramte Gå ind.
Trin 5: Find din antivirussoftware i vinduet Program og funktioner, der åbnes.
Trin 6: Højreklik på softwaren og vælg Afinstaller som vist nedenfor.
Trin 7: Følg instruktionerne på skærmen og fuldfør afinstallationsprocessen.
Trin 8: Genstart computeren.
Trin 9: Prøv at udføre sikkerhedskopieringen igen.
Trin 10: Hvis du ikke finder nogen fejlmeddelelser, betyder det, at tredjeparts antivirus forårsagede problemet.
Trin 11: Prøv at installere tredjeparts antivirussoftwaren igen med den nyeste version, og kontroller, om du ser problemerne.
Trin 12: Hvis du stadig ser problemet, skal du muligvis vente, indtil den næste version udgives.
Fix 5: Reparer Installer Windows
Mange brugere har rapporteret, at dette problem har hjulpet dem med at løse problemet.
BEMÆRK: Du bør have den Windows-startbare installations-dvd klar
Trin 1: Indsæt Windows-startbar installations-dvd
Trin 2: Du bliver spurgt, om du vil fortsætte med at starte fra cd eller dvd. Trykke Gå ind
Trin 3: Vælg din Sprogpræference og ramte Næste knap
Trin 4: Klik på i nederste venstre hjørne af vinduet Reparer din computer
Trin 5: Klik på i det blå vindue, du ser Fejlfinding
Trin 6: Klik nu på Avancerede indstillinger
Trin 7: Klik til sidst på Automatisk reparation eller Opstartsreparation
Trin 8: Læn dig tilbage og vent tålmodigt, indtil den automatiske reparation er færdig.
Trin 9: Genstart systemet.
Det er alt
Vi håber, at denne artikel har været informativ. Kommenter venligst og fortæl os den rettelse, der hjalp dig med at løse problemet.
Tak fordi du læste.
