Du prøver at få en udskrift af et online-dokument, og du ser pludselig en fejl “printer kræver din opmærksomhed“. Denne fejl forhindrer dig i at få en udskrivning på grund af et konfigurationsproblem, eller hvis der er problemer med selve printeren. Du kan muligvis se forskellige fejlmeddelelser for de samme problemer, for eksempel “Printeren har brug for brugerintervention“, “Canon, Brother, Epson printer opmærksomhed kræves", etc. Så når du oplever “printer kræver din opmærksomhed”Fejl i din Windows 10-pc, kan du prøve nedenstående mulige løsninger.
Metode 1: Genstart Print Spooler-tjenesten
Trin 1: Tryk på Vind + R genvejstast på tastaturet for at åbne Kør kommando vindue.
Trin 2: I Kør kommando søgefelt, skriv services.msc og ramte Gå ind at åbne Servicechef vindue.
Trin 3: I Tjenester vindue, naviger til højre side af ruden og under Navn kolonne slå op for Print Spooler service.
Højreklik på tjenesten, og vælg Genstart.
Nu, hvor Print Spooler-tjenesterne er genstartet, skal du prøve at få en udskrivning, og den skal fungere fint nu.
Metode 2: Opdater printerdriveren
Løsning 1: Installer drivere automatisk
Trin 1: Højreklik på Start menu, og vælg Enhedshåndtering at åbne Enhedshåndtering vindue.
Trin 2: I Enhedshåndtering vindue, udvid Udskriv køer afsnit.
Højreklik nu på din printer, og vælg Opdater driver.
Trin 3: Her kan du vælge Søg automatisk efter drivere mulighed.
Trin 4: Windows starter nu med at opdage de nyeste tilgængelige drivere, og hvis de findes, downloades og installeres dem automatisk.
Vent på, at processen er overstået. Genstart derefter din pc, og du skal nu kunne udskrive.
Løsning 3: Installer drivere manuelt
Hvis du vil downloade og installere drivere manuelt, skal du besøge printerens producentwebsted og downloade de nyeste drivere. Gem dem på din foretrukne placering. Fortsæt nu med nedenstående trin:
Trin 1: Højreklik på Start menu, og vælg Løb at åbne Kør kommando vindue.
Trin 2: I Kør kommando søgefelt, skriv devmgmt.msc og ramte Gå ind at åbne Enhedshåndtering vindue.
Trin 3: I Enhedshåndtering gå til vinduet Udskriv køer sektion og udvid den.
Højreklik nu på din printerenhed, og klik på Opdater driver.
Trin 4: I Opdater drivere vindue, under Hvordan vil du søge efter drivere, Klik på Gennemse min computer efter drivere.
Trin 5: Dernæst under Søg efter chauffører i dette placeringsfelt skal du klikke på Gennemse.
Trin 6: Du kan nu vælge den downloadede driver fra det sted, hvor du gemte den, og afslutte installationen.
Genstart din pc, og prøv at få en udskrift. Du skal være i stand til at udskrive dine dokumenter nu.
Metode 2: Kør Windows Fejlfinding
Trin 1: Tryk på Vind + jeg tasterne sammen på dit tastatur for at åbne Indstillinger vindue.
Trin 2: I Indstillinger klik på Opdatering og sikkerhed.
Trin 3: Klik på i det næste vindue Fejlfinding til venstre.
Trin 4: Nu, på højre side af ruden, rul ned og klik på Yderligere fejlfindingsprogrammer.
Trin 5: Næste, under Kom i gang, Klik på Printer og tryk derefter på Kør fejlfindingsværktøjet knappen nedenfor.
Følg nu instruktionerne på skærmen for at afslutte fejlfindingsprocessen. Når du er færdig, skal du gå tilbage og prøve at udskrive dokumentet. Du bør ikke se “printer kræver din opmærksomhed”Fejl længere.
Metode 3: Sluk for beskyttet tilstand i Internet Explorer
Hvis du bruger Internet Explorer som din standardbrowser, og du står over for udskrivningsproblemet på den, kan du prøve nedenstående metode.
Trin 1: Start Internet Explorer og naviger til øverste højre hjørne af browseren.
Klik på Værktøjer (tandhjulsikon) og vælg internet muligheder.
Trin 2: I internet muligheder dialogboks, gå til Sikkerhed fanen og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for Aktivér beskyttet tilstand.
Trykke ansøge og så Okay for at gemme ændringer og afslutte.
Genstart din Internet Explorer og prøv at få en udskrift. Det skal fungere ordentligt nu.
Metode 5: Ved at tilføje en printer ved hjælp af dens IP-adresse
Før du fortsætter med metoden, skal du sørge for at have IP-adresse af din printer praktisk. Lad os se, hvordan vi får det.
