Fra den 1. april kan små og mellemstore virksomheder i USA bruge Microsoft Business Voice til at foretage og modtage taleopkald. Du skal tilmelde dig Teams for at bruge den skybaserede kommunikationstjeneste, sagde Microsoft.
Business Voice har følgende funktioner / funktioner:
Fleksibilitet
Denne telefoniløsning er afhængig af internettet (snarere end traditionelle linjer) for at overføre tale eller data. Som sådan kan du tilslutte enhver internet-aktiveret kommunikationsenhed til systemet for at bruge den.
Du kan bruge Business Voice til at foretage telefonopkald fra hvor som helst, på enhver enhed - inklusive computere, smartphones, bordtelefoner og mødelokaler. Det bruger Microsofts betroede sky til at levere pålidelig lyd i høj kvalitet med intelligente og AI-drevne funktioner.
Evnen til at foretage og modtage opkald fra hvor som helst passer til systemet til fjernbetjening / mobil arbejde.
Lydkonference
Systemet anvender Voice over Internet Protocol (VoIP) til at lette lydkonferencer. Derfor kan du konfigurere det inden for teams til at samarbejde og kommunikere med dine medarbejdere eller kolleger eksternt.
Ifølge Microsoft giver platformen dig mulighed for at have konferenceopkald med deltagere, der ikke har Teams eller internetforbindelse. Det gør den ideel til kommunikation mellem din virksomhed og kunder.
Business Voice er dog ikke til videokonferencer.
Routing af opkald
Denne funktion giver dig eller dine medarbejdere mulighed for at forblive produktive, selv når du er på farten. Alt du skal gøre er at angive en liste over alternative numre, som opkaldere kan finde dig, når du ikke er på kontoret.
Afgiftsfrit nummer
Dette nummer kan være til din nødsituation eller kundepleje.
Automatisk ledsager
Premium VoIP-tjenester skal omfatte denne funktion. Det lader opkald interagere med en stemmemenu og opkaldstaster, der leder dem til det relevante lokalnummer eller kontor. Det er en tidsbesparelse, der kan forbedre effektiviteten af din kundesupport eller salgsrepræsentanter.
Overkommelighed
VoIP-telefoni er billigere end traditionelle alternativer, og Teams Business Voice er ingen undtagelse. Mens Microsoft opkræver $ 20 per bruger pr. Måned, kan du vælge en tredjeparts indenrigsopkaldsplan.
Microsoft offentliggjorde fuld liste af Business Voice har et stykke tid tilbage. SMB'er i Storbritannien og Canada begyndte at bruge tjenesten i november sidste år.
Tidligere i dag annoncerede virksomheden flere muligheder der kommer til hold over hele verden, inklusive støjdæmpning i realtid.
