Forhåndsvisning af Windows 11 er blevet downloadet til de brugere, der er registreret i Windows Insider-programmet. Dette giver alle brugere mulighed for at opdatere deres eksisterende Windows 10-computer til Windows 11. Men nogle af brugerne klager over, at opdateringsprocessen ikke fungerer og viser fejl.
Hvis du ikke ved, hvordan du opgraderer din eksisterende Windows 10-enhed til Windows 11, skal du læse trinene beskrevet i denne artikel.
Fix 1 - Kontroller specifikationerne
Windows 11 understøttes ikke på alle enheder derude. Der er specifikke krav for at opgradere din maskine til Windows 11.
Det specifikke krav til Windows 11 -
| Processor: | 1 gigahertz (GHz) eller hurtigere med 2 eller flere kerner på en kompatibel 64-bit processor eller System on a Chip (SoC). |
| VÆDDER: | 4 gigabyte (GB) |
| Opbevaring: | 64 GB eller større lagerenhed Bemærk: Se nedenfor under “Flere oplysninger om lagerplads for at holde Windows 11 opdateret” for flere detaljer. |
| System firmware: | UEFI, Secure Boot-kompatibel |
| TPM: | Trusted Platform Module (TPM) version 2.0 |
| Grafikkort: | Kompatibel med DirectX 12 eller nyere med WDDM 2.0-driver |
| Skærm: | High definition (720p) skærm |
Hvis din enhed mangler noget af de ovennævnte krav, kan du ikke Windows 11. Selvom du vælger 'Dev Channel', modtager du ikke preview-buildene.
Fix 2 - Aktivér sikker opstart
I de fleste tilfælde er sikker opstart deaktiveret inden for de understøttede systemer, som kan stoppe opdateringsprocessen.
1. Først skal du trykke på Windows-tast + I for at åbne siden Indstillinger.
2. Tryk derefter på “Opdateringer og sikkerhed”Indstillinger.
3. Gå til venstre på venstre sideGenopretning”Sektion.
4. Klik på højre side på højre sideAvanceret opstart”For at starte din computer i Recovery Environment.
5. Når din maskine er startet, skal du klikke på “Avancerede indstillinger“.
6. Klik derefter på “Fejlfinding“.
7. Ved åbning af Fejlfinding vindue, klik på “Avancerede indstillinger“.
6. I Avancerede indstillinger vindue, klik på “UEFI Firmware-indstillinger”For at ændre det.
7. Klik nu på “Genstart”For at genstarte din computer til BIOS-indstillinger.
8. Når computeren er startet op, skal du trykke på “Slet“*nøgle for at åbne bios-opsætningen på din computer.
* BEMÆRK –
Den aktuelle nøgle til at åbne bootindstillingerne på din computer kan være anderledes. Vær opmærksom på nøglen for at åbne BIOS-opsætningen på dit system.
9. En gang BIOS opsætningsskærm vises, skal du gå til “Støvle”-Fanen med piletasterne på din computer.
10. Gå derefter ned for at vælge “Sikker boot”Og tryk derefter på Gå ind.
11. Vælg nu “Aktiveret”Og derefter ramt Gå ind at deaktivere UEFI sikker opstart på din computer.
12. Tryk nu på “F10”Fra dit tastatur for at gemme indstillingerne på din computer.
13. Vælg nu “Ja”For endelig at gemme og afslutte bios-indstillingerne på din computer.
Dette burde genstart computeren på din computer.
Når computeren starter, skal du prøve at opdatere din computer igen.
Fix 3 - Kontroller og aktiver TPM 2.0
TPM eller Trusted Platform Module er et chipsæt, der vil være et obligatorisk krav for at have Windows 11 på din opsætning. Hvis du ikke har TPM 2.0 på dit bundkort, kan du ikke opgradere din Windows 10 til Windows 11.
Hvis du har netop denne chip på dit bundkort, er den muligvis ikke aktiveret. Følg disse trin for at kontrollere status for TPM -
en. Først skal du trykke på Windows-tast + R tasterne sammen.
2. Skriv derefter “tpm.msc”I Kør terminalen og ramte Gå ind.
3. Klik her på “Status“.
4. Nu vil du se 'TPM Management på lokal computer'Besked. I dette tilfælde kan du installere
Det kan vise en 'Kompatibel TPM kan ikke findes' fejl besked. Dette kan stoppe opdateringsprocessen.
Så du skal aktivere TPM på din computer.
1. Sluk først for dit system.
2. Tænd den igen.
3. Mens dit system starter op, skal du blot trykke på “Slet“* nøgle fra dit tastatur for at åbne bios-opsætningen på din computer.
*BEMÆRK- Den aktuelle nøgle til at få adgang til BIOS-indstillingerne kan være anderledes på dit system. Denne nøgle varierer fra producent til producent. Disse er forskellige nøgler-
Esc, F1, F2, F10, F11, F12 eller Slet
9. Når BIOS-opsætningen åbnes, skal du navigere til “Sikkerhed”Indstillinger ved hjælp af piletasterne på dit tastatur.
10. I sikkerhedsindstillingerne finder du flere sikkerhedsparametre.
11. Vælg derefter “TPM-indstillinger”Ved hjælp af de samme navigationspil. Dernæst skal du bare trykke på Enter-tasten for at finjustere den.
12. Vælg blot “Aktiveret”Valgmulighed og hit Gå ind.
BEMÆRK –
[
I nogle maskiner kan du muligvis finde et alternativt navn til “TPM-indstillinger“. Det kan være mærket som “TPM-enhed“, “TPM-sikkerhed”Eller ethvert andet navn. Dette varierer fra producent til bundkort til en anden.
Hvis din bærbare computer bruger et Intel-bundkort. du vil finde "PTT”Eller“Intel Trusted Platform Technology“.
Hvis din maskine har AMD-processorer i centrum, har du muligvis “AMD fTPM-switch”Indstillinger.
]
13. Når du har tændt for disse bestemte indstillinger, skal du trykke på “F10”-Tast for at gemme indstillingerne på din computer.
14. Vælg nu “Ja”For endelig at gemme og afslutte bios-indstillingerne på din computer.
Dette burde genstart computeren på din computer.
Prøv igen at opdatere din computer til Windows 11. Dette skal løse det problem, du står over for.
