Fix: Computeren lukker ned, når USB-enheden er tilsluttet

Vi bruger alle mulige USB-enheder dagligt, men nogle gange kan der opstå problemer med USB-enheder. Flere brugere rapporterede, at deres pc lukkes ned, når de har tilsluttet en USB-enhed til den. Dette kan være et stort problem, men der er en måde at løse det på.

Computeren lukker ned, når USB-enheden er tilsluttet, hvordan fikser man det?

Fix - Computeren lukker ned, når USB-enheden er tilsluttet

Løsning 1 - Kontroller din strømforsyning

Ifølge brugere kan dette problem nogle gange opstå på grund af din strømforsyning. Brugere rapporterede, at problemet var en svigtende strømforsyning, og efter udskiftning af problemet blev det løst.

Husk, at udskiftning af strømforsyningen er en avanceret procedure, så hvis din pc er under garanti, skal du sørge for at tage den til det officielle reparationscenter og bede dem om at udskifte din strømforsyning. Hvis du er teknisk kyndig, kan du udskifte strømforsyningen alene, men husk at ændring af strømforsyningen overtræder din garanti. Udskiftning af strømforsyningen kan også beskadige din pc, hvis du ikke er forsigtig, eller hvis du ikke ved, hvordan du gør det ordentligt. For at undgå skader på din pc kan det være bedst at kontakte en professionel.

Løsning 2 - Kontroller dit kabel

Hvis du bruger et kabel til at forbinde din USB-enhed med din pc, kan du kontrollere dit kabel. Nogle gange kan dit kabel blive beskadiget, og det kan få din pc til at slukke. For at løse dette problem skal du udskifte dit USB-kabel med et nyt og kontrollere, om det løser problemet.

Løsning 3 - Geninstaller dine USB-drivere

I nogle tilfælde kan dette problem være forårsaget af problematiske drivere på din pc. For at løse problemet skal du geninstallere dine USB-drivere. Dette er ret simpelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

• LÆS OGSÅ: USB 3.2 fordobler hastigheden på USB Type C (3.1) kabler

1. Trykke Windows-nøgle + X at åbne Win + X-menu. Vælg Enhedshåndtering fra menuen.
   
2. Enkelt gang Enhedshåndtering åbner, gå til Udsigt og tjek Vis skjulte enheder mulighed.
   
3. Find dine USB-drivere. Herefter skal du højreklikke på en hvilken som helst driver og vælge Afinstaller enhed.
   
4. En advarselsmeddelelse vises. Klik på Afinstaller for at fjerne din driver.
   
5. Gentag nu disse trin for alle andre USB-drivere.
6. Valgfri: Nogle brugere anbefaler at afinstallere USB-controllere, diskdrev og lagervolumen, så du måske også vil slette deres drivere.

Når du har fjernet alle USB-drivere, skal du genstarte din pc. Når din pc er genstartet, installerer Windows 10 automatisk de manglende drivere. Når dine drivere er geninstalleret, skal du kontrollere, om problemet vises igen.

Løsning 4 - Prøv din enhed på en anden pc

Hvis dette problem vises med enheder, der kræver høj effekt, såsom bærbare harddiske, er det muligt, at din pc ikke leverer nok strøm. For at løse problemet kan du prøve at forbinde din enhed til en anden pc, der har lignende hardware. Hvis problemet ikke vises på den anden pc, er det højst sandsynligt, at din enhed ikke får nok strøm, eller at din strømforsyning svigter.

Løsning 5 - Prøv at bruge en USB-fejlfinding

I nogle tilfælde kan dette være et softwareproblem, og du kan muligvis rette det ved at køre en fejlfinding. Fejlfinding kan løse almindelige softwareproblemer med USB, så det kan være en god idé at prøve det. For at køre fejlfindingsprogrammet på Windows 10 skal du gøre følgende:

1. Trykke Windows-nøgle + I at åbne Indstillinger app.
2. Hvornår Indstillinger app åbner, naviger til Opdatering og sikkerhed.
   
3. Gå til Fejlfinding afsnit. Vælg i højre rude Hardware og enheder og klik derefter på Kør fejlfindingsværktøjet knap.
   
4. Når fejlfindingsprogrammet starter, skal du følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre det.

• LÆS OGSÅ: “Det specificerede modul kunne ikke findes” USB-fejl [Fix]

Du kan også køre fejlfinding ved hjælp af Kontrolpanel. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Trykke Windows-nøgle + S og indtast kontrolpanel. Vælg Kontrolpanel fra menuen.
   
2. Hvornår Kontrolpanel åbnes, klik på Fejlfinding.
   
3. Enkelt gang Fejlfinding vindue åbnes, klik på Se alt.
   
4. Liste over valgmuligheder vises. Klik på Hardware og enheder.
   
5. Fejlfindingsvinduet starter nu. Klik på Næste og følg instruktionerne på skærmen.
   

Løsning 6 - Deaktiver USB-porte

Dette er en simpel løsning, og hvis du ikke kan bruge din pc på grund af denne fejl, kan denne løsning måske hjælpe dig. For at deaktivere dine USB-porte skal du gøre følgende:

1. Åbn Enhedshåndtering.
2. Hvornår Enhedshåndtering åbnes, skal du kontrollere muligheden for at vise skjulte enheder.
3. Find dine USB-drivere, højreklik på en driver, og vælg Deaktiver enhed.
   

Når du deaktiverer alle dine USB-porte, forsvinder problemet, og du kan bruge din pc uden problemer. Dette er bare en grov løsning, så husk at du stadig skal finde en årsag til dette problem.

Løsning 7 - Kontroller USB-stikkene

I nogle tilfælde kan dette problem opstå på grund af problemer med dine USB-stik. Nogle gange kan dine USB-stik løsne sig, og det kan få dette problem til at vises. Derudover kan problemet også opstå, hvis metalliske kontakter rører ved hinanden. Dette kan være et stort problem, og du skal muligvis kontakte en professionel for at løse det.

Flere brugere rapporterede, at dette problem kan opstå med frontporte på din pc, især hvis de ikke er fuldt tilsluttet. Efter tilslutning af frontporte korrekt blev problemet løst. Husk, at denne løsning kræver, at du åbner din computerkasse til hardwareinspektion, og ved at gøre dette overtræder du din garanti.

Løsning 8 - Scan din pc for malware

Selvom det er usandsynligt, kan malwareinfektioner undertiden få din pc til at slukke, når du tilslutter en USB-enhed. For at løse malware-problemet skal du udføre en detaljeret systemscanning. Husk, at nogle vira er sværere at opdage end andre, så du vil måske prøve at scanne din pc med to eller flere antivirusværktøjer. Som tidligere nævnt er malware-infektion en usandsynlig årsag til dette problem, men få brugere hævder, at de har løst problemet efter fjernelse af malware fra deres pc.

Der er mange grunde til, at din pc genstarter efter tilslutning af en USB-enhed. I de fleste tilfælde er problemet din strømforsyning eller USB-stik, så du bør bestemt udføre en hardwareinspektion og udskifte de defekte komponenter.

LÆS OGSÅ:

• WPD driveropdatering bryder USB- og Bluetooth-forbindelser [FIX]
• Fix: Windows 10-fejlkode 43 til USB-enheder
• Fix: USB 3.0 eksternt drev blev ikke fundet i Windows 10
• Creators Update bryder USB-dongler til mobilt bredbånd [FIX]
• Fix: USB fungerer ikke i Windows 10