Enheder, der bruger enten mikrofonen eller højttaleren, skal have adgang til lydkortet. Det samme gælder for Skype. Imidlertid rapporterer brugere til tider om problemet, hvor de får følgende fejl, mens de prøver at bruge Skype:
Skype har ikke adgang til lydkort
årsag
Årsagen bag denne fejl er, at et par Window-opdateringer ødelagde ting, på grund af hvilke Skype ville stå over for problemer med at oprette forbindelse til lydkortet. En anden grund er, når du ændrer Windows-versionen på dit system, mens du holder filerne samme sted (f.eks. opgradering fra Windows 8.1 til Windows 10). Dette får tilladelserne til at ødelægge adgangen til og fra systemet.
Problemet kan også være, hvis vi ikke opdaterer lydkortdrivere, mens vi opdaterer Skype til en senere version.
Vi kunne foretage fejlfinding af problemet trin for trin for at løse det:
Løsning 1] Tillad, at apps bruger mikrofonen
Til tider er indstillingen, der skal tillade, at apps kan bruge mikrofonen, FRA. Vi er nødt til at tænde det igen inden noget andet.
1] Klik på Start og derefter det gearlignende symbol for at åbne Indstillinger side.
2] Gå til Privatliv og så Mikrofon fra menuen til venstre ..
3] Drej indstillingen Giv apps adgang til din mikrofon til PÅ.
Løsning 2] Brug fejlfindingsprogrammet Hardware og enheder
Da problemet er med adgang til lydkortet, kan fejlfindingsværktøjet Hardware og enheder være nyttigt med at identificere og løse problemet.
1] Klik på Start og derefter det gearlignende symbol for at åbne Indstillinger side.
2] Gå til Opdateringer og sikkerhed og derefter til Fejlfinding fanen.
3] Vælg Fejlfinding til hardware og enheder og løb det.
4] Genstart systemet.
Du kan også prøve at køre Windows Store-app-fejlfindingsprogrammet for problemer med Skype-appen.
Løsning 3] Opdater Windows
Som nævnt tidligere er en af årsagerne til fejlen en rodet Windows-opdatering. Hvis Microsoft er opmærksom på dette (eller når det gøres opmærksom på det), vil virksomheden måske finde en løsning på dette problem og skubbe det i form af en Windows-opdatering. Her er proceduren til opdater Windows.
Løsning 4] Opdater lydind- og udgangsdrivere
Hvis driverne ikke blev opdateret til tiden, kan opdatering af dem hjælpe meget med opløsningen. Her er proceduren til opdater drivere. Sørg for at opdatere lydind- og udgangsdrivere.
Løsning 5] Foretag en ren geninstallation af Skype-applikationen
En ren afinstallation af Skype betyder at fjerne alle spor af Skype fra systemet. Mens det er en kompleks proces, skal du fortsætte med den trin for trin for at gøre det rigtigt:
1] Afslut Skype, og det betyder ikke blot at lukke applikationen. En bedre idé ville være at trykke CTRL + ALT + DEL for at åbne vinduet med sikkerhedsindstillinger og vælge Jobliste. Find Skype-processen, højreklik på den, og vælg Afslut opgave.
2] Tryk på Vind + R for at åbne vinduet Kør og skriv kommandoen appwiz.cpl. Tryk på Enter for at åbne vinduet.
3] Find Skype blandt listen over ansøgninger. Højreklik på det og klik på afinstallere for at fjerne Skype-applikationen fra systemet. Genstart dit system.
4] Tryk nu på Vind + R for at åbne vinduet Kør igen og skriv kommandoen % appdata%. Tryk på Enter for at åbne vinduet.
5] Højreklik på Skype-mappe og klik derefter på Slet.
6] Gå nu til C: \ Programfiler eller C: \ Programfiler (x86) placering, og kontroller, om Skype- eller SkypePM-mappen findes der. Hvis ja, skal du højreklikke og slette dem.
7] Genstart systemet.
8] Installer Skype-applikationen igen fra Skypes downloadwebsted.
Håber det hjælper!
