Sådan løses problemer med Orbi-forbindelse [Internet, Wi-Fi, Router]

Netgear Orbi er en hurtig og pålidelig router der har haft rave anmeldelser. Alligevel kan brugere stadig støde på problemer med Orbi-netværksforbindelse.

Nogle brugere har sagt på Netgears forum, at Orbi fortsætter offline med regelmæssighed. Brugere kan også støde på problemer, når de prøver at installere routeren.

Hvordan kan jeg løse problemer med Orbi-forbindelse?

1. Kør fejlfindingsværktøjet til internetforbindelser

1. Tryk på Windows-tast + S tastaturgenvej til søgeværktøjet.
2. Type internetforbindelser i søgefeltet.
3. Klik derefter på Find og rette netværksproblemer for at åbne vinduet i billedet lige nedenfor.
   
4. Klik på Fremskreden for at åbne flere muligheder.
5. Vælg Kør som administrator mulighed.
6. Klik på Anvend reparationer automatisk mulighed for at vælge det.
7. Tryk på Næste knap.

---

2. Tænd din pc og Orbi-netværket

1. Sluk først din stationære eller bærbare computer (og andre enheder, der er tilsluttet den), og tag stikket ud.
2. Træk derefter stikket ud af din Orbi-router og dens modem, og vent et par minutter.
   
3. Sæt først modemet i igen.
4. Når modemet er genstartet, skal du tilslutte routeren igen.
5. Tilslut derefter din pc igen.

---

3. Fabriksindstil routeren

1. Find først en lille papirclips.
2. Afvikle papirclipsen.
3. Når Orbi-routeren er tændt, skal du indsætte papirclipsen i det lille hul til dens Nulstil knap.
   
4. Tryk på Nulstil knap med papirclipsen, indtil Orbi begynder at blinke.

   Bemærk: Nulstilling af routeren sletter alle routerens personlige indstillinger. Brugere skal muligvis også geninstallere Orbi-softwaren efter at have nulstillet routeren.

---

4. Kontroller, om din netværksadapter er aktiveret

1. Højreklik på Start-knap og vælg Løb.
2. Indgang ncpa.cpl i Kør og klik Okay for at åbne appleten Netværksforbindelser.
   
3. Hvis netværksadapteren til Orbi er deaktiveret, skal du højreklikke på adapteren for at åbne genvejsmenu.
4. Vælg Aktiveret mulighed.

---

5. Forny til netværksadapterens IP-adresse

1. Start Kør ved at trykke på Windows-tasten og R samtidigt.
2. Gå ind cmd i feltet Åbn, og klik på Okay at starte Kommandoprompt.
3. Skriv denne kommando, og tryk på Enter: ipconfig / release
   
4. Indtast derefter denne kommando: ipconfig / forny
5. Tryk på Enter for at starte ipconfig-kommandoen. Derefter tildeles en ny IP-adresse.

---

6. Brug et Ethernet-kabel

Hvis du har en Ethernet-kabel, tilslut den til din Orbi-router. Sæt Ethernet-kablet i din pc og derefter en Ethernet-port på routeren.

Disse beslutninger kan potentielt løse mange Orbi-forbindelsesproblemer. Hvis ovenstående opløsninger ikke er nok, kan du dog stadig kontakte gratis Orbi Helpline på 1-855-869-7373 (USA / CA).