Ret fejl 3002 på din MagicJack-enhed

Som en voice over Internet-protokol (VoIP), MagicJack leverer de samme tjenester som en telefon, kun at den i stedet for en faktisk telefonlinje bruger en internetforbindelse.

Mange brugere har for nylig klaget over at få 3002-fejlen på deres MagicJack-enhed. Denne fejl vises normalt, når du prøver at tilslutte enheden til et modem, der prøver at bruge den på Windows 10.

Heldigvis er der en måde at løse dette på fejl, og i dag vil vi undersøge i denne artikel, hvordan du kan gøre det i blot et par nemme trin.

Sådan løses fejl 3002 på MagicJack?

1. Genstart din router

For at se om du har at gøre med en IP / TCP-inkonsekvens, er den første ting at gøre at genstarte din router og genskab forbindelsen.

Mange brugere rapporterede, at dette er almindelige problemer, især ved første forsøg på at forsøge at konfigurere enheden.

Hvis 3002-fejlkoden er resultatet af et problem med netværkskonsistens, så er dette handling vil skylle DNS IP og også rydde temp data, der kan have noget at gøre med fejl.

For at udføre denne handling skal du finde Strøm sluk for den, og vent i 30 sekunder, før du tænder den igen. Genstart derefter både routeren og din enhed og kontroller, om fejlen stadig er der.

---

2. Deaktiver firewall

1. Trykke Windows-tast + Rtastaturgenvej at åbne en Løb dialog boks.
2. Skriv derefter appwiz.cpl inde i tekstfeltet, og tryk på Gå ind.
3. I Programmer og funktioner menu, find sikkerhedsprogrammet og vælg Afinstaller.
4. Følg de givne indikationer for at fuldføre processen.
5. Til sidst skal du genstarte din enhed og tilslutte din MagicJack-enhed igen.

For at få flere svar, tjek dette hurtig guide dedikeret til brugere, der helt sikkert vil vide, om Windows Firewall blokerer en port eller et program.

Dette kan også være tilfældet, så tøv ikke med at følge ovenstående procedure og deaktivere firewall, hvis det faktisk er synderen.

---

Fungerer ikke Windows-nøglen? Stol derefter på, at vi løser problemet på ingen tid!

---

3. Tjek din internetforbindelse

Lav internetforbindelseshastighed eller ustabil netværksforbindelse kan let forårsage 3002-fejlen. For at undgå at dette sker, anbefaler vi en minimumshastighed på 3 Mbps.

Hvis du ikke har denne form for internetforbindelseshastighed, er det vigtigt at justere den. Når du har gjort dette, skal du kontrollere igen, om MagicJack-fejlen 3002 stadig er der.

---

4. Kontakt kundeservice

Hvis du har gennemført alle ovenstående trin, og du stadig oplever problemet, er en anden løsning, vi anbefaler, at kontakte MagicJack kundeservice.

På deres supportside bliver du nødt til at vælge den kategori, hvor det problem, du oplever passer ind, og yderligere har du mulighed for Live support fra deres side.

---

Ikke at kunne bruge MagicJack kan være et problem, men vi håber, at du fandt denne vejledning nyttig, og at du formåede at løse dette problem.

Hvis du har yderligere anbefalinger, tøv ikke med at fortælle os det i kommentarfeltet nedenfor.