Dell laptops starter til en sort skærm i Creators Update [FIX]

Mange Dell bærbare computere, der installeret Windows 10 Creators Update på deres computere har stødt på problemer med sort skærm ved opstart. Mere specifikt, Dell bærbare computere kan vække til en sort skærm efter lukning og åbning af låget.

Den gode nyhed er, at dette problem kun berører tre bærbare Dell-modeller: Alienware 17 R4, Præcision M7710 og Præcision M6800. For at gendanne skærmen skal brugerne udføre en hård genstart. Desværre opstår problemet igen, næste gang brugere lukker og åbner låget.

Her er hvordan en bruger beskriver denne sag:

Min computeropdatering i går aftes til Creator's Update, og i morges har jeg en sort skærm med kun musemarkøren. Det ser ud som om alt er der på mit skrivebord, markørændringen skifter til en enkelt klikfinger, når det er over et ikon, og jeg kan skrive noget i området spørg mig noget. (kan ikke se, hvad jeg skriver).

Sådan repareres sort skærm efter opstart på Creators Update

Den sorte skærm er forårsaget af et kendt problem med GeForce displaydriver bruges i disse bærbare computermodeller og Creators Update.

For at løse dette problem kan du downloade og installere GeForce-driver hotfix, som NVIDIA har frigivet for at løse dette problem. Du kan download hotfixet fra NVIDIAs supportside.

Den opdaterede skærmdriver frigives også til disse enheder via Windows Update.

Har du stødt på dette problem på andre bærbare modeller? Hvis dette er tilfældet, skal du downloade NVIDIAs hotfix og bruge kommentarsektionen nedenfor for at fortælle os, om denne handling løste problemet.

RELATEREDE HISTORIER, DU SKAL KONTROLLERE:

• Sådan repareres en sort skærm af døden på Xbox One
• Sådan løses problemet med Google Chrome-sorte skærm i Windows 10
• Sådan løses Mass Effect: Andromeda-problemer med sort skærm