Windows 10-brugere har rapporteret en ny ukendt USB-enhedsfejl, som er begyndt at dukke op pludselig. Det Ukendt USB-enhed fejl siger Enhedsbeskrivelsesfejl eller Enhedsbeskrivelsesanmodning mislykkedes, og en USB-enhed genkendes ikke mere af Windows. Dette kan også ske med et SD-kort, og computeren læser ikke mere SD-kortet, når det indsættes i kortsporet.
Hvis din USD-enhed pludselig er stoppet med at fungere, eller hvis du får dette fejl, der er ikke noget at bekymre sig mere. Vi hjælper dig med at løse dette problem og fejl ved hjælp af vores metoder. Bare følg og udfør metoderne en efter en, indtil problemet er løst.
Fejlen kan opstå af forskellige årsager. Så du bliver muligvis nødt til at prøve en række metoder, før det bliver løst. Udfør disse metoder for at løse problemet. Før du prøver metoderne, skal du bare bemærke, at hvis du bruger en USB-hub eller har blandede 2.0- og 3.0-USB-porte, skal du bare prøve at tilslutte din USB-enhed direkte til 3.0-porten og se om den fungerer.
Fix 1 - Tilslut USB til en anden port
Kontroller, om der er et problem med din USB-enhed inden indsættelse det ind i en anden USB-port eller en anden computer.
Fix 2 - Geninstaller ukendt USB-enhedsdriver
I denne metode afinstallerer vi driverne til den ukendte USB-enhed (Device Descriptor Failure). Defekte drivere kan også forårsage denne fejl. Dette kunne være sket, da Windows automatisk opdaterer driverne via Windows-opdatering, og det kunne have installeret forkerte eller korrupte drivere. Så i denne metode vil vi afinstallere de ukendte USB-enhedsdrivere (Device Descriptor Failure), så den kan rulle tilbage til standarddrivere. Følg trinene for at udføre denne metode.
Trin 1. Åbn Enhedshåndtering. For at åbne Enhedshåndtering skal du højreklikke på Start-menu og vælg Enhedshåndtering.
Trin 2. Se nu efter Ukendt USB-enhed (Device Descriptor Failure) -element med gult tegn. Det er placeret under Universal Serial Bus Controllers. Udvid det og højreklik på Ukendt USB-enhed (Device Descriptor Failure). Klik på Afinstaller enhed.
Trin 3. Træk nu USB-enheden ud af din computer, hvis den ikke allerede var frakoblet, og sæt den tilbage i USB-stikket.
Trin 4. Scan efter hardwareændringer. I vinduet Enhedshåndtering skal du klikke på Scan efter hardwareændringer.
Windows geninstallerer nu de ukendte USB-enhedsdrivere (Device Descriptor Failure). Dette skal løse problemet. Hvis problemet stadig ikke er løst, kan du prøve den næste metode.
Fix 3 - Deaktiver USB Selective Suspend Settings
I denne metode vil vi forsøge at løse problemet ved at deaktivere USB Selective Suspend Settings. Et antal brugere har fundet ud af, at udførelse af denne metode har fungeret for dem. Følg trinene for at udføre denne metode.
Trin 1. Søg rediger strømplan i Windows 10-søgefelt. Klik på søgeresultatet.
Trin 2 - Klik på ændre avancerede strømindstillinger.
Trin 3. Det åbner et lille strømindstillingsvindue. Se her efter USB-indstillinger og udvid det.
Trin 4. Udvid nu USB selektiv suspendering. Du skal ændre status for alle poster til handicappet. Klik derefter på ansøge og derefter videre Okay.
Fix 4 - Sluk for hurtig opstart
I denne metode vil vi forsøge at løse problemet ved at slukker hurtig opstart. Et antal brugere har rapporteret, at denne metode har fungeret for dem. Windows 10 starter meget hurtigt op, og på grund af dette bliver mange (eksterne) USB-enheder ikke genkendt af Windows. Følg trinene for at udføre denne metode.
Trin 1. Søg Powercfg.cpl i Windows 10-søgefelt. Klik på søgeresultatet.
