Sådan løses Elgato-driverproblemer i Windows 10 version 1709

Mange Windows 10-brugere rapporterede, at Fall Creators Update bryder Elgato-drivere. Mere specifikt rapporterer Elgato ofte en 'Intet signal' -fejl og beder dig om at genstarte din computer for at fuldføre en driveropdatering.

Uanset hvor mange gange du genstarter din pc, bliver driveropdateringsfejlmeddelelsen ved med at dukke op. Dette problem påvirker hovedsageligt Elgato HD60 Pro-maskiner og gør dem grundlæggende uskadelige.

Sådan beskriver en bruger dette problem den Reddit:

Windows 10 Fall Creators Update begyndte at rulles ud i går. Mange Elgato-brugere rapporterer om lammet funktionalitet efter opdateringen. Elgato rapporterer altid Intet signal, og du bliver gentagne gange bedt om at genstarte din computer for at gennemføre en driveropdatering, uanset hvor mange gange du genstarter.

instagram story viewer

Jeg kan bekræfte dette. Vi har en pc i huset med en Elgato HD60 Pro, der har været ubrugelig efter installation af opdateringen. REDIGER: Det er bekræftet, at det kun påvirker dem med HD60 Pro (den, der går i bund på dit bundkort).

Løs Elgato-driverproblemer på Windows 10 v1709

Den gode nyhed er, at Elgato allerede har pumpet ud et hotfix for at løse dette problem. Til forhindre uendelige reboot-sløjfer, skal du installere de nyeste kortfirmware- og driveropdateringer, før du installerer Fall Creators Update.

Du kan downloade Game Capture Software 3.60.108 fra Elgatos officielle hjemmeside.

Nu, hvis du allerede har installeret Fall Creators Update på din maskine, skal du først rulle tilbage og derefter installere de nye driveropdateringer. For mere information om, hvordan du gør det, skal du tjekke ud denne trinvise vejledning.

Desværre har ikke alle brugere været i stand til at rulle tilbage. Desuden rapporterede nogle af dem, der rullede tilbage og installerede de nyeste Elgato-drivere, at problemet stadig er til stede.

Hvis du har stødt på andre løsninger til at løse dette problem, kan du hjælpe Windows-fællesskabet ved at angive trin til fejlfinding i kommentarerne nedenfor.