Når du prøver at installere eller afinstallere en Windows Store -app på dit system, har du muligvis stødt på en fejl, der siger -
Der skete noget uventet At rapportere dette problem hjælper os med at forstå det bedre. Du kan vente lidt og prøve igen eller genstarte din enhed. Det kan hjælpe. Kode: 0x80073D01
Potentielle årsager til dette problem er:
- Fejl i Windows Store -appen, der undertiden forbyder installationen. Dette kan rettes ved at køre Windows Store Fejlfinding.
- Applocker -politik, der deaktiverer installation eller afinstallation af visse Windows Store -apps
Hvis du har stødt på dette problem, skal du ikke bekymre dig, da vi har adskilt nogle rettelser, der hjælper dig med at løse dette problem
Indholdsfortegnelse
Fix 1: Kør fejlfinding til Windows Store -apps
Trin 1: Åbn dialogboksen Kør i dit system, mens du holder genvejstasterne nede Windows+r
Trin 2: Skriv kommandoen i vinduet, der vises ms-indstillinger: fejlfinding og klik bare på Okay
Trin 3: Klik på i vinduet Indstillinger -> Opdatering og sikkerhed -> Fejlfinding Yderligere fejlfinding
Trin 4: Rul ned og find Windows Store -apps og klik på den.
Trin 5: Klik nu på Kør fejlfinding knap
Trin 6: Windows kører fejlfindingsprogrammet og angiver, om der kræves ændringer eller opdateringer af systemet. Gør det nødvendige.
Trin 7: Genstart computeren.
Kontroller, om dette hjælper, hvis ikke, prøv den næste løsning.
Fix 2: Nulstil Windows Store Cache
Trin 1: Åbn dialogboksen Kør i dit system, mens du holder tasterne nede Windows og R
Trin 2: Indtast kommandoen wsreset.exe og tryk på Ctrl+Shift+Enter
Trin 3: Du kan se, at et kommandopromptvindue med navnet wsreset åbnes og kører. Vent til den lukker.
Trin 4: Genstart systemet.
Kontroller nu, om du er i stand til at installere eller afinstallere det nødvendige Windows Store -program. Hvis ikke, prøv den næste løsning.
Fix 3: Prøv at køre SC -kommandoerne
Trin 1: Åbn Run Terminal. Man kan bruge genvejen Windows og R at gøre det samme.
Trin 2: Skriv cmd og hold tasterne nede Ctrl+Shift+Enter for at åbne kommandoprompten i Admin -tilstand.
Trin 3: Når der vises en bekræftelsesdialog, der beder om tilladelse, skal du bare klikke på Ja.
Trin 4: I kommandopromptvinduet, der åbnes, skal du skrive nedenstående kommandoer. Sørg for at trykke enter efter hver kommando.
sc config wuauserv start = auto. sc config bits start = auto. sc config cryptsvc start = auto. sc config Trustinstaller start = auto. Afslut
Trin 5: Genstart dit system
Fix 4: Deaktiver Applocker -politikken
For det første skal vi kontrollere, om Applocker virkelig forårsager dette problem. For at gøre det,
Trin 1: Hold tasterne nede Windows+R, Åbn dialogboksen Kør
Trin 2: Indtast cmd og hold tasterne nede Ctrl+Shift+Enter for at åbne den forhøjede kommandoprompt.
Trin 3: Hvis du ser en UAC åbne for at bede om tilladelse, skal du klikke på Ja.
Trin 4: I kommandopromptvinduet, der åbnes, skal du kopiere og indsætte nedenstående kommando og trykke på Enter
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add -AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml
Trin 5: Hvis du ser en fejl, der siger noget i retning af følgende,
“Add-AppxPackage: Implementering mislykkedes med HRESULT: 0x80073D01”
Det angiver, at fejlen faktisk er forårsaget af Applocker. Hvis ikke, kan du udelade nedenstående trin.
BEMÆRK: Nedenstående trin fungerer kun i Windows 10 Enterprise Edition
Trin 6: For at deaktivere Applocker -reglen skal du først åbne terminalen Kør
Trin 7: Skriv gpedit.msc og slå Gå ind
Trin 8: Du kan se, at Lokal sikkerhedspolitik vindue åbnes.
Trin 9: Naviger til menuen i venstre side til nedenstående placering. Du kan dobbeltklikke på markeringen for at udvide den.
Computerkonfiguration eller brugerkonfiguration> Windows -indstillinger> Sikkerhedsindstillinger> Politik for programkontrol> Applocker
Trin 10: Klik nu på Regler for pakkede apps
Trin 11: I menuen til højre kan du se listen over regler. Højreklik på reglen og vælg Slet
Trin 12: Du vil se en bekræftelse dialog som vist herunder, skal du blot klikke på Okay knap.
Trin 13: Nu hvor Applocker -politikken er slettet, skal du installere eller afinstallere det nødvendige Windows Store -program.
Trin 14: Hvis du vil genaktivere politikken, skal du åbne Regler for pakkede apps igen
Trin 15: Højreklik på menuen i højre side og vælg Opret ny regel
Trin 16: Du kan se Opret regler for pakkede apps guiden, skal du følge instruktionerne på skærmen for at oprette reglerne igen.
Hvis dette ikke hjælper, kan du prøve den næste løsning.
Fix 5: Nulstil Microsoft Store
Trin 1: Åbn dialogboksen Kør vha Windows+R nøgler
Trin 2: Skriv ms-indstillinger: appsfunktioner og tryk Enter
Trin 3: I Indstillinger> Apps> Apps og funktioner et vindue, der åbnes, Søg efter Microsoft Store
Trin 4: Når den er fundet, skal du klikke på Avancerede indstillinger
Trin 5: Rul ned, og find Nulstil afsnit
Trin 6: Klik på Nulstil knap
Trin 7: Der vises en pop-up, klik på Nulstil.
Tjek om dette hjælper
Det er alt
Vi håber, at denne artikel har været informativ. Tak fordi du læste.
Kommenter venligst og lad os vide, hvilke af de ovennævnte rettelser, der hjalp dig med at løse problemet.
