Har du lige modtaget en vedhæftet fil i din Outlook -mail og ikke kunne åbne den? Der har været rapporteret situationer af Microsoft Outlook -brugere, hvor de har forsøgt at se vedhæftede filer i Office -filer, men modtager en fejlmeddelelse "Denne fil kan ikke forhåndsvises, fordi der ikke er installeret en forhåndsvisning til den".
I denne artikel har vi angivet nogle rettelser, som du kan prøve at løse, filen kan ikke forhåndsvises, mens du åbner en vedhæftet fil på Windows. Inden du fortsætter med rettelserne herunder, skal du kontrollere, om korrekt applikation til vedhæftet fil er installeret på dit system eller ej. Du skal f.eks. Bruge Excel til regneark, Word til dokumenter og Adobe Reader til PDF -filer for at åbne på din pc.
Indholdsfortegnelse
Fix 1 - Indstillinger for håndtering af Outlook -vedhæftede filer
Forkerte indstillinger kan være en grund til ikke at kunne åbne og se de vedhæftede filer. Du skal ændre indstillingen Vedhæftningshåndtering i Outlook ved at følge nedenstående trin:
1. Åbn Outlook.
2. Klik på Fil menu.
3. I Fil menu, vælg Muligheder.
4. Gå til Tillidscenter fanen i Outlook -indstillinger vindue.
5. Klik på Trust Center -indstillinger knappen for at åbne den.
6. Find Vedhæftningshåndtering i Trust Center -indstillinger.
7. Fjern markeringen feltet ud for indstillingen Slå forhåndsvisning af vedhæftede filer fra.
8. Klik på Vedhæftede filer og dokumentpremiere ... knap.
9. Kontroller, om den forhåndsviser, du vil bruge til at se vedhæftet fil, er markeret.
10. Klik på Okay for at gemme ændringerne i indstillingerne.
Når trinene er udført, aktiveres forhåndsviseren for at åbne og se vedhæftede filer i Outlook. Kontroller, om du er i stand til at få vist din vedhæftede mail uden fejl.
Fix 2 - Aktiver Windows Firewall
Nogle brugere stødte på denne fejl, da Windows Firewall blev deaktiveret på systemet. Aktivering af en firewall til netværksprofilen har hjulpet med at rydde dette problem op.
1. Afslut Outlook.
2. Trykke Windows -tast + I at åbne Windows Indstillinger.
3. Vælg Opdatering og sikkerhed.
4. Find Windows -sikkerhed fane i venstre side.
5. Klik på i den højre rude Firewall og netværksbeskyttelse.
6. Vælg netværksprofil (offentlig, privat eller domæne).
7. Tænde for muligheden Windows Defender Firewall for den valgte netværksprofil. Foretag denne ændring for alle netværksprofiler.
8. Genstart dit system. Åbn Outlook, og kontroller, om du er i stand til at forhåndsvise vedhæftede filer på din pc.
Fix 3 - Skift Windows -registreringsdatabasen
1. Luk Outlook.
2. Trykke Windows + R at åbne Løb.
3. Type regedit at åbne Registreringseditor.
4. Find bestemte Outlook- og Windows -versioner registreringsnøgle som nedenfor:
Klik for at køre for alle Windows- og Outlook -versioner
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ ClickToRun \ REGISTRY \ MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
MSI Installation til 32-bit Outlook og 64-bit Windows version
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
MSI Installation til 32-bit Outlook og 32-bit Windows / 64-bit Outlook og 64-bit Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
5. Se efter følgende strengnøgler af typen REG_SZ og tilhørende Værdidata på den højre side.
"{00020827-0000-0000-C000-000000000046}" = "Microsoft Excel-forhåndsvisning"
“{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7}” = “Microsoft Visio previewer”
“{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}” = “Microsoft PowerPoint-forhåndsviser”
“{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}” = “Previewer til Microsoft Word”
“{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}” = “Adobe PDF Preview Handler til Vista”
6. Hvis en af ovenstående nøgler er Ikke til stede, derefter Højreklik på det tomme rum, og klik på Ny, og vælg Stringværdi.
7. Indtast ovenstående strengværdi for ny nøgle oprettet.
8. Højreklik på den nye nøgle, og vælg Modificere.
9. Skriv navn på applikationsbehandleren som nøglen hører til i Værdidata Mark.
10. Afslut fra registreringsdatabasen.
Kontroller, om forhåndsviseren fungerer i Outlook uden fejl.
Fix 4 - Kontroller applikationskompatibilitet
1. Åbn programmet for den vedhæftede type, du prøver at få vist. For eksempel åbner en .doc -fil Word eller .xls -filen Excel.
2. Gå til Fil Menu.
3. Klik på Mere… og vælg derefter Muligheder.
4. Gå til Generel fanen i Indstillinger.
5. Under Brugergrænsefladeindstillinger vælg indstillingen Optimer for kompatibilitet.
6. Genstart programmet, og kontroller, om det hjælper med at løse dette problem.
7. Gentag ovenstående trin for andre Office -applikationer som du vil forhåndsvise i Outlook.
Tak fordi du læste.
Du skal nu kunne få vist alle vedhæftede filer, der modtages i din Outlook -postkasse, uden fejl. Kommenter og lad os vide den løsning, der fungerede for dig.