Microsoft har allerede frigivet Juli 2019 opdateringer til patch-tirsdag til forskellige versioner af Windows 10. Nå, virksomheden erkendte for nylig, at opdateringerne er påvirket af hyppige problemer med sort skærm.
Den officielle supportside bekræfter, at problemet påvirker alle Windows 10-versioner, inklusive Windows Server v1809 og Windows Server 2019.
Den gode nyhed er, at kun et lille antal enheder er berørt af dette problem.
Vi undersøger rapporter om, at et lille antal enheder kan starte til en sort skærm under den første login efter installation af opdateringer.
Mange brugere klagede over disse problemer på forskellige fora. Når Windows 10-brugere har installeret de seneste opdateringer, fik de en sort skærm under den første login.
Når nogen spurgte videre Reddit:
Har nogen det sorte skærmproblem?
Andre Redditors bekræftede hurtigt, at de oplevede det samme problem:
Ja, forsøger i øjeblikket at udføre et systemgendannelsespunkt
Windows 10. maj-opdatering er også plaget af problemer med sort skærm. Tjek dette indlæg for at lære mere om dette problem.
Patch kommer snart
Microsoft undersøger i øjeblikket rapporterne. Virksomheden har ikke delt nogen detaljer om årsagen til problemet.
I øjeblikket er det for tidligt at sige, hvornår hotfixet vil være tilgængeligt. Vi forventer dog, at Microsoft udruller plasteret om et par dage.
I mellemtiden kan du prøve en midlertidig løsning, indtil en permanent løsning er tilgængelig. Redditors brugte systemgendannelsesfunktionen til at gendanne deres systemer til en tidligere stabil build.
Som en hurtig påmindelse er dette en tidskrævende proces, men der er en nem måde at håndtere dette problem på.
Hvis du oplever lignende problemer efter installation af Windows 10 juli 2019-opdateringer, kan du følge disse trin:
- Så snart du ser en sort skærm, skal du holde den nede Ctrl + Alt + Slet tasterne på dit tastatur.
- Når du er navigeret til loginskærmen, skal du klikke på Tænd / sluk-knap tilgængelig nederst til højre, og vælg Genstart.
Din pc skal nu starte uden problemer. Det ser ud til, at de seneste opdateringer er plaget af mange andre problemer. Microsoft advarede også sine brugere mod en række andre problemer.
Har du oplevet sådanne problemer på dit system? Hvordan lykkedes det at slippe af med dem? Kommenter nedenfor for at hjælpe andre.
Glem ikke at bogmærke denne side, hvis du får andre problemer med sort skærm:
- Windows 10 sort skærm uden markør [FIX]
- Fix Black Screen of Death på bærbare computere på bare 2 minutter
