5+ bedste automatiske opkaldssoftware [2021 Guide]

Express Dial er en premium software og leveres med 14 dages prøveversion. Hvis du vælger at opgradere til præmieplanen, starter prisen på $ 29,99.

Du kan også vælge NCH-telefonsoftwarepakken, der inkluderer alle typer automatiseret callcenteroptagelsessoftware og automatiseret opkaldssoftware.

Kommer tilbage til Express Dial, er det en automatisk forudsigelig opkaldsfunktion, der giver dig mulighed for at ringe op til listen over telefonnumre i rækkefølge. Det er ideelt til miljøet, hvor en stor liste med telefonnumre skal ringes op hver dag.

Applikationen kan også bruges som en opkaldsmodtager med en velkomstbesked, kundefeedback-indsamler, til at gennemføre kundeundersøgelser og foretage salgsopkald.

Det kan også bruges som en tilføjelse til Express Talk, et callcenteroptagelsesprogram fra NCH-software.

Express Dial er let at bruge med en simpel brugergrænseflade, der giver dig mulighed for nemt at oprette en ny kontaktliste, tilføje, redigere og ringe til kontakter. Du kan også tilføje noter til enhver kontakt og nævne status for telefonnummeret.

⇒ Få NCH ​​Express Dial

• Pris - 14 dages prøveperiode / Fra $ 99 - evig licens

Axon Agent er en tilføjelse til Axon Virtual PBX. Tilføjelsen giver dig mulighed for at drage fordel af softwarens automatiske opkaldsfunktionalitet og foretage automatiske opkald med en forudsigende opkaldsfunktion.

Axon Agent er en ideel løsning til små udgående callcentre, kundeservicecentre, der kræver feedback, til politiske og velgørende donationskampagner.

Axon Virtual PBX-software giver dig mulighed for at foretage VoIP-opkald for at reducere telefonregninger. Det kan forbinde op til 64 telefonlinjer samtidigt afhængigt af planen. Softwaren koster $ 99 for forretningsudgave og inkluderer Axon Agent-tilføjelse, som skal downloades separat.

Du kan oprette agenter fra kontrolpanelet og tildele opkaldsliste og kampagner uafhængigt. Kampagnen består af en scriptfunktion, der viser de oplysninger på skærmen, som agenten vil følge under en samtale med kunden.

Bortset fra at foretage udgående opkald, kan du parkere opkald og afspille musik på hold ved hjælp af IMS-afspiller, overførsel eller videresender opkald til overordnede eller berørt afdeling og opretter flere forekomster på et netværk til at betjene et opkald centrum.

Axon Agent auto-dialer gør det let at foretage automatiske opkald og holde styr på opkaldte numre for at undgå redundans for at forbedre produktiviteten. Softwaren leveres med en 14 dages prøveperiode, som du kan prøve, før du køber.

⇒ Få Axon Agent

• Pris - Gratis prøveperiode / $ 89,00 pr. Måned

EVS Dolphin Power Dialer er en auto-dialer-løsning til callcentre, små virksomheder, forsikringsselskaber, marketing agenturer og mere, applikationen giver dig mulighed for at automatisere opkaldsprocessen for at nå potentielle kunder på mindre tid.

Dolphin Power Dialer er forskellig fra NCH Software og koster hele 89 $ pr. Måned, men det er fordi EVS også tilbyder ubegrænsede opkald til Canada og USA. Opkalds-id'et kan ændres til ethvert canadisk eller USA-telefonnummer, som du ejer.

Funktionen af ​​Dolphin Power Dialer er enkel. Du importerer kontaktlisten til Dolphin Dialer og starter opkaldsprocessen.

Når en levende person besvarer opkaldet, kan du starte interaktionen og læse fra det foruddefinerede script med en salgspitch. Hvis telefonsvareren besvarer opkaldet, kan du efterlade en forudindspillet besked med kundens navn for at nå dig tilbage.

Denne Power Dialer-software leveres også med populær CRM-integration, herunder mindre irriterende CRM, Leadmaster CRM samt Zoho CRM. Når først kundeemnerne er fundet, kan rapporterne sendes til din CRM til opfølgning.

Dolphin Power Dialer giver dig mulighed for øjeblikkeligt at følge op via e-mail til en potentiel kunde, overvåge salgsagenter, hurtig opkaldsdistribution og overførsel og konferenceopkaldsfunktionalitet.

Du kan begynde med at anmode om en hurtig demo. Den gratis prøveperiode skal give dig en god ide om, hvorvidt Dolphin Power Dialer kan opfylde dine krav eller ej.

⇒Få EVS Dolphin Power Dialer

• Pris - gratis prøveperiode / Pay as you go plan / Lite plan $ 99 pr. Måned

CallFire er en automatiseret opkalds- og sms-løsning, og den leveres med en række planer. Grundplanen starter ved $ 99 og kan gå op til $ 599 for Pro-planen. Der er en løbende plan plan tilgængelig for virksomheder, der ikke har behov for bulkopkald og sms-muligheder.

