Hvordan kan jeg løse udskrivning af gråtoneproblemer på HP-printere

Dit HP-printer giver dig mulighed for at udskrive i både gråtoner (sort og hvid) og farveindstillinger. Udskrivning i sort / hvid eller farve kræver, at brugerne ændrer præferencen i printerindstillinger, mens de udskriver et dokument. Nogle gange udskriver din printer muligvis kun i gråtoner, og andre gange udskrives den kun i farve. Dette er almindeligt problem med HP-printere.

Berørte brugere sørgede for at dele problemet online.

Jeg købte en ny Dell-computer. Alt, der udskrives fra denne computer, udskrives kun i gråtoner. Hvis jeg udskriver det samme dokument fra en anden computer til den samme printer, udskrives det i farve. Har downloadet driverne fra HP, men problemet fortsætter.

Selvfølgelig skal du først kontrollere dine farvepatroner. Hvis du har nok farve i patroner, men printeren stadig kun udskriver i gråtoner, skal du kontrollere instruktionerne nedenfor.

Printeren kan kun udskrive i gråtoner

1. Afinstaller og geninstaller printeren og driverne

1. Tryk på Windows-tasten + R.
2. Type styring og tryk på OKAY.
3. Gå til Programmer> Programmer og funktioner.
   
   
4. Find din printer på listen, og vælg Afinstaller.

---

2. Fjern fra Enhedshåndtering

1. Trykke Windows-nøgle + R.
2. Type devmgmt.msc og tryk på Okay for at åbne Enhedshåndtering.
   
3. Udvid udskriftskøer. Højreklik på den problematiske printer, og vælg Afinstaller enhed.
4. Luk Enhedshåndtering.

---

3. Fjern printeren fra kontrolpanelet

1. Trykke Windows-nøgle + R.
2. Type styring og tryk på Okay at åbne Kontrolpanel.
3. I kontrolpanelet skal du søge efter Enheder og printer og åbn den.
   
4. Vælg nu alle de printere, der er anført under Enheder en efter en, højreklik og vælg Fjern enheder.
5. Sørg for at gøre dette for alle de problematiske printere.
6. Efter at have fjernet hele enheden, genstart systemet.

---

4. Slet midlertidige filer

1. Tryk på Windows-tasten + R.
2. Type %Midlertidig% i feltet og klik OKAY.
   
3. Det åbner mappen med midlertidige filer. Vælg alle filerne i mappen, og vælg Slet.
4. Genstart pc'en igen.

I det næste trin installerer vi de nye printerdrivere.

---

5. Geninstaller printerdriveren

1. Gå til HP printerdriverside.
2. Søg efter din printermodel, og download de nyeste printerdrivere.
3. Kør og installer printerdriverne på din computer.
4. Når installationen beder dig om at slutte printeren til pc'en, skal du slutte printerens USB-kabel til din computer.

Prøv at udskrive et dokument i farve, og kontroller, om fejlen er løst. Hvis det er nødvendigt, skal du genstarte systemet og prøve igen.

• Læs også: Hvad skal jeg gøre, hvis din printer udskriver skævt papir [EXPERT FIX]

---

Printeren udskriver ikke i gråtoner

1. Afinstaller printeren og driverne

1. Trykke Windows-nøgle + R for at åbne Kør.
2. Skriv i feltet Kør styring, og tryk på Okay at åbne Kontrolpanel.
3. Gå til Programmer> Programmer og funktioner.
   
4. Vælg printersoftwaren, og klik på Afinstaller.

---

2. Fjern printerdriveren

1. Tryk på Windows-tasten + R, skriv Control, og tryk på OK for at åbne kontrolpanelet.
2. I Kontrolpanel, søge efter Enhed og printere.
3. Klik på Printere og enheder.
4. Vælg en printer, og klik på Printerserveregenskaber.
5. Gå til Chauffører fanen og slet alle de angivne HP-printerdrivere.
6. Genstart computeren.
7. Efter genstart Tryk på Windows-tasten + R.
   
8. Type %Midlertidig% og klik på OK.
9. I den midlertidige mappe skal du vælge alle filerne og klikke på Slet.

---

3. Geninstaller printerdrevet

1. Gå til HP-printerdriversiden online.
2. Vælg din printermodel, og download passende drivere.
3. Kør installationsprogrammet, og sørg for, at du kun slutter printeren til pc, når installationsguiden beder dig om det.

RELATEREDE HISTORIER, DU MÅ LIKE:

• Sådan rettes fejl 49.4c02 på din HP-printer
• Printeren udskriver ikke på Windows 10 [FIX]
• Der opstod et problem med at oprette forbindelse til serveren HP-printerfejl [Fix]
• Sådan fortæller du, om din printer er blevet hacket [PRO GUIDE]