Alle har brug for en form for forsikringsdækning i disse dage. Fra livsforsikring eller sundhedsforsikring til bil- eller hjemforsikring er der en dækning for næsten alle levende og ikke-levende aktiver, du kan tænke på. Og så når det kommer til afvikling af påstande, kan det være overvældende at håndtere alt dette for uendelige mennesker.
Brug af den nyeste teknologi er den bedste løsning i dette tilfælde. Der er masser af softwarestyringssoftware i disse dage, der gør hele processen lettere. Værktøjerne hjælper dig med at styre og analysere forsikringskrav effektivt. Eventuelle kravoplysninger som retssager, forhandlinger eller afvikling registreres i kernesystemet ved hjælp af automatiserede arbejdsgange.
Disse værktøjer bruges generelt af forsikringsbureauerne til at hjælpe agenter med at håndtere deres klients krav effektivt. Dette hjælper agenturerne med at skære ned på udgifterne i forbindelse med skadestyring, eliminere mulighederne for svig og forbedre kundetilfredsheden.
Så her er en hurtig gennemgang af nogle af de bedste software til styring af forsikringskrav, der kan hjælpe dig med at håndtere dine krav problemfrit i 2020.
Hvis du ejer en virksomhed eller repræsenterer regeringen, er denne software perfekt egnet til disse to agenturer. Det hjælper dig med at finde de detaljerede oplysninger om forsikringsselskabet nemt og hurtigt.
Funktioner:
- Det giver dig mulighed for hurtigere at komme til forsikringsoplysningerne.
- Det hjælper dig med at udtrække detaljerne i køretøjsregistreringen baseret på godkendelsen af forsikringsselskabets nuværende dækning.
- Det giver dig mulighed for at finde ud af ekstern forsikringsdækning og afsløre eventuelle duplikerede forsikringsbeskyttelsessager.
- Opretter forsikringsselskabet for en skyldig part, der ellers kunne have været indledt som et bilistkrav uden dækning, hvilket reducerer falske krav fra sådanne skyldige parter.
Desuden giver det dig mulighed for at få fat i politiske oplysninger om bilforsikring (privat passager) ved hjælp af et navn og adresse søgning eller bare VIN søgning, omdirigere kravet.
Pris: Kontakt sælger for prisfastsættelse.
Brugt til alle almindelige ejendomme, tab og nichesegmenter, dette program hjælper dig med at afvikle kravene hurtigere, fremmer hurtig beslutningstagning og forbinder forskellige parter, der er involveret i påstandene, mens de udvikler interaktionen og samarbejde.
Funktioner:
- Det tilbyder responsiv navigation, hvilket gør det nemt at bruge.
- Det giver glatte systemer, der gør det muligt for skadebehandlere at være effektive og få flere krav afgjort.
- Hjælper skadebehandlere med at minimere omkostninger og udgifter.
- Fra et stort antal krav til de indviklede, hjælper det dig med at tage sig af alle.
- Overholder et sæt reguleringsformularer og vigtige sprog.
- Evne til at indsamle en enorm samling af data fra ratingbureauer.
Blandt de andre vigtige funktioner er adgang til kravdata på farten ved hjælp af mobilappen, strømline processen med styring af leverandørrelationer og tilbyder enestående kundeservice.
Pris: Kontakt sælger for prisfastsættelse.
Denne software gør det muligt for forsikringsbureauets online portal at integrere problemfrit med sine produkter og tjenester. Dette hjælper med at forbedre den samlede kundeoplevelse.
Funktioner:
- Tilbyder estimater i realtid, foruddefinerede skabeloner til estimater og forskellige estimationssituationer.
- Tilbyder operatørstandarder til opsætning af svar på forsikringsforespørgsler.
- Det giver dig adgang til kravdata på mobile enheder, tilbyder realtid eller data med mobil tilbud, giver dig mulighed for at se kundeemner på instrumentbrættet og endda Google Analytics.
- Mulighed for at dele dokumenter, oprette certifikater, inkludere certifikatbærere, sende anmodninger om politikændring og adgang til ID-kortet.
Det giver dig også mulighed for at oprette e-mail-kampagner, sende modtagne tekstbeskeder til klar kommunikation, oprette eSignaturer, arbejde på Website Editor, vise antal sider, tilgængelig på flere sprog, og mere.
Pris: Kontakt sælger for prisfastsættelse.
En komplet løsning til afvikling af skader, denne software tilbyder også rapporter om ulykkesanvendelse, voldgiftsprocesser og funktionel rapportering. Det bidrager til alle typer forsikringer relateret til personlig, kommerciel og arbejdstageres kompensation.
Funktioner:
- Fokuserer på og forbedrer kundeserviceoplevelser gennem hele kravsprocessen.
