Batteriproblemer med dine Surface Pro 3-enheder? Microsoft anerkender det

Batteriproblemer er en uendelig saga for Microsoft. Vi tør sige, at alle enheder, der kører Windows 10, er blevet plaget af batteriproblemer på et givet tidspunkt. Det ser ud til at Windows-telefoner og Overfladeenheder er de produkter, der er mest ramt af batteriproblemer.

I begyndelsen af ​​september rullede Redmond-giganten en vigtig firmwareopdatering til Surface Pro 3, der har til formål at løse de irriterende batteriproblemer, som brugerne havde klaget over. Opdateringen løste kun halvdelen af ​​problemet. Surface Pro 3-enheder, der drives af SIMPLO-batterier, påvirkes ikke længere af batteriproblemer, ifølge brugerrapporter.

Desværre plager batteriproblemer stadig Surface Pro 3-enheder drevet af LGC-batterier. Vi opdagede dette problem umiddelbart efter, at Microsoft skubbede firmwareopdateringen, og rapporterede om det.

En måned senere anerkender Microsoft officielt dette problem og bekræfter, at det arbejder på at finde en løsning så hurtigt som muligt:

Vi er opmærksomme på et batteriproblem, der påvirker et begrænset antal Surface Pro 3-brugere. Vi kan bekræfte, at problemet med disse kunder ikke skyldtes softwareopdateringerne, der blev udstedt den 29. august. Vores team ser aktivt på problemet for at finde årsagen og identificere en løsning. Vi sender en opdatering, så snart vi har flere oplysninger at dele.

instagram story viewer

Surface Pro 3-brugere sætter pris på det faktum, at Microsoft anerkendte det nye batteriproblem, men at dømme efter deres kommentarer, mange har allerede mistet tilliden til virksomheden. Sandsynligvis vil de tænke to gange, før de køber den kommende Surface Pro 5.

Under alle omstændigheder håber jeg og forventer, at der gives rimelig klare og omfattende opdateringer med det samme. Mens anerkendelsen hilses velkommen, er den meget kort og vag og kan ikke i sig selv forventes at lette de voksende bekymringer meget længe.

Tror du, at Microsoft nogensinde vil være i stand til at løse disse pestering problemer med batteriet? Del dine tanker i kommentarfeltet nedenfor.

RELATEREDE HISTORIER, DU SKAL KONTROLLERE:

• Jubilæumsopdatering går ned på Surface Pro 3, Surface Pro 4-enheder
• Sådan løser du problemet med Surface Pro 3-batteridrænning uden at betale $ 500 for et nyt batteri
• Hurtig løsning til Surface Pro 3-problemer efter firmwareopdatering