Cortana forsvinder, når du klikker på det? Her er løsningen

Cortana er din digitale assistent indbygget lige i Windows 10 OS. Det digital stemmeassistent leveres med flere fremragende funktioner. Således kan du ved hjælp af Cortana søge på nettet, finde ting på din pc, modtage vejrudsigten og endda deltage i let chat. Hvis du nogensinde har gjort det brugte Siri på en iPhone eller Google Assistant på Android er du allerede bekendt med denne type teknologi. Mange brugere rapporterede forskellige problemer med Cortana, og et af dem er, at Cortana forsvinder, når du klikker på det. Her er en enkel og let at følge liste over mulige løsninger:

LØST: Cortana forsvinder, når jeg klikker på den

1. Genstart Cortana-processen
2. Udfør en SCF-scanning
3. Udfør en DISM-scanning
4. Søg efter opdateringer
5. Opdater drivere
6. Brug Windows Fejlfinding
7. Deaktiver antivirussoftware
8. Opret en ny administratorkonto
9. Geninstaller Cortana
10. Nulstil din pc

Løsning 1: Genstart Cortana-processen

En levedygtig løsning kan være at stoppe og genstarte Cortana. Sådan genstartes tjenesten:

1. Hold nede Ctrl + Alt + Del på tastaturet for at åbne Jobliste
2. Klik på Flere detaljer
3. Fra Processer fane, rul for at finde Cortana og klik på den
4. Klik på Afslut opgave
5. Genstart enheden

Løsning 2: Udfør en SFC-scanning

Nogle gange forsvinder Cortana muligvis, når du klikker på det pga beskadigede systemfiler. Filkorruption kan forekomme af forskellige årsager, men du kan rette det blot ved at udføre en SFC-scanning. For at gøre dette skal du følge de enkle trin beskrevet nedenfor:

1. Højreklik på Kommandoprompt og vælg Kør som administrator
2. Type sfc / scannow og tryk på gå ind
3. Genstart computeren

- RELATEREDE: Fix: Cortana Påmindelser fungerer ikke i Windows 10

Løsning 3: Udfør en DISM-scanning

Hvis SFC-scanningen er afsluttet, men problemet stadig vedvarer, er en anden løsning at bruge DISM-scanning. Dette er også ret simpelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Højreklik på din startknap, og vælg Kommandoprompt (Administrator)
2. skriv følgende kommandoer, og tryk på enter efter hver kommando
   DISM.exe / Online / Oprydningsbillede / Scanhealth
   DISM.exe / Online / Oprydningsbillede / Restorehealth
3. genstart din computer

Da DISM- og SFC-scanningerne er ret begrænsede, skal du bruge et stærkere værktøj til korrekt at analysere dit system for korrupte eller problematiske filer. Denne specialiserede systemgendannelsesapp gør netop det! Udover at reparere din computer, kører den også periodiske scanninger for at sikre, at alt kører problemfrit.

⇒Få Restoro

Løsning 4: Kontroller for opdateringer

Microsoft har opdateringer til rådighed for at løse kendte problemer med Cortana, så sørg for, at din Windows er opdateret. Sådan opdateres Windows 10 (ved hjælp af Windows Update):

1. I Søg vindue, skriv Søg efter opdateringer
2. Vælge Windows opdateringsindstillinger
3. Vælg igen Søg efter opdateringer og vent på, at processen er afsluttet
4. Genstart din pc

Løsning 5: Opdater drivere

En anden mulig løsning er at prøve at opdatere dine grafik- og lyddrivere manuelt. Start Enhedshåndtering, og opdater alle de drivere, som der er et udråbstegn for. Du kan også bruge et dedikeret værktøj, der automatisk installerer de nyeste driveropdateringer på din computer.

