Fix: Dropbox synkroniseres ikke i Windows 10

Dropbox er en ret solid tjeneste, der sjældent skaber problemer for brugerne. Der kan dog være nogle situationer, hvor tjenesten alligevel giver dig hovedpine.

Et af de mest irriterende problemer ikke kun med Dropbox, men med stort set enhver cloud-storage-tjeneste, er når Desktop-klienten stopper synkroniseringen.

Forskellige faktorer kan få Dropboxs synkronisering til at stoppe med at virke. Dette er et alvorligt problem, der skal løses snarest muligt, og vi har udarbejdet et par løsninger, der kan hjælpe.

Hvad skal jeg gøre, hvis Dropbox til Windows 10 ikke synkroniseres

1. Deaktiver dit antivirusprogram
2. Fjern link til Dropbox
3. Sørg for, at du har forbindelse til internettet korrekt
4. Slet Dropbox-cache
5. Rediger Dropbox-placeringen (for avancerede brugere)
6. Prøv at installere Dropbox fra Windows Store
7. Tjek din firewall, og tilføj Dropbox til undtagelseslisten
8. Deaktiver dit antivirus / tilføj Dropbox til undtagelseslisten
9. Kør app-fejlfinding
10. Afinstaller den seneste opdatering

Løsning 1 - Deaktiver dit antivirusprogram

At have et antivirusprogram installeret på din computer er fordelagtigt med hensyn til sikkerhed, men det kan være skadeligt for andre aspekter af din computer. Det er kendt, at antivirus ofte er i konflikt med forskellige Windows-funktioner og tredje programmer, og Dropbox er også på listen.

Den første ting du skal gøre er at sætte dit antivirus i pause i et stykke tid og se, om Dropbox er i stand til at synkronisere. Hvis du bemærker, at synkronisering fungerer uden problemer, når antivirusprogrammet er slukket, skal du enten afinstallere antivirusprogrammet (og skifte til Windows Defender, hvilket er noget, som Microsoft meget gerne vil have dig til) eller hvidliste Dropbox i antivirusprogrammet.

Husk også, at noget systemoptimeringssoftware, som TuneUp, kan slette Dropbox, mens du optimerer Windows. I så fald skal du nå til TuneUp support for hjælp og yderligere instruktioner.

På den anden side, hvis du finder ud af, at hverken antivirus- eller optimeringsprogrammerne er ansvarlige for synkroniseringsproblemet, skal du gå videre til den næste løsning.

Løsning 2 - Fjern tilknytning til Dropbox

Det kan ske, at dine Dropbox-indstillinger er beskadiget. En af de mest effektive måder at håndtere dette problem er at fjerne tilknytning til din computer fra din Dropbox-konto og linke den igen. På den måde nulstilles indstillingerne, og problemet kan løses.

Her er hvad du skal gøre for at fjerne tilknytning og tilknytning af konti:

1. Log ind på din konto den dropbox.com.
2. Klik på dit navn øverst på en vilkårlig side for at åbne kontomenuen.
3. Klik på Indstillinger.
4. Vælg fanen Sikkerhed.
5. I afsnittet Enheder skal du klikke på X ud for navnet på din computer for at fjerne linket til det.

For at linke din computer tilbage til din Dropbox-konto skal du bare logge ind med Desktop-klienten. Det skal gøre alt arbejdet for dig ved det første login.

Hvis afkobling / tilknytning af din computer ikke får jobbet gjort, kan du prøve nogle andre løsninger, der er anført nedenfor.

Løsning 3 - Sørg for, at du har korrekt forbindelse til internettet

Det er klart, at synkroniseringen ikke fungerer godt, hvis du ikke har korrekt forbindelse til internettet. Så i tilfælde af skal du sørge for, at alt er i orden med din internetforbindelse. Hvis du bemærker nogen problemer, kan du prøve at løse dem ved hjælp af løsninger fra  denne artikel, og prøv derefter at synkronisere Dropbox igen.

Løsning 4 - Slet Dropbox-cache

Ligesom det er tilfældet med antivirusprogrammer, kan den stablede cache forårsage problemer med din Dropbox-klient. Så hvis ingen af ​​ovenstående løsninger fungerede godt for dig, så prøv at rydde cachen. Hvis du ikke ved, hvordan du gør det, skal du følge disse instruktioner:

1. Åbn filen Stifinder.
2. Gå til din Dropbox-mappe, og gå til cache-mappen (du kan også få adgang til mappen ved at indtaste % HOMEPATH% Dropbox.dropbox.cache i søgning).
3. Vælg alt ved at trykke på Ctrl + A.
4. Tryk på Slet og bekræft for at fjerne alt fra mappen.

Prøv nu at synkronisere dine filer med Dropbox igen. Løser dette problemet?

Løsning 5 - Rediger placeringen af ​​Dropbox (for avancerede brugere)

Hvis ingen af ​​indstillingerne ovenfra fungerede for dig, kan du prøve en mere avanceret løsning. Du bliver nødt til at fjerne dine indstillinger manuelt ved hjælp af en administratorkonto. Dette skal nulstille Dropbox og løse synkroniseringsproblemet. Hvis du ikke er sikker på, hvad du laver, skal du bede en anden om hjælp for at undgå at gøre endnu mere skade.

Her er præcis hvad du skal gøre:

1. Afslut Dropbox. For at gøre det skal du klikke på Dropbox-ikonet i systembakken, derefter tandhjulsikonet i meddelelsespanelet og vælge Afslut Dropbox i menuen.
2. Højreklik nu på Start-menuen, og vælg Kommandoprompt (administrator)
3. Kopier og indsæt følgende linjer i kommandoprompten, en ad gangen, og tryk på Enter efter hver enkelt:
   • icacls “% HOMEPATH% Dropbox” / tilskud “% USERNAME%” :( F) / T
   • icacls “% APPDATA% Dropbox” / tilskud “% USERNAME%” :( F) / T
   • icacls “% LOCALAPPDATA% Dropbox” / tilskud “% USERNAME%”: F / T
   • icacls “% PROGRAMFILES% Dropbox” / tilskud “% USERNAME%”: F / T
4. Hvis placeringen af ​​Dropbox-mappen ikke er C: UsersYourUserDropbox sti, rediger den første kommando for at pege på den. Eksempel: icacls “D: Dropbox” / tilskud “% USERNAME%” :( F) / T
5. Genstart nu Dropbox, og se om noget er ændret

Redaktørens bemærkning: Denne artikel fortsætter på næste side med flere løsninger til løsning af Dropbox-synkroniseringsproblemer. Hvis du vil læse mere om Dropbox, tjek vores samling af guider.