Sådan kontrolleres IP-adressen til netværksprintere
Trin 1: Tryk på Vind + E. tasterne sammen på dit tastatur for at åbne File Explorer vindue.
Trin 2: I File Explorer klik på vinduet Netværk genvej til venstre.
Gå nu til din printer på højre side af ruden og dobbeltklik for at åbne dens grænseflade.
Trin 3: Se nu efter IP-adresse af din printer her.
*Bemærk - Hendes, vores printer er en netværksprinter, og derfor skal du kigge efter IP-adresse til Lokal netværk (LAN) til printeren.
For andre printere kan du kigge efter IP-adressen ved hjælp af nedenstående proces:
Sådan kontrolleres IP-adressen for andre printere
Trin 1: Højreklik på Start og vælg Løb.
Trin 2: Det åbner Kør kommando vindue.
Skriv nu Kontrolpanel i søgefeltet, og tryk på Okay at åbne Kontrolpanel vindue.
Trin 3: I Kontrolpanel vindue skal du vælge Enheder og printere mulighed til højre.
Trin 4: Nu, i Enheder og printere vindue, skal du højreklikke på din Printer og vælg Ejendomme.
Trin 5: I Ejendomme gå til vinduet Webtjenester fanen.
Nu under Oplysninger om fejlfinding sektion, noter IP-adresse.
Lad os nu gå videre med metoden til at tilføje en printer ved hjælp af dens IP-adresse:
Trin 1: Højreklik på Start og vælg Løb at åbne Kør kommando vindue.
Trin 2: Som den Kør kommando vindue åbnes, skriv control.exe i søgefeltet og slå Gå ind at åbne Kontrolpanel vindue.
Trin 3: I Kontrolpanel gå til vinduet Vis af felt og indstil det til Kategori.
Klik nu på Hardware og lyd.
Trin 4: I Hardware og lyd vindue, gå til højre side og klik på Enheder og printere.
Trin 5: I Enheder og printere klik på Tilføj en printer mulighed øverst.
Trin 6: Hvis den ikke registrerer printeren, skal du klikke på Den ønskede printer står ikke på listen.
Trin 7: Næste, under Find en printer efter andre muligheder, vælg alternativknappen ud for Tilføj en printer ved hjælp af en TCP / IP-adresse eller værtsnavn.
Klik på Næste at fortsætte.
Trin 8: I det næste vindue skal du lade Enhedstype være ved Finde pr. automatik.
Indsæt nu IP-adresse af din printer, der er nævnt ovenfor, i Værtsnavn eller IP-adresse Mark.
Klik på Næste at fortsætte.
Trin 9: Næste, under Hvilken version af driveren du vil bruge, vælg alternativknappen ud for Udskift den aktuelle driver.
Trykke Næste at fortsætte.
Trin 10: I det næste vindue, under Indtast et printernavn, Lad det Printernavn felt være som det er, og klik Næste.
Trin 11: Klik på Næste igen, og tryk på Afslut knap.
Du vil nu se den nye printer, som du tilføjede med et grønt flueben. Du kan prøve at udskrive dit dokument nu med den nye printer, og det skal fungere fint.
*Bemærk - For at undgå forvirring kan du slette den gamle printer. Følg nedenstående proces:
Trin 1: Tryk på Vind + X tasterne sammen på dit tastatur og vælg Løb at åbne Kør kommando.
Trin 2: Skrive Control.exe i Kør kommando vindue og slå Gå ind at åbne Kontrolpanel vindue.
Trin 3: I Kontrolpanel gå til vinduet Vis af felt og vælg Kategori fra rullemenuen ved siden af den.
Vælg nu Hardware og lyd fra listen.
Trin 4: I det næste vindue skal du gå til højre side af ruden og klikke på Enheder og printere.
Trin 5: Nu, i Enheder og printere vindue, skal du højreklikke på den gamle printer og vælge Fjern enheden.
Du skal nu være i stand til at få udskrivning af dine dokumenter normalt.
Alternativt kan du også prøve at opdatere din Windows til den nyeste version og kontrollere, om det fungerer, for nogle gange kan problemet skyldes ubesvarede Windows-opdateringer. Det kan også være muligt, at din printer har lave blækniveauer, så sørg for at fjerne blækpatronerne med hyppige intervaller og ryste dem for at se, om det fungerer. Dette er en midlertidig løsning. Hvis fejlen vises på grund af blækpatronerne, skal du udskifte patronerne med nye for at få en permanent løsning.
Du kan også kontrollere, om printeren er installeret korrekt. Hvis du ikke er sikker, skal du afinstallere og geninstallere printeren for at sikre, at irt fungerer korrekt. Men hvis problemet er med browseren, kan du prøve en anden browser for at få en udskrift af dit dokument.