- Det hjælper dig med at reducere cyklustiden og øger produktiviteten af alle dine krav ved hjælp af automatisk opgaveoprettelse, tilbyder live samarbejde, problemfri forening med systemer (interne og eksterne) og giver direkte adgang til data.
- Giver et boost til antallet af opnåede tabsomkostninger og forbedrer cyklustiden.
Bedst af alt giver det dig mulighed for at etablere og vedligeholde systemadfærd, hvilket forbedrer evnen til at justere baseret på markedsforholdene ved hjælp af dets visuelle tilpasningsværktøjer.
Pris: Kontakt sælger for prisfastsættelse.
Denne skadesadministrationssoftware giver dig mulighed for at tage sig af alle typer forsikringsvirksomheder overalt på alle placeringer og roller på en platform. Det giver dybest set et bredere perspektiv i hele din virksomhed.
Funktioner:
- Det hjælper dig med at få et unikt overblik over dine kunder ved at tage sig af dine roller, placeringer eller driftsområde under en platform.
- Tilbyder et overblik over ydeevne i forhold til salgsmål og muligheder med en opgavebaseret, responsiv portal.
- Det muliggør problemfri forening med eksterne applikationer, copyright-beskyttede systemer og andre datakilder.
- Gør det muligt for dig at automatisere, justere og omfordele de mest anvendte funktioner.
- Det hjælper dig med at se salgsdata, spore og endda forudsige nye forretningsmuligheder og politikfornyelser lige ind i applikationen.
Håndtering af dokumenter baseret på dine forretningsprocesprincipper, assimilering med dit online dashboard, forenkling af processen til reducere tid brugt på forskellige logins og adgangskoder, eller muligheden for at sende individuelle tekstbeskeder er nogle af dens andre store funktioner.
Pris: Priser starter fra $ 1000 / bruger / engang.
Denne software fokuserer især på ejendomsforsikringssektoren, hvor den styrer den komplette cyklus af deres skadesstyring og data. Det er faktisk det første værktøj af denne art i denne sektor, der håndterer hele cyklus af skadesdata og også den største.
Funktioner:
- Sporer løbende analyserne for at hjælpe skadesagenter med at fange fejl, levere en statusrapport og måle ydeevne.
- Det giver dig mulighed for at overvåge krav for at sikre, at det overholder virksomhedens standarder.
- Kontrollerer skadesestimater for at identificere og arbejde på fejlene.
- Mulighed for at gemme projektion, værdiansættelser, lydfiler, fotos, grundplaner og mere.
- Sporer justeringseffektivitet for at etablere områder af muligheder.
Desuden tilbyder den live rapporter om virksomhedens ydeevne, der er nemme at læse, og analyserer også de rapporter, der ikke er på niveau med brancheforskrifterne.
Pris: Priser starter ved $ 250 / måned.
Dette program opmuntrer forsikringsselskaberne til at være en detaljeret, fleksibel og let tilpasselig software til skadesadministration administrere reklamationsprocesserne fuldstændigt med hurtig plads, intuitivitet, være opmærksom på kundeproblemer og administration.
Funktioner:
- Fremskynder skadesadministration og forbedrer overholdelsen.
- Forbedrer kvaliteten og ensartetheden af skadesoplevelserne.
- Det hjælper dig med at tilpasse og afvikle flere krav med mere præcision på minimum tid.
- Styrker kunderne og kravsteamet til at være mere selvhjulpne, mens de tilskynder til selvbetjening.
- Det giver dig mulighed for at beskytte dit junior personale ved at strømline systemet til identifikation af svig i hele operationen.
- Giver dig mulighed for at behandle øgede mængder af krav ubesværet og præcist.
Bedst af alt, det giver alle adgang til masser af sine mobile detaljer baseret på deres krav og arbejder på EIS-platforme udstyret med et komplet sæt hyppigt anvendte forretningsværktøjer og tjenester.
Pris: Kontakt sælger for prisfastsættelse.
Denne software til kravadministration tilbyder en oplevelse, der svarer til alles krav. På samme tid hjælper det dig med at opnå enorme gevinster i produktivitet og overskud, alt sammen i minimum tid og udgifter sammenlignet med andre lignende platforme.
Funktioner:
- Indstillingen Transaktioner har et betalingscenter for forsikringsselskaber, der hjælper med at afvikle krav og udbetalinger til den dækkede person og sælgerne.
- Udlejnings- og aktivstyringsportalen hjælper dig med ride-share, sporer flådeaktiveradministration, godkendelse og administration af indviklede aktiver og processer.
- Den leveres med en bionisk fremskrivningsproces, der styrer den virtuelle vurdering til fordel for forsikringsselskaberne, eksterne parter og andre partnere.
