
Windows 7- og Windows 8.1-brugere, der for nylig forsøgte at opgradere til Creators Update stødte på en fejlmeddelelse, der informerede dem om, at deres hardware er uforenelig med operativsystemet. Mere specifikt er denne fejlmeddelelse udbredt for enheder udstyret med AMD Carrizo DDR4-processorer.
Fejlen opstår hver gang disse computere udfører en opdateringsscanning igennem Windows opdatering eller Windows Server Update Services (WSUS). Den gode nyhed er, at Microsoft officielt har anerkendt dette problem og vil løse det i en fremtidig opdatering.
Her er hvad Microsoft sagde om dette problem:
Fra og med udgivelsen af den kumulative opdatering fra april 2017 begynder enheder med en AMD Carrizo DDR4-processor, der kører Windows 7 eller Windows 8.1, muligvis at modtage en besked at processoren ikke understøttes med disse versioner af Windows. Microsoft har til hensigt at fortsætte med at understøtte Windows 7 og Windows 8.1 med denne processor og planlægger at løse problemet, der forårsager meddelelsen i en fremtidig opdatering.
Meddelelsen udløses, når den kumulative opdatering fra april 2017 er installeret, og vises hver gang der sker en ny opdateringsscanning via Windows Update eller Windows Server Update Services (WSUS). Vi planlægger at løse dette problem i en fremtidig opdatering.
Hvis du ønsker mere information om vores processorsupportplaner for Windows, se Windows 10 omfavner siliciuminnovation.
Microsoft har ikke afsløret, hvornår denne opdatering nøjagtigt ankommer. Forhåbentlig skulle virksomheden udrulle hotfixet senest Patch tirsdag.
Som en hurtig påmindelse lancerede AMD sine Carrizo-CPU'er i 2015. Carrizo-processorer er fuldt ud HSA 1.0-kompatible, bruger et System-on-Chip (SoC) design og reducerer strømforbruget af x86-kernerne alene med 40%.
RELATEREDE HISTORIER, DU SKAL KONTROLLERE:
- Radeon RX 500-seriens grafikkort med Polaris Architecture annonceret af AMD
- AMDs Ryzen 5 til en overkommelig pris af $ 169
- AMD Crimson-drivere får understøttelse af Windows 10 Creators Update