Mange Windows 10 -brugere har rapporteret, at når de forsøger at opdatere Windows, ser de en fejl med en fejlkode 0x800f020b. For flere detaljer, se nedenstående skærmbillede.
Denne fejl ses, når:
- Der skal installeres en opdatering til en enhed (f.eks. En printer). Men enheden er i øjeblikket ikke forbundet til systemet
- Enheden, som opdateringen skal installeres til, er forbundet til systemet via WiFi (som en netværksprinter)
Hvis du har stødt på denne fejl, skal du læse med. I denne artikel vil vi diskutere nogle rettelser, der kan hjælpe med at slippe af med denne fejl.
Fix 1: Sørg for, at enheden er tilsluttet computeren
Hvis du ser denne fejlkode, skal du kontrollere, hvilken enhedsopdatering der mislykkes, og derefter kontrollere, at enheden er forbundet til systemet
Trin 1: Åbn Kør dialogboksen Vind nøgle og R sammen
Trin 2: Skriv ms-indstillinger: windowsupdate-historik og slå Gå ind
Trin 3: Under Opdater historik sektion, udvide Driveropdateringer afsnit
Trin 4: Kontroller, hvilken opdatering der svarer til hvilken enhed, der fejler
Trin 5: Kontroller den fysiske forbindelse til den pågældende enhed. Sørg for, at den er tilsluttet og fungerer korrekt.
Prøv nu at installere opdateringer og se om fejlen ses.
Fix 2: Kør Windows Update -fejlfinding
Trin 1: Åbn Run Utility med tasterne Windows og R sammen
Trin 2: Skriv kommandoen ms-indstillinger: fejlfinding og klik på Okay
Trin 3: Klik på i vinduet Indstillinger -> Opdatering og sikkerhed -> Fejlfinding Yderligere fejlfinding
Trin 4: I vinduet, der vises, under Stå op og løb sektion, klik på Windows opdatering
Trin 5: Klik på Kør fejlfinding knap
Trin 6: Du kan bemærke, at fejlfindingsværktøjet til vinduesopdatering begynder at køre og registrerer problemerne
Trin 7: Følg nu instruktionerne på skærmen for at løse problemerne
Kontroller, om dette hjælper, hvis ikke prøv den næste løsning.
Fix 3: Brug af Registry Tweak
BEMÆRK: Du skal bruge administratorrettigheder for at udføre denne rettelse.
Trin 1: Åbn dialogboksen Kør vha Windows+R
Trin 2: Skriv services.msc og slå Gå ind
Trin 3: I de servicevinduer, der åbnes, skal du rulle ned og finde Udskriv Spooler service
Trin 4: Klik på Udskriv Spooler service og klik derefter på Stop servicen
Trin 5: Åbn nu Kør dialog igen
Trin 6: Skriv regedit og slå Gå ind
Trin 7: Du vil se en UAC -prompt, der beder om tilladelse, klik på Ja
BEMÆRK: Registrering af registreringsdatabasen kan have en negativ effekt på systemet, selv med den mindste fejl. Det tilrådes at tage backup af registreringsdatabasen, inden du fortsætter. For at tage en sikkerhedskopi, i Registreringseditor -> Gå til Fil -> Eksporter -> Gem din sikkerhedskopifil.
Trin 8: I vinduet Registreringseditor, i søgelinjen øverst, kopier og indsæt følgende placering
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows x64 \ Printprocessorer \ winprint
Hvis kopi-indsætning ikke virker, skal du navigere til ovenstående placering fra venstre sidepanel.
Trin 9: Hvis du ser den problematiske driver her, skal du bare omdøbe den til noget andet. For at omdøbe driveren skal du højreklikke på driveren og vælge omdøbe. Alternativt kan du klikke på driveren og trykke på F2 -tasten.
I dette tilfælde var der f.eks. Et problem med at installere driveropdateringen til Xerox -printeren. Så omdøber XeroxDriver til XeroxDriver.old
Trin 4: Åbn servicevinduet og Genstart det Udskriv Spooler service. Se trin 1,2,3.
Trin 5: Åbn dialogboksen Kør igen
Trin 6: Skriv styre admintools og slå Gå ind
Trin 7: Rul ned i vinduet, der åbnes, og dobbeltklik på Print Management
Trin 8: I vinduet Print Management, der åbnes, under Brugerdefinerede filtre, dobbeltklik på Alle printere.
Trin 9: Du vil se listen over printere, Højreklik på den problematiske printer og vælg Slet fra kontekstmenuen.
Trin 10: Prøv nu at opdatere og kontrollere, om dette hjælper dig med at løse problemet
Fix 4: Brug Fejlfinding af Vis eller skjul opdateringer
Trin 1: Download fejlfindingsprogrammet Vis eller skjul opdateringer herunder
wushowhide
Trin 2: Når du har downloadet, skal du køre fejlfindingen ved at dobbeltklikke på den
Trin 3: Klik på i vinduet Vis eller skjul opdateringer Fremskreden og klik derefter på Næste knap
Trin 4: Kontrollere det Anvend reparationer automatisk valgmulighed og klik på Næste knap
Trin 5: Klik på Skjul opdateringer mulighed
Trin 6: I det kommende, marker de opdateringer, du vil skjule og klik på Næste knap.
Trin 7: Fejlfindingen foretager nogle ændringer i systemet, så den valgte opdatering ikke installeres i systemet igen.
Det er alt
Vi håber, at dette har været informativt. Tak fordi du læste.
Det ville være fantastisk, hvis du kunne kommentere og fortælle os, hvilken af ovenstående rettelser der fungerede i dit tilfælde.
