- De, der ønsker de bedste resultater fra et top antivirus, støder på Bitdefender-opdateringsfejlen.
- Undgå Bitdefender Windows-opdateringsproblemer ved at tjekke denne softwares indstillinger.
- Brugere kan også forhindre Bitdefender-opdateringsfejl ved at prøve en anden antivirusløsning.
- Sørg for, at din Windows-firewall ikke er årsagen til Bitdefender-opdateringsfejl.
Uden tvivl er Bitdefender en af de bedste antivirusløsninger til både personlige enheder og pc'er. Men det skal opdateres regelmæssigt for at få de bedste resultater.
Nu mange gange har brugere klaget over at have stødt på forskellige Bitdefender-opdateringsfejl, der tvinger dem til at opgive opdateringsprocessen og risikere deres Windows 10-pc'er.
Den gode nyhed er, at du ikke behøver at give op, da de fleste af disse fejl er lette at rette. Her er hvordan man manøvrerer rundt om forskellige Bitdefender opdateringsfejl.
- Sørg for, at Bitdefender-opdateringen er korrekt konfigureret
- Prøv en anden antivirusløsning
- Kontroller, at Bitdefender ikke blokeres af firewallen
- Sluk for andre firewalls
- Kontroller, at dine proxyindstillinger er korrekt konfigureret
- Opdater Bitdefender manuelt
- Afinstaller og geninstaller Bitdefender
- Opgrader til en nyere version
- Kontakt Bitdefenders support
Bedste antivirus tilbud til dig:
Gratis 30-dages prøveperiode + Spar på det 3-årige abonnement |
Tjek tilbud! | |
Få verdens nummer 1 antivirus gratis | Gratis download | |
Prisvindende beskyttelse og gratis for evigt | Tjek tilbud! | |
35-60% rabat + 30 dages pengene tilbage garanti |
Tjek tilbud! | |
Op til 63% rabat + flere enhedspakker | Tjek tilbud! |
Hvad kan jeg gøre, hvis Bitdefender-opdateringen mislykkes?
1. Sørg for, at Bitdefender-opdateringen er korrekt konfigureret
- Åben din Bitdefender hovedvindue.
- Klik på gearet Indstillinger.
- Klik på Bitdefender's Opdatering fanen og sørg for, at den angiver den korrekte opdateringsplacering som vist her.
Dette gælder for nogle Bitdefender-versioner, især de ældre. Bemærk, at for de nyeste udgaver, Bitdefender automatisk opdatering filplacering konfigureres automatisk under installationen.
2. Prøv en anden antivirusløsning
Brugere, der leder efter en fejlfri antivirusoplevelse, vil sandsynligvis sætte pris på vores valg i dag.
Uanset om du er en almindelig bruger eller en hardcore-spiller, tilbyder denne software dig den bedste beskyttelse mod forskellige typer online trusler.
Det er et glimrende valg til beskyttelse af dit privatliv, når det er nyttigt, når du bruger Internettet til at shoppe, til netbank, til at arbejde og kommunikere. Brug den til dine Windows-, Mac-, Android- og Linux-enheder.
Når det kommer til følsomme data, adgangskoder, onlinebetalinger, webkamera og smarte enheder, er de alle sikret med dette kraftfulde antivirus.
Når det kommer til netbank, tilbyder denne software dig et højt beskyttelsesniveau, så du ikke behøver at bekymre dig om uautoriseret adgang til din computer.
ESET Internetsikkerhed
ESET Internet Security beskytter din computer mod vira, malware, spyware og uautoriseret adgang.
3. Kontroller, at Bitdefender ikke blokeres af firewallen
- Klik på Bitdefender's Beskyttelse.
- Gå til Firewall klik derefter på gear / Indstillingerikon for at bekræfte, at firewallen er OK.
- Først under Netværkskort valgmulighed, skal din netværksadapter være indstillet til hjem / kontor.
- Den næste redigering er i stealth-tilstand. Klik stadig på fanen firewall redigereStealth-indstillinger og sæt den i gang.
Bitdefender leveres med sin egen indbyggede kraftfulde firewall, og det skal være dit næste stop, hvis Bitdefender har rapporteret en opdateringsfejl. Sådan kontrolleres, om firewall er indstillet og kører til højre:
4. Sluk for andre firewalls
Nå, i nogle tilfælde forsvinder problemet ikke, selv efter implementering af de to første anbefalinger, så det er på tide at rette opmærksomheden mod anden Firewall-software.
Og her er løsningen ligetil: Sluk eller afinstaller enhver anden Firewall-software (inklusive Windows egen Firewall) og se om du bliver heldig.
5. Kontroller, at dine proxyindstillinger er korrekt konfigureret
- Åbn det normale Bitdefender-vindue.
- Klik på gear / Indstillinger ikon for at få adgang til Indstillingermuligheder.
- Vælg det viste Fremskreden fanen.
- Klik på knappen på proxy-brugsindstillingen tænd sluk skift for at tænde proxyen.
- Klik nu på administrere fuldmagter hyperlink for at specificere, hvordan Bitdefender skal få adgang til de krævede proxyindstillinger.
- Klik på importer proxyindstillinger fra standardbrowseren, så Bitdefender automatisk registrerer den aktuelle brugers proxyindstillinger fra standardbrowseren. Her kan det være nødvendigt at du indtaster dit brugernavn og din adgangskode for at fortsætte. Dette er den nemmeste indstillingsrute at tage, selvom det lejlighedsvis nægter at arbejde, hvilket betyder, at du måske bliver tvunget til at specificere indstillingerne manuelt. Du fortsætter til trin 7 for at gøre det manuelt.
