Windows 10 -fejl er almindelige, og fejl relateret til Windows -opdatering er mere almindelige. Så når du prøver at installere en opdatering, og du oplever Windows Update -fejlen 0x800f0984, er det ingen overraskelse. Dette er endnu en fejl, der forhindrer dig i at installere de nyeste opdateringer til, at dit Windows 10 -system fungerer problemfrit.
Desuden kan du også se en fejlmeddelelse "PointPSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (Matchende komponentmappe findes, men mangler binær)" sommetider forhindrer dig i at installere opdateringerne. Derfor er vi kommet med et par mulige løsninger, der kan hjælpe dig med at rette Windows Update -fejl 0x800f0984. Sådan gør du:
Metode 1: Ryd SoftwareDistribution Folder
Følg nedenstående instruktioner for at udføre metoden:
Trin 1: Gå til Start og type Kommandoprompt i søgefeltet i Windows.
Trin 2: Højreklik på resultatet og vælg Kør som administrator at starte Kommandoprompt vindue med administratorrettigheder.
Trin 3: I Kommandoprompt vindue, skriv nedenstående kommandoer en efter en og tryk Gå ind efter hver kommando:
net stop wuauserv. net stop bits
Trin 4: Vent nu, indtil processen er slut, og du kan se nedenstående meddelelse:
Windows -opdateringstjenesten blev standset.
Trin 5: Forlad Kommandoprompt vinduet åbent, og tryk på Vind + E genvejstaster på dit tastatur for at åbne File Explorer.
Trin 6: I File Explorer vindue, naviger til nedenstående sti:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Trin 7: Nu i Softwarefordeling mappe, vælg alle filerne og mapperne i den, og tryk på Slet.
Trin 8: Tilbage til det åbne Kommandoprompt (admin) vindue, og kør de to kommandoer nedenfor efter hinanden, og tryk på Gå ind efter hver kommando for at genstarte de to tjenester:
net start wuauserv. net start bits
*Bemærk - Alternativt lukker du ganske enkelt Kommandoprompt vindue og genstart dit system, og de to tjenester genstarter automatisk.
Metode 2: Nulstil Windows Update Agent manuelt
Chancerne er store for, at du oplever Windows Update -fejl 0x800f0984 duet til beskadiget Windows Update -cache. Cachen er kendt for at gemme de filer, der er relateret til Windows Update, der hjælper med at installere de kumulative patches. Når nogen af disse mapper er brudt, bliver DLL'en, der er knyttet til Windows Update, automatisk afmeldt og genererer dermed fejlen 0x800f0984. Sådan kan du løse det:
Trin 1: Tryk på Vind + R genvejstaster til at åbne Kør kommando boks.
Trin 2: Skriv i søgefeltet cmd og tryk på Ctrl + Shift + Enter tasterne sammen på dit tastatur for at starte den forhøjede Kommandoprompt vindue.
Trin 3: I Kommandoprompt (admin), skriv nedenstående kommandoer en efter en, og tryk på Gå ind efter hver kommando:
net stop bits net stop wuauserv Del "%ALLUSERSPROFILE%\ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr*.dat" cd /d%windir%\ system32 regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll netshwinsock nulstil net start bits net start wuauserv
Trin 4: Når kommandoerne er udført, skal du afslutte Kommandoprompt og genstart din pc.
Du kan nu prøve at installere den ventende opdatering, og den skal gå igennem uden fejl.
*Bemærk - Alternativt kan du downloade Nulstil Windows Update Agent værktøj som nedenfor:
Nulstil Windows Update Agent
Når du har downloadet Zip -mappen, skal du klikke for at køre installationsfilen, og diagnosen begynder at køre på kommandolinjen for at identificere eventuelle problemer med registreringsdatabasen, Winsock osv. Når problemerne er opdaget, løser det dem automatisk.
Prøv at installere opdateringen nu, og du skal ikke opleve fejlen længere.
Metode 3: Kør systemfilkontrol og DISM
Mange gange kan opdateringsfejlen skyldes manglende eller korrupte systemfiler. I sådanne tilfælde kan brug af systemfilkontrollen eller DISM (indbyggede værktøjer i Windows 10) hjælpe med at reparere og gendanne de ødelagte eller manglende filer. Lad os se hvordan:
Trin 1: Tryk på Vind + R tasterne sammen på dit tastatur for at starte Kør kommando vindue.
Trin 2: Type cmd i søgefeltet, og tryk på Ctrl + Shift + Enter genvejstaster for at åbne den forhøjede Kommandoprompt vindue.
Trin 3: I det forhøjede Kommandoprompt vindue, kør kommandoen herunder og tryk Gå ind:
sfc /scannow
Vent, indtil processen er slut. Det tager et stykke tid, så vent tålmodigt, indtil du får succesbeskeden.
Genstart nu din pc, og du bør ikke få fejlen igen, mens du installerer opdateringen.
