Nogle gange registrerer Windows muligvis ikke den anden skærm, som du prøver at konfigurere på grund af driver- eller hardware-relaterede problemer. Der er flere metoder, som du kan prøve at finde og løse dit problem med dig.
Før vi fortsætter med at afprøve softwareløsningerne, skal vi sørge for, at du har alle hardwarekontrol godt dækket.
Hardwarekontrol
Inden du ændrer systemindstillingerne, skal du prøve følgende trin til fejlfinding af hardware for at løse dit problem:
1. Sørg for, at din eksterne skærm er sluttet til en strømkilde, og at den er tændt. Du kan se efter det lille strømindikatorlys nederst på skærmen, hvis der er en.
2. Prøve genstart af maskinen for at oprette forbindelsen.
3. Sørg for, at korrekt input er aktiveret (se om nødvendigt enhedens manual).
4. Sørg for, at kablet er tilsluttet korrekt mellem din computer og din eksterne skærm.
5. Afbryd signalkabelforbindelsen fra begge ender og vent et øjeblik inden du tilslutter den igen.
6. Prøv at bruge en andet kabel for at sikre, at problemet ikke er med kablet.
7. Displayport og HDMI-kabel kan komme i forskellige versioner. Sørg for at bruge det rigtige kabel.
8. Prøv at bruge forskellige porte for at sikre, at problemet ikke er med portene.
9. Tilslut den eksterne skærm til en anden computer for at udelukke muligheden for, at den eksterne skærm er defekt.
10. Få en fungerende skærm og tilslut den til din computer for at sikre, at dit grafikkort er fejlfrit.
11. Hvis der er andre perifere enheder forbundet til dit system, som printere, kameraer, USB-drev osv., koble fra dem alle for at sikre, at de ikke forårsager konflikter.
Hvis hardwarekontrollen alle er på plads, og dit problem stadig ikke er væk, skal du prøve nedenstående metoder en efter en.
Metode 1: Tvungen registrering af anden skærm fra appen Indstillinger
1. Åbn vinduer Indstillinger app ved at trykke på WIN + I tasterne sammen. Klik på System fanen.

2. Nu i venstre vindue Klik på Skærm indstilling og i højre vindue skal du klikke på Opdage knap. Dette vil tvinge Windows til at opdage eventuelle ekstra skærme, der er forbundet til dit system.

Metode 2: Tilslut ekstern trådløs skærm
1. Trykke WIN + I nøgler sammen og åbne vinduer Indstillinger app. Klik på Enheder fanen.

2. I venstre vindue Klik på indstillingen Bluetooth og andre enheder og i højre vindue Klik på Tilføj Bluetooth eller en anden enhed.

3. Når vinduet Tilføj en enhed åbnes, skal du klikke på Trådløs skærm eller dock-indstilling.

4. Se håndbogen til din trådløse skærm for at tænde den og gøre den synlig for andre enheder.
5. Når enheden er synlig, skal du vælge den på listen over tilgængelige enheder og følge instruktionerne på skærmen.
Metode 3: Opdater skærmadapter via Enhedshåndtering
Forældet grafikkortdriver kan altid forårsage problemer relateret til skærme. Følg trinene nedenfor for at opdatere din skærmadapter korrekt.
1. Trykke WIN + R nøglerne sammen og få op Løb vindue. Indtaste devmgmt.msc og ramte Gå ind nøgle.

2. Udvide det Displayadaptere sektion og derefter Højreklik på din skærmadapterliste. Klik på som næste Opdater driver mulighed.

3. I det næste vindue, der starter, skal du klikke på indstillingen Søg automatisk efter opdateret driversoftware.

Vent, mens driveren opdaterer til den seneste tilgængelige version. Når det er gjort, skal du kontrollere, om dit problem er løst.
Metode 4: Rul tilbage skærmadapter gennem Enhedshåndtering
Hvis der ikke blev fundet nogen nye opdateringer i den foregående metode, kan dit problem skyldes en ustabil grafikkortversion, der er installeret på din maskine. Hvis du opdaterer denne opdatering, kan det meget godt løse dit problem.
1. Åben Løb dialogboks ved at trykke på tasterne WIN + R sammen. Når det åbner, skal du indtaste devmgmt.msc og ramte Gå ind nøgle.

2. Ligesom i den foregående metode skal du udvide Displayadaptere sektion og Højreklik på din skærmdriver. Klik nu på Ejendomme mulighed.

3. Klik på Chauffør fanen, og klik derefter på Rul tilbage driver knap. Hvis der ikke er nogen tilbageslag mulig, kan du ikke klikke på denne knap.

Følg instruktionerne på skærmen for at kunne rulle din skærmdriver tilbage til en tidligere version. Kontroller, om dit problem er væk, når processen er færdig.
Metode 5: Geninstaller din grafikkortdriver
Hvis ovenstående to metoder ikke fungerede for dig, kan du prøve at afinstallere din grafikkortdriver og geninstallere den.
1. Trykke WIN + R tasterne sammen. Når Kør-vinduet åbnes, skal du skrive devmgmt.msc og tryk på Gå ind nøgle.

2. Udvide det Displayadaptere sektion og derefter Højreklik på din grafikkortdriver. Klik nu på indstillingen Afinstaller enhed.

Når afinstallationen er afsluttet, genstart din maskine. Når maskinen genstarter, installerer Windows automatisk alle de manglende drivere. Kontroller, om dit problem er løst eller ej.