Trin 2. Klik på Vælg hvad tænd / sluk-knappen gør. Det er placeret på venstre side af vinduet.
Trin 3. Vælg nu Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige.
Trin 4. Her skal du fjerne markeringen i feltet ud for Deaktiver hurtig opstart (anbefales). Det er placeret under Nedlukningsindstillinger. Klik derefter på Gem ændringer.
Trin 5. Genstart computeren.
Efter genstart af computeren skal du kontrollere, om problemet er løst. Hvis problemet stadig vedvarer, kan du prøve den næste metode.
Fix 5 - Opdater USB-enheds drivere
I denne metode vil vi forsøge at løse problemet ved opdatering af driverne. Dette kan løse problemet som rullende dem hjalp dig ikke i den sidste metode, så sandsynligvis er driverne forældede på din computer. Følg trinene for at udføre denne metode.
Trin 1. Højreklik på startmenuknappen, og vælg Enhedshåndtering.
Trin 2. Se nu efter Ukendt USB-enhed (Enhedsbeskrivelse mislykkedes) fra listen. Det er placeret under Universal Serial Bus Controllers. Udvid det og højreklik på Ukendt USB-enhed (Device Descriptor Failure). Klik på Opdater driver.
Trin 3. Klik på Søg automatisk efter opdateret driversoftware.
Nu downloader og installerer Windows de nyeste drivere til den urolige USB-enhed. Når processen er afsluttet, skal du genstarte din computer, så er du fri for fejlen.
Fix 6 - Fejlfinding af fejlen
I den første metode vil vi forsøge at løse problemet ved hjælp af Windows Fejlfinding. Windows-fejlfinding er Windows 'indbyggede værktøj, der søger efter problemer og løser dem. Mange brugere har løst fejlen ved hjælp af denne metode. Følg trinene for at løse problemet.
Trin 1. Åbn fejlfinding. For at åbne Fejlfinding skal du gå til Cortana og skrive Fejlfinding. Vælg Fejlfinding fra resultater.
Trin 2. Det sidste trin åbner et fejlfindingsvindue. Klik her på Hardware og enheder.
Trin 3. Nu kontrollerer Windows for problemer. Når processen er færdig, skal du klikke på Anvend denne rettelse eller ansøgeReparer automatisk, alt efter hvad der vises.
Trin 4. Efter anvendelse af rettelsen skal du bare genstarte din computer.
Dette skal løse problemet. Hvis du stadig står over for problemet, skal du følge den næste metode.
Hvis denne metode ikke fungerede for dig, og du stadig sidder fast med fejlen, kan du prøve den næste metode.
Fix 7 - Afinstaller USB Root Hub-drivere
I denne metode vil vi forsøge at løse problemet ved at afinstallere driverne til USB Root Hub-enheder. Windows geninstallerer automatisk driverne efter genstart af computeren. Følg trinene for at udføre denne metode.
Trin 1. Højreklik på startmenuknappen, og vælg Enhedshåndtering.
Trin 2. Udvide Universal Bus Controllers. Højreklik her på den første USB-rodhub Vælg Afinstaller enhed.
Trin 3. Gentag ovenstående trin for at blive tilbage USB-rodhub enheder.
Trin 4. Genstart computeren.
Fix 8 - Genindsættelse af strømforsyningen
Hvis problemet skyldes strømforsyning, kan denne metode øjeblikkeligt løse problemet. Denne metode er kun egnet til bærbar computer.
1. Fjern strømstikket fra den bærbare computer.
2. Indsæt USB-enheden igen.
Efter genstart genkender Windows USB Root Hubs som de nye enheder og installerer sine drivere automatisk. Dette skal løse problemet. Tilslut din USB-enhed i USB-stikket, den fungerer korrekt nu.
Vi håber, at vi var i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem ved hjælp af vores metoder. Hvis du har løst dette problem ved hjælp af en anden metode, eller hvis du har spørgsmål vedrørende problemet, skal du nævne dem nedenfor i kommentarer.