⇒Få Driverfix

Løsning 6: Brug Windows-fejlfinding

Du kan også bruge Windows-fejlfinding, når du håndterer forskellige systemproblemer, herunder Cortana-problemer. Nedenfor finder du, hvordan du kører denne fejlfinding i Windows 10:

1. Gå til Indstillinger og klik på Opdatering og sikkerhed
2. Gå til Fejlfinding
3. Finde Windows opdateringog klik på Kør fejlfindingsværktøjet
4. Hvis der opstår problemer, så lad fejlfindingsprogrammet rette dem
5. Genstart din computer

• LÆS OGSÅ: FIX: Der opstod en fejl under indlæsning af fejlfinding

Løsning 7: Deaktiver midlertidigt din antivirussoftware

Det faktum, at der er inkompatibilitet mellem Cortana og nogle antivirusprogrammer, er en kendt kendsgerning. Så hvis du bruger en tredjeparts anti-virus eller et anti-malware-program, kan du prøve at deaktivere det midlertidigt. Hvis problemet løses ved at deaktivere denne software, skal du overveje at afinstallere den og bruge et antivirussoftware, der rent faktisk fungerer med Cortana, ikke imod det. For at afinstallere et tredjeparts antivirusprogram:

1. Gå til Kontrolpanel og klik på Programmer og funktioner
2. Klik på antivirusprogrammet på listen over programmer, der vises, og klik derefter på Afinstaller
3. Arbejd gennem afinstallationsprocessen
4. Genstart din pc

Løsning 8: Opret en ny administratorkonto

Hvis du stadig ikke kan løse dit problem med Cortana, kan du prøve at oprette en ny lokal administratorkonto:

1. Tryk på Windows tast + R
2. Skriv derefter ms-indstillinger og vælg derefter Okay
3. Vælg Konti og gå til Familie og andre mennesker
4. Under Andre mennesker, Vælg Føj en anden til denne pc
5. På Windows 10 Home og Windows 10 Professional skal du angive et navn til brugeren og en adgangskode og derefter vælge Næste. På Windows 10 Enterprise skal du vælge Jeg har ikke denne persons loginoplysninger og derefter vælge Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto
6. Indstil et brugernavn, en adgangskode og et kodeordstip
7. Vælg Næste og Afslut

Gør derefter den nye konto til en administratorkonto:

1. Under Familie og andre mennesker, vælg den konto, du oprettede, og vælg derefter Skift kontotype
2. Under Kontotype, Vælg Administrator og tryk på Okay

Hvis problemet stadig ikke er løst, kan du prøve at slette den gamle administratorkonto:

1. Under Andre brugere, vælg den gamle administratorkonto
2. Vælge Fjerne og Slet konto og data
3. Når den gamle konto er fjernet, genstart din enhed og log ind med den nye konto

• LÆS OGSÅ: Fix: 'Din administrator har blokeret dette program' i Windows 10, 8.1 og 7

Løsning 9: Geninstaller Cortana

Hvis du stadig har dette problem, kan årsagen muligvis være beskadiget Cortana-komponenter, men du kan løse problemet ved blot at geninstallere Cortana:

1. Start PowerShell som administrator ved at trykke på Windows Tast + S og ind i powershell
2. Højreklik Windows PowerShell fra listen over resultater og vælg Kør som administrator
3. Kør følgende kommando: Get-AppXPackage -Name Microsoft. Windows. Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

Når kommandoen er udført, skal problemet løses.

• LÆS OGSÅ: Fuld løsning: Cortana fungerer ikke i Windows 10

Løsning 10: Nulstil din pc

Hvis ingen af ​​ovenstående muligheder fungerede til at rette Cortana, skal du muligvis nulstille din computer:

1. Gå til Start og klik på Indstillinger
2. I Opdatering og sikkerhed sektion, klik på Genopretning
3. Klik på Nulstil og følg anvisningerne

Dette nulstiller Cortana ved at geninstallere Windows, men husk, at det bedst bruges som en sidste udvej.

Som du kan se, er det ikke så svært at rette Cortana, og vi håber, at vores løsninger var nyttige for dig. Hvis du har kommentarer, spørgsmål eller forslag, så lad os det vide i kommentarerne nedenfor.

LÆS OGSÅ:

• Fix: Ingen lyd fra Cortana i Windows 10
• Fuld rettelse: Hej Cortana genkendes ikke i Windows 10
• Fix: Cortana er deaktiveret af virksomhedspolitik i Windows 10