- Klik på Brugerdefinerede proxyindstillinger (for manuelt at konfigurere din proxy). Her er de oplysninger, du bliver bedt om:
- Adresse- dette er IP-adresse af din proxyserver.
- Havn- dette er den port, som Bitdefender bruger til at oprette forbindelse til din proxyserver.
- Brugernavn- dette er det brugernavn, som proxyen genkender.
- Adgangskode- dette er adgangskoden til den angivne brugerkonto.
- Gem ændringerne ved at klikke på Okay.
Bitdefender bruger nu de angivne proxyindstillinger til at oprette forbindelse til Internettet til opdateringsformål.
Hvis du bruger en proxy til at oprette forbindelse til internettet, skal du have konfigureret Bitdefender korrekt med de korrekte proxyindstillinger for at Bitdefender-programopdateringerne skal fungere.
Generelt bør Bitdefender-antivirus automatisk registrere og importere det eksisterende proxyserver indstillinger fra dit system.
Men der er ingen garanti for, at det altid vil gøre dette, så nogle gange er en manuel konfiguration nødvendig.
6. Opdater Bitdefender manuelt
- Først skal du downloade ugentlig.exe-filen og gemme den på din lokale harddisk.
- Download ugentlig.exe (32-bit Windows-operativsystemer)
- Download ugentlig.exe (64-bit Windows)
- Dobbeltklik på den downloadede fil for at starte installationsguiden.
- Klik på Næste for at køre installationsprocessen for programmer / opdateringer.
- Vælg Jeg accepterer programbetingelserne og klik Næste.
- Klik på Installere for at starte installationen.
- Klik på Afslut for at afvikle installationen.
Bitdefender frigiver sine kombinerede virusdefinitioner (og scan motoropdateringer) ugentligt (hver fredag) i form af ugentlig.exe applikation, og du kan stadig bruge det, selvom dette skulle være alt andet, der mislykkedes.
Det er alt. Din Bitdefender skal nu være opdateret.
7. Afinstaller og geninstaller Bitdefender
- Brug dette link for at afinstallere programmet.
- Geninstaller din BitDefender-version.
- Forsøg nu at opdatere (hvis nødvendigt).
Hvis du endnu ikke er heldig, skal du prøve at afinstallere din BitDefender-version og derefter genstarte computeren.
8. Opgrader til en nyere version
- Gå til hjemmesiden og download Bitdefender (Den seneste version).
- Installer download og se, hvordan den opfører sig.
BEMÆRK: Kør prøveversionen, hvis dit abonnement er udløbet.
Du kan altid opgradere til den nyeste version af Bitdefender. Processen skal være gratis, så længe dit abonnement stadig er gyldigt.
9. Kontakt Bitdefenders support
- Åbn den sædvanlige Bitdefenders interface.
- Under Indstillinger menu, skal du klikke på Meddelelser.
- Klik nu på Kritisk fanen for at se den nøjagtige Bitdefender-fejlmeddelelse.
Kontakt Bitdefenders højt professionelle tekniske supportteam kan være vejen at gå, hvis de nævnte Bitdefender-opdateringsfejl stadig er.
Du skal åbne en billet at gøre dette. Det tekniske team vil derefter anmode om den nøjagtige fejlmeddelelse, som du kan få som beskrevet ovenfor.
Hvordan kan jeg rette Bitdefender gratis opdatering mislykkedes fejl 2020?
1. Scan din pc for fejl
- Klik på Start knap.
- Gå derefter ind i søgefeltet og skriv exe tryk derefter på enter for at søge efter kommandoprompten. Højreklik og vælg kør som administrator.
- Når den sorte kommandoskærm vises, skal du skrive følgende kommando og trykke på Enter:
sfc / scannow
- Systemet scannes og heles af eventuelle fejl, der hindrer opdateringen.
2. Frigør plads
Tøm Temp-mappen
- Klik på Start knap.
- Gå derefter ind i søgefeltet og skriv %Midlertidig% indtast derefter for at søge efter de midlertidige filer.
- Når Temp-mappen åbnes, skal du vælge (CTRL + A) for at slette alle filerne her. Dette kan skabe nok hukommelsesplads til, at opdateringen kan udføres.
Tøm præfetch
- Klik på Start knap.
- Gå ind i søgefeltet, skriv følgende kommando, og tryk på Enter:
afhentning
- Slet nu alle filerne, der findes her (hvis nogen).
3. Manuel opdatering
Du kan lige så godt prøve at opdatere Bitdefender-virusdefinitionsfilerne manuelt ved hjælp af de trin, jeg fremhævede tidligere (download filen ugenligt.exe).
De fleste af Bitdefender-opdateringsfejlene udløses af Internetforbindelsesproblemer.
For eksempel kan din forbindelse muligvis mislykkes midlertidigt, dine proxyindstillinger er forkerte, eller du har en firewall, der blokerer for en igangværende Bitdefender-opdatering.
Heldigvis, som du har set, er alle disse problemer, du nemt kan slå ved hjælp af ovenstående løsninger. Prøv ovenstående rettelser, og advarsler os (via kommentarfeltet), hvis du støder på yderligere problemer.
Ofte stillede spørgsmål
Bitdefender er kompatibel med Microsoft Windows 7/8 / 8.1 og klart med Windows 10 også.
En almindelig årsag til dette problem er, at du stadig har andre sikkerhedsløsninger, der kører på din computer. Windows Defender er ingen undtagelse, så vi anbefaler dig at deaktivere den.
Bitdefender er kendt for at fjerne malware målretning mod Windows og Mac OS-pc'er. Imidlertid er detektering af malware langt fra perfekt, så det er derfor, vi anbefaler BullGuard som et værdig alternativ.