Metode 4: Kør DISM -værktøjet
DISM er et kommandolinjeværktøj, der også leveres indbygget med Windows 10, der scanner efter korrupte eller ødelagte Windows OS-billeder og reparerer dem, hvis nogen findes. Sådan kører du DISM -værktøjet:
Trin 1: Højreklik på Start og vælg Løb for at åbne Løbkommando vindue.
Trin 2: I Kør kommando søgefelt, skriv cmd og tryk på Ctrl + Shift + Enter nøgler sammen på dit tastatur for at åbne Kommandoprompt vindue i admin -tilstand.
Trin 3: Kopier og indsæt nedenstående kommando i Kommandoprompt (admin) vindue og tryk Gå ind:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Processen tager et par minutter at fuldføre, så vent tålmodigt, indtil den er slut. Når den er åben, skal du lukke vinduet Kommandoprompt og genstarte din pc. Du kan prøve at installere opdateringen, og den skulle gå igennem uden fejl.
Metode 5: Installer den seneste kumulative opdatering manuelt
Sommetider, genstarte din pc i ren boot -tilstand kan hjælpe med at løse nogle fejl, da Windows starter med minimale drivere og opstartsprogrammer. Dette hjælper med at løse mange softwareproblemer, der kan opstå, når du installerer en opdatering eller et program. Du kan prøve at installere opdateringen i ren boot -tilstand, og den skal gå igennem, men hvis den ikke gør det, kan du prøve at installere den seneste kumulative opdatering manuelt.
Trin 1: Klik på nedenstående link for at besøge Windows Update -historik side:
Windows 10 opdateringshistorik
Trin 2: Gå nu til venstre side af ruden og vælg den aktuelle Windows 10 version på dit system for at udvide sektionen.
Trin 3: Noter derefter det første kumulative opdateringsnummer (KB -nummer) under den.
Trin 4: Besøg nu Microsoft Update katalogside, og indtast KB -nummer du noterede i Trin 3.
Tryk på Søg knappen ved siden af.
Trin 5: På den næste side vil du se en liste over resultater for KB -nummer du kom ind.
Klik her på Hent knappen ved siden af opdateringen baseret på din systemarkitektur (32 bit/64 bit).
*Bemærk - For at vide, hvordan du kontrollerer, om din Windows 10 -pc er 32 bit eller 64 bit, henvise til denne artikel.
Trin 6: Når den er downloadet, skal du klikke på .exe fil for at åbne den opsatte fil.
Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen af opdateringen.
Metode 6: Udfør Systemgendannelse
Når de fleste af metoderne ikke virker, kan du prøv at udføre systemgendannelse ved hjælp af et tidligere oprettet systemgendannelsespunkt. På denne måde kan du vende tilbage til en tilstand, da systemet fungerede fint, og du kunne installere Windows -opdatering. Gendannelsesprocessen tager et stykke tid, så vent, indtil den er færdig. Prøv nu at installere opdateringen, og du bør ikke støde på nogen fejl.
Metode 7: Nulstil denne pc
Du kan prøve at nulstille pc'en for at se, om det hjælper med at løse problemet:
Trin 1: Tryk på Vind + I tasterne sammen på din pc for at starte Indstillinger vindue.
Trin 2: I Indstillinger vindue, klik på Opdatering og sikkerhed.
Trin 3: Klik derefter på i venstre side af ruden Genopretning.
Trin 4: Gå nu til højre side af pc'en og under Nulstil denne pc sektion, klik på Kom igang.
Trin 5: I Nulstil denne pc vindue, der åbnes, skal du klikke på Gem mine filer.
Lad nu Windows afslutte nulstillingsprocessen. Når det er gjort, skal du kunne installere den ventende opdatering uden nogen hindring.
Metode 8: Udfør en Cloud Reset
Hvis du stadig ikke kan installere Windows Update, er der en mulighed for, at dit system er blevet ødelagt og derfor har brug for en anden metode til at løse problemet. I sådanne tilfælde kan du prøve Cloud Reset. Det hjælper med at freset alle Windows -komponenter og kan løse problemet. Lad os se, hvordan du udfører en Cloud Reset:
Trin 1: Gå til Start, klik på det og vælg Indstillinger (tandhjulsikon).
Trin 2: Det vil åbne Indstillinger vindue.
Klik her Opdatering og sikkerhed.
Trin 3: Klik derefter på ruden i venstre side af ruden Genopretning mulighed.
Trin 4: Naviger nu til højre side og under Nulstil denne pc sektion, klik på Kom igang.
Trin 5: I Vælg en mulighed vindue, vælg Gem mine filer eller Fjern alt mulighed baseret på dit krav.
Trin 6: Klik nu på Cloud download.
Trin 7: Klik på Nulstil.
Når det er slut, kan du fortsætte med at installere opdateringen uden fejl.