CallFires Voice Broadcast System giver dig mulighed for at ringe til flere numre på én gang. Du kan bruge den til at sende fakturering og forfalden påmindelse om ubetalte fakturaer. Systemet filtrerer optagne signaler, dårlige numre og droppede opkald ud for maksimal produktivitet.

CallFire efterlader en indspillet talemeddelelse, hvis der findes en telefonsvarer. Hvis en levende person interagerer, forbindes opkaldet til en salgschef.

Hvis du kører en kampagne eller gennemfører forskning, kan CallFire hjælpe med undersøgelser og meningsmålinger uden menneskelig indblanding.

CallFire-installationsprocessen er let. Begynd med at opsætte opkaldsoptagelse og scripts til kampagnen. Upload kontaktliste i CSV- eller XLS-format, og planlæg den automatiske kampagnetid.

CallFire er en brugervenlig webbaseret løsning. Det er ikke kun omkostningseffektivt, men ekstremt let at bruge. Enhver uden forudgående viden om at bruge en skybaseret automatisk opkaldstjeneste kan lære at bruge den i et par sessioner.

⇒Få CallFire Voice Broadcast System

• Pris - Tilbudsbaseret prisfastsættelse

Five9 er et skybaseret Contact Center as a Service-løsning. Virksomheden tilbyder også en forudsigelig opkaldsfunktion, der gør det muligt for virksomheden at øge effektiviteten med 300%.

Den automatiske opkald, der tilbydes af virksomheden, er meget fleksibel og kan konfigureres i henhold til tidszoner, forberedelse af listen, overholdelseslove og forretningskrav.

Arbejdet med en forudsigende dialer svarer til andre løsninger. Systemet bruger algoritmer til at forudsige både den gennemsnitlige tid for en agent at blive tilgængelig såvel som tidspunktet for opkaldet, der skal besvares af kunden.

Det kan også forudsige, om et hvilket som helst telefonnummer kræver automatisk opfølgning eller manuel håndtering af salgsrepræsentanten.

Predictive Dialer forbinder kun agenten, når opkaldet besvares af mennesker og ikke telefonsvarer. Det kan efterlade forindspillede meddelelser i telefonsvarer.

Funktionen til optagelse i realtid giver dig mulighed for at overvåge agenter. Ved at gå tilbage til optagelserne kan du bedre træne dine medarbejdere baseret på brugerfeedback. Derudover giver det dig mulighed for at oprette kampagner, listehåndtering, web-call back, Web API'er, DNS-overholdelse, CRM-integration og mere.

Five9 Predictive Dialer er en brugervenlig kontaktcenterløsning til store og små virksomheder. Virksomheden debiterer kunden baseret på de ønskede funktioner og brug. Planerne kan let opskaleres eller nedgraderes baseret på anmodningerne.

⇒Få Five9 forudsigende opkald

• Pris - Gratis prøveperiode / brugsbaseret prisfastsættelse

CallHub er et automatiseret og manuelt telefonbankværktøj, der giver dig mulighed for at foretage automatiske opkald for at køre kampagner og undersøgelser ved hjælp af forudsigelig og automatisk opkaldstjeneste.

CallHub har ingen færdige pakker. Brugerne betaler baseret på brug. Det er en skybaseret løsning, så du behøver heller ikke installere software på din pc.

CallHub tilbyder forudsigelige og Power Dialer-løsninger. Predictive Dialer giver dig mulighed for at foretage automatiske opkald til tusindvis af numre og kun forbinde agenten, når rigtige mennesker besvarer opkaldet.

Power Dialer giver dig derimod mulighed for at foretage automatiske opkald i rækkefølge, men giver dig mulighed for at springe over telefonsvarere og dårlige opkald.

Hvis du vil håndtere ting manuelt, tilbyder Preview Dialer fleksibiliteten til at ringe til de numre, du ønsker, efter at have set kontaktoplysningerne i eksempelvinduet.

CallHub understøtter CRM-integration og arbejder med SalesForce, NationBuilder, ngpvan, Zappier, CiviCRM-løsning og mere.

Derudover tilbyder den også funktioner såsom opkaldskampagner, computertelefonintegration, liveopkald overvågning, frivillig ledelse, indbyggede noter og dataindsamler for undersøgelser og evnen til at styre kontakt og profildata.

⇒Få CallHub

Auto-dialer eller predictive dialer er blandt de mest populære teknologier, der anvendes til udgående markedsføring. Automatiseret opkaldssoftware gør det nemt at filtrere dårlige numre ud, fjerner besværet med at vente på kunden til at modtage opkaldet med hurtig matematisk beregning og forbinder kun opkald, når en person modtager opkaldet.

Denne software kan også bruges til at sende et stort antal stemmestyrede meddelelser til at gennemføre undersøgelser, fremme nye tjenester eller til at minde om betaling via gebyr.

Vi har forsøgt at inkludere forskellige typer automatiserede og forudsigelige opkald, der kan imødekomme behovene hos forskellige virksomheder. Sørg for at tjekke alle vores anbefaling en efter en. Da de fleste af dem tilbyder en gratis prøveperiode, har du intet at tabe, men et par minutter.