Denne software holder dine drivere kørende og holder dig dermed beskyttet mod almindelige computerfejl og hardwarefejl. Tjek alle dine chauffører nu i 3 nemme trin:
- Download DriverFix (verificeret downloadfil).
- Klik på Start scanning for at finde alle problematiske drivere.
- Klik på Opdater drivere for at få nye versioner og undgå systemfejl.
- DriverFix er downloadet af 0 læsere denne måned.
At dømme efter onlineindtryk og rapporter er brugerne for det meste tilfredse med Xbox One. Denne fantastiske næste generationskonsol er et godt værktøj, og der er kun så meget, der kan gå galt dagligt.
Men lad ikke det narre dig til at tro, at Xbox One-arbejdsgangen er problemfri. Nogle fejl vises fra tid til anden, ligesom fejlen "Der kan være et problem med dette spil eller denne app", når du downloader eller installerer spil eller apps.
Vi har angivet de mest almindelige løsninger nedenfor, så prøv dem, hvis du er stødt på denne fejl.
Sådan løses problemer med download af spil eller apps på Xbox One
- Tænd for konsollen
- Annuller installationen og geninstaller
- Kontroller status for Xbox Live-tjenester
- Log ud og log ind igen med din Xbox-profil
- Undersøg forbindelsen
- Sørg for, at du har nok lagerplads
- Opdater konsolens firmware
Løsning 1 - Sluk for konsollen
En universel løsning til alle slags Xbox One-problemer er en simpel strømcyklus eller hård nulstilling. Hvis du er ret positiv over for alle andre faktorer, der kan føre til dette, kan en simpel nulstilling løse dette, og du vil være i stand til at komme videre med downloadsne, da intet skete. Problemet ved hånden kan være en midlertidig fejl, så mere værdi for dette trin.
Sådan slukker du for Xbox One:
- Tryk på og hold nedeTænd / sluk-knap i 10 sekundereller sådan.
- Vent, indtil konsollen lukker ned.
- Tænd konsollen igen efter et minut og se efter ændringer.
Løsning 2 - Annuller installationen og geninstaller
Hvis fejlen (som det normalt gør) dukkede op under spilinstallationen, foreslår vi at annullere processen og genstarte den. Dette skulle føre dig forbi hikke og forhåbentlig løse fejlen "Der kan være et problem med dette spil eller denne app". Når du har annulleret installationen, skal du navigere tilbage til butikken eller indsætte disken og installere spillet igen.
- LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre, hvis streaming halter i Xbox App til Windows 10
Følg disse trin for at gøre det på Xbox One:
- FraHjem skærm, åbenMine spil og apps.
- Vælge Køog fremhæv det spil eller den app, du prøver at downloade. Det skal sige “Installation“.
- Tryk påMenuog vælg Afbestille.
- Prøv at geninstallere spillet.
Løsning 3 - Kontroller status for Xbox Live-tjenester
Hvis du får den digitale kopi af det berørte spil, ligger problemet muligvis i Xbox Live-tjenesterne, så vi foreslår, at du kontrollerer status for Xbox Live-tjenester. Der er det dedikerede syn, hvor alle afbrydelser sendes i realtid, så brugerne kan identificere globale problemer på første hånd.
- LÆS OGSÅ: Xbox One-fejl 0x87e00064: Sådan løses det
Her er hvor du kan kontrollere status for Xbox Live Services. Eller du kan se på den officielle Twitter-konto, her.
Løsning 4 - Log ud og log ind igen med din Xbox-profil
Nogle berørte brugere fandt ud af problemet i den midlertidige kontobug. De løste det ved at logge ud og logge ind igen med deres Xbox-profilkonto. Dette sammen med strømcyklussen ser ud til at løse mange midlertidige Xbox One-stopper. På den ene eller anden måde koster det dig ikke noget at prøve at se selv.
Hvis dette ikke er nyttigt, skal du gå videre til næste trin på listen. Man vil arbejde til sidst.
Løsning 5 - Undersøg forbindelsen
Dette er et indlysende skridt. Når du får adgang til enhver form for onlineindhold, skal du have en stabil forbindelse. Hvis det ikke er tilfældet, opstår der fejl. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du foretager fejlfinding af netværksforbindelsen på Xbox One, er proceduren ret enkel. Vi er nødt til at teste nogle interne og derefter flytte til dit hjemmenetværk med fokus på routere / modemer.
- LÆS OGSÅ: Sådan løses problemer med fuzzy skærm på Xbox One
Her er nogle generelle fejlfindingstrin, du kan prøve:
- Kør diagnostik
- Tryk påXbox-knapfor at åbne guiden.
- VælgeIndstillinger.
- Tryk påAlle indstillinger.
- VælgeNetværk.
- VælgNetværks indstillinger.
- Vælg "Test netværksforbindelse“.
- Indstil en statisk IP-adresse
- Åbn Indstillinger og derefterAlle indstillinger.
- VælgeNetværk.
- ÅbenNetværks indstillinger>Avancerede indstillinger.
- Skriv dinIP og DNS værdier (IP, undernetmaske og gateway).
- Åbn under Avancerede indstillingerIP-indstillinger.
- Vælgbrugervejledning.
- Når du er her, skal du åbneDNS og skriv nedDNS input.
- Indtast de værdier, du skrev, og bekræft ændringer iAvancerede indstillinger.
- GenstartXbox
- Sørg for at bruge en kabelforbindelse i stedet for trådløs.
- Nulstil router.
- Deaktiver routerens firewall og UPnP.
Løsning 6 - Sørg for, at du har nok lagerplads
Opbevaringsplads er en anden ting, du skal kontrollere, før vi fuldstændigt kan tilskrive denne fejl til et systemuheld. Fejlen “Der kan være et problem med dette spil eller denne app” kan vises på grund af mangel på lagerplads til det nævnte spil eller app. Derfor foreslår vi at tjekke din lagerplads og slette noget indhold, hvis det er nødvendigt.
På den anden side, hvis du har nok lagerplads, og problemet er vedvarende, kan du prøve det sidste trin på listen.
- RELATEREDE: 3 bedste Xbox One USB eksterne lagerenheder at bruge
Løsning 7 - Opdater konsolens firmware
Endelig kan du prøve at opdatere konsolens firmware og håbe på det bedste. Hvis problemet er vedvarende, selv med den nyeste firmware, bedes du kontakte den officielle support og bede om løsning.
Og det er det. Hvis du har spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at fortælle os det i kommentarfeltet nedenfor.
RELATEREDE HISTORIER, DU SKAL KONTROLLERE:
- 5 spiloptagelsessoftware til Xbox One til at fange al action
- LØST: Fejlkode 0x87dd0019 til Xbox-login
- Hvad står bogstaverne i Xbox Connection Error-statusrapporten for?