Denne førende skybaserede platform i verden er tilgængelig for alle typer forsikringsdækninger over hele kloden og er kendt for at kontrollere driften for mere end 70 kunder.
Pris: Kontakt sælger for prisfastsættelse.
Det er en platform til erstatningshåndtering specielt designet til ejendoms- og skadeforsikringsselskaber. Softwaren hjælper med digital forandring, kommende teknologier og de nyeste forretningsidéer. Denne skybaserede software, der er bemyndiget af Amazon Web-tjenester, forbedres konstant for forbedret sikkerhed, produktivitet og fleksibilitet.
Funktioner:
- Giv adgang til BriteCore-software og support, når det er nødvendigt.
- Tilbyder modulær, tilføjet og cloud-native service bakket op af Amazon Web Services.
- Test-første kodedeling giver partnere mulighed for at fremme udvikling.
Derudover er det PCI-kompatibelt og SOC-1-certificeret, tilbyder klientfokuseret arbejdsstyring med ændringsstyring og opdaterer systemet ubarmhjertigt for at drage fordel af den nyeste teknologi.
Pris: Priser starter fra $ 500 / måned.
Et andet godt skadesstyringssystem til forsikring, denne software er kendt for at tilbyde en forbedret kundeserviceoplevelse til sine kunder og svindel med svindel. Det er AI-baserede SaaS-løsninger, der hjælper forsikringsselskaberne med at bekæmpe svindel og automatisere erstatningsprocessen.
Funktioner:
- Det tilbyder en meget præcis proces til identifikation af svig i skadesprocesserne med en succesrate på 75%.
- Dens funktion til afsløring af svig med svig tilbyder omfattende ræsonnement og beviser for svigmuligheder.
- Indeholder det bedste af branchens sikkerhedsmetoder i hele virksomheden.
- Tillader forsikringsselskaber at automatisere og lukke et højere antal skader.
Mens den AI-baserede skadesoftware registrerer bedrageri nøjagtigt, stræber den også efter at overgå forventningerne hos den dækkede person med hurtig og nøjagtig skadesafvikling.
Pris: Kontakt sælger for prisfastsættelse.
Et andet vidunderligt værktøj til styring af forsikringskrav, denne software er kraftfuld, hurtig og fleksibel. Det får virkningen af at afvikle et krav ved at udvide forsikringsselskabets muligheder for at tilbyde typiske udviklinger, der skubber mod succes.
Funktioner:
- Giver forsikringsselskaber mulighed for at forbedre skadesafviklingsprocessen og dermed erhverve kundens tillid og få mere forretning fra kanalpartnerne.
- Det hjælper med at forbedre produktiviteten og vedligeholde den med kraftige funktioner og responsivt design.
- Det tilbyder en komplet digital platform med en ekstremt sikker cloud-ramme.
- Konverterer kravanalyse til business intelligence og får et klart overblik, der hjælper med forbedrede beslutninger.
Desuden automatiserer det opgaver og avancerede forretningsregler og gør det også muligt for brugerne at få muligheder og følgelig opfylde vækstplanen.
Pris: Kontakt sælger for prisfastsættelse.
Dette program får skadesagenterne til at samarbejde med forsikringstagere i realiteten. Det involverer forsikringstagerne mere seriøst i hele skadesafviklingsprocessen, hvilket forbedrer det samlede kundetilfredshedsniveau og sænker skadesbehandlingsomkostningerne.
Funktioner:
- At engagere forsikringstageren får ham / hende tættere på kravsprocessen og hjælper ham / hende med at forstå vanskelighederne og dermed forbedre deres samlede oplevelse.
- Funktionen Video Collaboration giver dig mulighed for at prioritere kravet og analysere, hvor alvorligt tabet er. Dette forbedrer nøjagtigheden og dermed fører til flere skadesafviklinger og sparer udgifterne til et besøg på stedet.
Mulighed til at identificere, redigere eller oprette netop den formular, du har brug for til at administrere alle former for krav, der kommer på tværs, nemme at oprette og levere formularer matchning af dine forretningskrav eller behandling af krav gennem indholdssamarbejde eller selvbetjening af forsikringstagere er blandt de andre vigtige funktioner.
Konklusion
Brug af forsikringsskadestyringssoftware har mange fordele helt sikkert, men du skal vælge ud fra dine krav. Kontroller, om du vil have en enkeltstående software, et integreret forsikringsværktøj, en lokal installation eller skybaseret software. Derudover skal du også sikre den integration, du har brug for, som hvis den kan oprette forbindelse til CRM eller med business intelligence-systemer. Derfor er det bydende nødvendigt først at vide, hvilken type skadesstyringssoftware, du ønsker, og derefter vælge en til hurtig skadesafvikling.
