- Microsoft Teams har skitseret en liste over prioriteter for fremtidige opdateringer på UserVoice-forummet.
- Udviklerne opfordrer brugerne til at give specifik feedback for lettere opfølgning.
- Nogle problemer såsom høj RAM / CPU-brug ser ud til at foregå for evigt uden nogen endelig løsning.
- Alligevel ser det ud til, at brugerne foretrækker at samarbejde og håber, at de ikke længere behøver at henvende sig til Zoom.
Med mere end 100 millioner brugere rapporteret i efteråret 2020, Microsoft Teams er et af de mest anvendte samarbejdsværktøjer i øjeblikket. Og den, der har spist mest computerressourcer, meget til brugernes utilfredshed.
Lige siden fjernarbejde begyndte at tage fart for omkring et år siden, mere lignende værktøjer er blevet frigivet eller er blevet mere synlige på markedet. Stadig forbliver Teams på toppen af præferencer, sandsynligvis i betragtning af integrationen med de overordnede Microsoft-programmer og apps.
Og lige siden har platformen forbedret brugeroplevelsen for ikke kun at mødes
publikums krav, men også for at opretholde pålidelighed med hensyn til funktionalitet og lydhørhed.Som sådan har Teams-udviklerne på UserVoice-siden annonceret deres øverste prioriteter for fremtidige forbedringer.
Dette er Microsoft Teams 'prioriteter. Hvilken er din?
Ifølge forummet er holdets øverste prioriteter er anført i følgende rækkefølge:
- Høj hukommelse / RAM-brug
- Høj CPU / GPU / strømforbrug
- Problemer med pålidelighed: går ned, hængende, fryser
- Langsom appstart
- Problemer med netværkspålidelighed
- Dårlig ydeevne på Windows
- Dårlig ydeevne på MacOS
Udviklerne er tilsyneladende parat til at tage mere hensyn til deres kunders feedback og smertepunkter for at prioritere de mest presserende fejl.
For hver af disse større kategorier af emner opfordrer de brugerne til at tage det dedikerede emne og specificere deres problem så mange detaljer som muligt.
Klare detaljer om klientens anvendelsesmiljøer, hardware og lignende hjælper udviklerne med at fokusere mere specifikt på at levere resultater.
Derfor bør brugerne søn få svar på, hvorfor er Microsoft Teams en ressourcehog, hvorfor det ikke forbinder opkald eller synkronisering osv.
Manglende løsning af disse smertepunkter vil sandsynligvis resultere i migration til konkurrencen - Zoom er den foretrukne alternative samarbejdsplatform med sammenlignelige muligheder.
Faktisk er Zooms daglige brugere flere end antallet, der i øjeblikket er rapporteret af Teams. Skønt mange, som forummet viser, vil fortsætte med at bruge Microsofts løsning.
Hold bruger så meget lokal magt - vi bruger Zoom i stedet, hvilket synes en skam!
På dette tidspunkt undlader Microsoft ikke at nævne, hvordan denne feedback vil gøre nogen forskel, da forbedringsarbejdet har foregået i lang tid, med de samme fejl igen.
Eller som en bruger nævnt:
Temmelig sejt at en øverste prioritet er gået i 4 år.
Tilsvarende er det ikke klart, hvornår brugere skal forvente ensartede rettelser til alle disse problemer.
Andre vigtige aspekter, som brugere har rapporteret med Microsoft Teams, som WindowsReport-teamet specifikt har behandlet, er:
- Kameraet fungerer ikke
- Lydproblemer (ekko)
- Filen er låst/ kan ikke downloade fil/ manglende filer
- Manglende kontakter
- Log på fejl
Det officiel køreplan er den eneste kilde til opdateringer til produktudvikling, selvom det er mere fokuseret på produkttilføjelser snarere end relaterede problemer.
Har du listet dit problem med Teams på et bestemt forum endnu? Fortæl os, hvor og om det havde noget positivt resultat.
