Extensible Host Controller Interface (xHCI) tydeliggør host-controller-interface til Universal Serial Bus-drivere af version 2.0 og nyere. Men på nogle bærbare computere, især nogle bærbare Dell- eller HP-laptops, ser brugerne en fejlmeddelelse om, at "Denne enhed fungerer ikke korrekt, fordi Windows ikke kan indlæse de nødvendige drivere til denne enhed. (Kode 31)“. Hvis du står over for dette problem på din computer, skal du ikke bekymre dig. Der er nogle nemme rettelser til løsning af problemet på din enhed.
Fix 1 - Afinstaller USB xHCI-driver
Afinstallation af USB xHCI-driveren skal fjerne den beskadigede xHCI-driver.
Trin 1 - Afinstaller xHCI-driveren
1. Tryk på Windows-tast + X.
2. Klik derefter på “Enhedshåndtering“.
3. Når Enhedshåndtering åbnes, skal du udvideUniversal Serial Bus-controllere“.
4. Højreklik på “Intel (R) USB 3.0 eXtensible Host-controller”Driver og klik på“Afinstaller enhed“.
5. Klik på "Unisntall“.
Dette afinstallerer xHCI-driveren fra din computer. Genstart din computer, og kontroller, om dette giver nogen løsning.
TRIN 2 - Installer Intel Driver Support Assistant
Du skal installere Intel Driver & Support assistent på din enhed.
1. Gå først til Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA).
2. Klik derefter på “Hent nu“.
3. Når den er downloadet, Dobbeltklik på den "Intel-Driver-and-Support-Assistant-Installer”For at installere det.
4. Marker indstillingen “Jeg accepterer licensbetingelserne“.
5. Klik på "Installere“.
Vent til denne installationsproces er færdig. Derefter skal du åbne Intel Driver & Support Assitant på din enhed.
Den seneste version af xHCI-driveren installeres på din computer.
Dette skal løse problemet på din computer.
Fix 2 - Skift USB-selektive suspenderingsindstillinger
1. Trykke Windows-tast + R.
2. Kopier og indsæt denne linje i terminalen. Klik derefter på “Okay“.
control.exe powercfg.cpl,, 3
5. I Strømstyring vindue, se "USB-indstillinger“.
6. Derefter udvidesUSB selektiv suspendering“.
7. Klik på rullemenuen ud for 'Indstilling:' og vælg derefter "handicappet”Indstillinger fra rullemenuen.
[BEMÆRK- Hvis du vedtager dette på en bærbar enhed, vil du bemærke to muligheder, 'På batteri'Og'Sat i'Indstillinger.
Du kan let “deaktiver”Begge disse muligheder. ]
8. Efter alle disse trin skal du klikke på “ansøge”Og“Okay“.
Tæt Strømstyring.
Genstart din computer for at gemme ændringerne på din computer.
Fix 3 - Rediger registreringseditor
Hvis den selektive suspensionsmetode ikke virker for dig, kan du prøve disse trin.
1. Klik på søgefeltet og skriv “regedit“.
2. Tryk derefter på 'Gå ind'Tast fra dit tastatur.
Advarsel - Registreringseditor er en meget delikat placering på din computer. Inden vi går videre med at ændre registreringsdatabasen, anmoder vi om at tage en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen på din computer.
Når du har åbnet Registreringseditor, skal du klikke på “Fil“. Klik derefter på “Eksport”For at lave en ny sikkerhedskopi på din computer.
3. Når du har taget sikkerhedskopien, skal du gå til denne placering-
Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBXHCI
4. Højreklik på mellemrummet og klik på “Ny”Og klik derefter på“DWORD (32-bit) værdi“.
5. Navngiv nøglen som “DisableSelectiveSuspend“.
6. Dobbeltklik på nøglen for at ændre det.
7. Indstil værdien af registreringsdatabasen til “1“.
8. Klik derefter på “Okay“.
Luk Registreringseditor.
Fix 4 - Kontroller for Windows Update
Windows leverer vigtige opdateringer til driverne på din computer.
1. Tryk på Windows-tast + I.
2. Klik på “Opdatering og sikkerhed“.
3. På venstre side skal du klikke på “Windows opdatering“.
4. Klik derefter på “Søg efter opdateringer“*.
Windows kontrollerer for opdateringer og installerer det på din computer.
*BEMÆRK–
Nogle gange er der nogle driveropdateringer til dit system. Disse er normalt angivet i afsnittet 'Valgfri opdatering'. Følg disse trin-
en. Du skal klikke på “Se valgfrie opdateringer”For at se listen over drivere.
b. Du vil bemærke en liste over drivere, der er klar til at blive installeret på dit system. Kontrollere alle opdateringer.
c. Klik derefter på “Download og installer“.
d. Når opdateringerne er downloadet, og klik på “Genstart nu“.
Dette skal løse problemet på din computer.